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民航國內(nèi)電子客票銷售

民航國內(nèi)電子客票銷售

定  價:34 元

叢書名:全國職業(yè)院校航空服務(wù)專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材

        

  • 作者:魏全斌
  • 出版時間:2016/9/1
  • ISBN:9787303212453
  • 出 版 社:北京師范大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F562.5 
  • 頁碼:238
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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《民航國內(nèi)電子客票銷售》是民航運(yùn)輸專業(yè)必修課程教材,內(nèi)容共分四個模塊。主要講述民航國內(nèi)客票的基礎(chǔ)知識,電子客票銷售的操作,退票、變更和簽轉(zhuǎn)規(guī)定,航班和旅客運(yùn)輸不正常情況處理,特殊旅客購票等相關(guān)知識。在編寫過程中注重理論與實(shí)踐工作的緊密結(jié)合。理論簡明扼要,緊扣民航國內(nèi)客票銷售的生產(chǎn)實(shí)際要求。實(shí)際操作依據(jù)行業(yè)規(guī)定,體現(xiàn)了“貼近民航服務(wù)工作實(shí)際、貼近學(xué)生特點(diǎn)”“與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)對接、與實(shí)際工作過程對接,注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)”的特點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)本教材知識,能充分掌握國內(nèi)電子客票銷售的相關(guān)技能。為成為一名合格的民航員工打下良好基礎(chǔ)。
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