本教材在汲取國內(nèi)外秘書實(shí)務(wù)研究成果的基礎(chǔ)上，從商務(wù)秘書的基本工作技能入手，注意將商務(wù)秘書實(shí)務(wù)內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性相互結(jié)合。本書克服了我國秘書實(shí)務(wù)教材普遍存在的內(nèi)容更新慢、操作性不強(qiáng)、框架陳舊、案例教學(xué)弱等缺陷，廣泛借鑒西方發(fā)達(dá)國家秘書教材重操作、重步驟、重程序的有益經(jīng)驗(yàn)，注重將案例教學(xué)、工作實(shí)務(wù)教學(xué)、情景模擬

在互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃的推動(dòng)下，新媒體更加廣泛地滲入人類社會(huì)生活，如何通過新媒體多資源、多渠道來實(shí)現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)；新興的智慧化營銷、大數(shù)據(jù)營銷、自動(dòng)化營銷手段是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代的當(dāng)務(wù)之急。本書從新媒體的基本認(rèn)知入手，以新媒體營銷崗位的基本技能需求為主線，理論與實(shí)操相結(jié)合，主要介紹了新媒體營銷思維、新媒體營

《可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用》重點(diǎn)介紹一類連續(xù)、同質(zhì)可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用，《可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用》共13章，首先，系統(tǒng)介紹了多物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的概況和發(fā)展趨勢；然后，提出了單屬性(價(jià)格)下可分離物品**拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的基本框架，并在此框架下分別基于彈性供給量、可

跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，引起了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革，其中跨境電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)揮了巨大的作用。本書首先對(duì)跨境電子商務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略、發(fā)展及創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行了研究，其次基于雙邊市場理論對(duì)跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)定價(jià)創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行了研究，同時(shí)研究跨境電子商務(wù)平臺(tái)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，*后在風(fēng)險(xiǎn)

從1999年推出*一輯“中國經(jīng)濟(jì)科學(xué)前沿叢書”至今，已經(jīng)跨越了18個(gè)年度。按照當(dāng)時(shí)每隔2～3年時(shí)間編撰一輯并形成一個(gè)連續(xù)性系列的計(jì)劃，今年將推出第八輯。這次編撰出版的“中國經(jīng)濟(jì)科學(xué)前沿叢書”由四本理論文集所構(gòu)成——《中國流通理論前沿》、《中國國際經(jīng)濟(jì)理論前沿》、《中國服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論前沿》和《中國金融服務(wù)理論前沿》。本書為

本書主要介紹了作為個(gè)體的消費(fèi)者和群體中的消費(fèi)者會(huì)受到哪些心理因素的影響并做出消費(fèi)決策的過程，同時(shí)分析了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的消費(fèi)者特質(zhì)，以便讀者更好地了解當(dāng)代中國的消費(fèi)者心理和行為特征。本書的每一章前均設(shè)有引例，通過主體內(nèi)容的闡述，解釋引例中發(fā)生的現(xiàn)象或問題，并就知識(shí)點(diǎn)設(shè)置了延伸閱讀案例分析等欄目，幫助讀者理解和運(yùn)用相關(guān)知識(shí)對(duì)

這是一本針對(duì)服裝行業(yè)商品運(yùn)營管理的著作，本書全面地闡述了服裝商品管理的一整套方法和思考邏輯，系統(tǒng)地規(guī)范了一季商品在銷售管理過程中需要做的全部工作，并從實(shí)踐層面總結(jié)提煉了商品運(yùn)營管理的各種標(biāo)準(zhǔn)和名詞定義，此外還提供了大量經(jīng)過驗(yàn)證的實(shí)用、有效的工具表單，可以指導(dǎo)企業(yè)快速銷售商品、提高商品流轉(zhuǎn)速度、對(duì)折扣進(jìn)行有效的控制，從而

本書主要介紹網(wǎng)絡(luò)交易過程的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)，將傳統(tǒng)的安全技術(shù)和先進(jìn)的行為認(rèn)證方法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的可信保障，促進(jìn)可信網(wǎng)絡(luò)交易理論和技術(shù)的發(fā)展。全書共八章，分別介紹網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的研究背景及意義，并詳細(xì)介紹網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的建模、風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)、在線監(jiān)控技術(shù)等，著重介紹以身份認(rèn)證為核心的用戶行為的風(fēng)險(xiǎn)防控，以及軟件系統(tǒng)的行

情感在消費(fèi)者選擇和購買經(jīng)歷中非常重要。零售商采取各種手段設(shè)計(jì)環(huán)境線索影響消費(fèi)者，使其產(chǎn)生正面情感。正面情感會(huì)積極影響信息處理，調(diào)節(jié)對(duì)訴求的反應(yīng)，衡量營銷刺激的效果，促進(jìn)目標(biāo)設(shè)置，引導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成行為。當(dāng)前，網(wǎng)店購物已經(jīng)成為消費(fèi)者主要的購物途徑之一。網(wǎng)店情境中，哪些環(huán)境線索會(huì)影響消費(fèi)者情感、如何影響呢？這些問題的探索將會(huì)對(duì)網(wǎng)

在快節(jié)奏的當(dāng)今世界，清晰、準(zhǔn)確與高度簡潔的溝通對(duì)每個(gè)商務(wù)人員來說都必不可少。本書作者是世界排名第一的商務(wù)演講大師杰瑞·魏斯曼，曾為微軟、思科、雅虎等400多家全球**企業(yè)CEO做過大量的商務(wù)演講培訓(xùn)。在本書中，他濃縮這400多家公司數(shù)千場關(guān)鍵性商務(wù)演講的經(jīng)驗(yàn)精華，一步步地講解了發(fā)表強(qiáng)有力演講的藝術(shù)與技巧，強(qiáng)調(diào)以聽眾的利

本書在線上線下融合發(fā)展的雙渠道供應(yīng)鏈背景下，將價(jià)格和服務(wù)作為供應(yīng)鏈企業(yè)的決策變量，從行為視角對(duì)線上線下同價(jià)下的雙渠道供應(yīng)鏈決策問題進(jìn)行研究。研究內(nèi)容包括：在雙渠道統(tǒng)一定價(jià)的前提下，考慮供應(yīng)鏈決策模式和供應(yīng)鏈成員行為之間的相互作用和關(guān)系，從風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為、信息共享行為、搭便車行為、公平關(guān)切行為等視角研究供應(yīng)鏈成員的決策、收

本書立足當(dāng)下宏觀的消費(fèi)社會(huì)語境，以技術(shù)與視覺呈現(xiàn)相結(jié)合為理論出發(fā)點(diǎn)，以廣告的視覺化、圖像化為內(nèi)在邏輯線索，結(jié)合生動(dòng)直觀的廣告案例對(duì)廣告的圖像化發(fā)展趨勢與敘事審美特征進(jìn)行學(xué)理性、理論性的分析。本書主要從廣告的視覺化呈現(xiàn)、廣告的圖像敘事美學(xué)特征、廣告的圖像化的審美嬗變和主要視覺廣告類型的圖像敘事構(gòu)成等方面展開研究

在信息時(shí)代中我們?nèi)绾雾槕?yīng)與創(chuàng)生新的商業(yè)模式？《潛模式：大數(shù)據(jù)時(shí)代下的商業(yè)模式創(chuàng)新新思維》從復(fù)雜性的角度洞悉現(xiàn)象，擁抱創(chuàng)新的思維與動(dòng)力，全方位經(jīng)歷和啟航潛模式。從潛層的自由到顯性的爆發(fā)，到不斷封裝與固化，潛模式植入商業(yè)內(nèi)核，釋放潛在價(jià)值。圍繞“火山模型”，《潛模式：大數(shù)據(jù)時(shí)代下的商業(yè)模式創(chuàng)新新思維》開啟潛在、擁抱潛在、探

本書以理實(shí)一體化的基本理念和“職業(yè)性、技術(shù)性和師范性”三性培養(yǎng)目標(biāo)為指導(dǎo)，以企業(yè)營銷策劃的實(shí)際工作過程為導(dǎo)向，以營銷策劃項(xiàng)目與項(xiàng)目之下的策劃情境為載體，基于認(rèn)識(shí)營銷策劃工作過程、執(zhí)行營銷策劃工作任務(wù)、完成營銷策劃的能力訓(xùn)練三大項(xiàng)目體系、十三個(gè)教學(xué)任務(wù)，全面系統(tǒng)地介紹了營銷策劃的基本理論、完整的營銷策劃操作流程、具體的策

本書的內(nèi)容體系體現(xiàn)了“基于工作過程”的課程開發(fā)設(shè)計(jì)導(dǎo)向，實(shí)行了“項(xiàng)目式、任務(wù)型”教學(xué)設(shè)計(jì)，以推銷活動(dòng)過程為主線，把推銷活動(dòng)分為11個(gè)項(xiàng)目，闡述推銷活動(dòng)每個(gè)步驟的策略和方法，分析推銷人員應(yīng)具備和提高的技能，在每個(gè)項(xiàng)目前設(shè)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和技能目標(biāo)，項(xiàng)目過程中不但有理論，還有大量的小案例和知識(shí)點(diǎn)，項(xiàng)目*后設(shè)有與本項(xiàng)目內(nèi)容相

本書以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，采用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)的體例，每個(gè)項(xiàng)目以具體任務(wù)為主線展開，每個(gè)任務(wù)再分解成若干個(gè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐業(yè)務(wù)的無縫對(duì)接。所有編寫人員都具有多年電子商務(wù)一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在編寫過程中突出內(nèi)容的實(shí)用性，涵蓋網(wǎng)店運(yùn)營崗位認(rèn)知、網(wǎng)店運(yùn)營準(zhǔn)備工作、網(wǎng)店視覺營銷、網(wǎng)店運(yùn)營活動(dòng)方案策劃及執(zhí)行、網(wǎng)店運(yùn)營推

本書以理實(shí)一體化為導(dǎo)向，主要分為兩大部分。第一部分為項(xiàng)目一—描述一次完整的商務(wù)談判的過程，包括商務(wù)談判準(zhǔn)備、商務(wù)談判開局、商務(wù)談判磋商、商務(wù)談判結(jié)束和商務(wù)談判簽約及執(zhí)行等五個(gè)任務(wù)的內(nèi)容。第二部分為項(xiàng)目二—不同類型商務(wù)談判的主要內(nèi)容，主要包括產(chǎn)品買賣談判、技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判、服務(wù)交易談判、招商談判和國際商務(wù)談判等五種類型商務(wù)談

為了便于學(xué)生理解和掌握，本書將電子商務(wù)業(yè)務(wù)化繁為簡，由難變易，并依據(jù)企業(yè)崗位對(duì)學(xué)生理論與技能的需求，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律對(duì)課程進(jìn)行了重構(gòu)。本書共設(shè)計(jì)了七個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下根據(jù)工作過程內(nèi)容劃分為2～4個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)任務(wù)單和學(xué)習(xí)任務(wù)考核單；此外，每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)單學(xué)習(xí)情景（學(xué)習(xí)氛圍）、環(huán)境需求（完成任務(wù)的條件）、任務(wù)

全書分為七個(gè)項(xiàng)目，包括認(rèn)識(shí)連鎖企業(yè)客戶服務(wù)與管理、連鎖企業(yè)客戶接待咨詢、連鎖企業(yè)客戶信息管理、連鎖企業(yè)客戶開發(fā)與管理、連鎖企業(yè)客戶投訴處理和連鎖企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)與管理，每個(gè)項(xiàng)目通過問題引入任務(wù)導(dǎo)讀，以明確本項(xiàng)目的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，每個(gè)項(xiàng)目再細(xì)分為若干個(gè)任務(wù)，并以案例導(dǎo)入知識(shí)探究案例分析為編寫模式，提高了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的

本書圍繞推銷職業(yè)活動(dòng)的典型工作過程，將其中的典型工作任務(wù)加以整理、歸納和整合，作為教材內(nèi)容的主干，并增加了一些有關(guān)推銷的新理論、新成果和推銷實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容。全書分為7個(gè)學(xué)習(xí)情境、14個(gè)工作任務(wù)，并附有綜合模擬演練，充分體現(xiàn)了內(nèi)容的職業(yè)性。本書適合高職高專院校、成人教育高等院校、本科院校的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等的市場營銷類專業(yè)使