“本書共包括十二章，主要講述在一個完整的商務交往中，如個人形象打造、見面、接待、拜訪、送禮、宴請、談判等關鍵環(huán)節(jié)需要注意重要禮儀規(guī)范；同時指出在各個環(huán)節(jié)中需要注意的重要禮儀細節(jié)，如具體到接待、拜訪和談判時的位次禮儀、社交禮儀等細節(jié)。

本書是一本系統(tǒng)、全面介紹軟文營銷實戰(zhàn)方法的書籍。不僅全面介紹了軟文和軟文營銷的基礎知識，讓每一位讀者對軟文和軟文營銷有一個基本的了解，為軟文寫作和軟文營銷奠定基礎；而且詳細介紹了多樣風情的軟文類型，并將寫好每種軟文類型的方法進行總結，方便每一位讀者應用于實戰(zhàn)當中。同時書中還總結了軟文營銷的風險、實際操作中會遇到的問題、

自明代開始，重文重教已經(jīng)成為廣東社會的流行風氣，以“南海士大夫集團”為主體的粵人進入到中國政治舞臺的核心圈，廣東文化也開始引人矚目。粵商在中國文化發(fā)展的歷史長河中具有舉足輕重的作用，本書分七章介紹粵商重視文化的幾個有代表性的人物和事件，以幫助人們了解粵商對中國文化發(fā)展所作的貢獻。

本書以現(xiàn)代酒店業(yè)人力資源管理活動為線索，從人力資源計劃、工作分析與工作設計、員工招聘、培訓、績效管理、薪酬和福利管理、員工關系管理、員工職業(yè)生涯管理等方面介紹了酒店人力資源管理的基本原理和實務，并根據(jù)酒店人力資源管理實踐的需要，闡述了酒店員工激勵的基礎理論和具體方法，同時為順應經(jīng)濟全球化的趨勢，對酒店跨文化人力資源管理

《營銷戰(zhàn)略與管理》包括營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略執(zhí)行已經(jīng)營銷戰(zhàn)略管理等方面的內(nèi)容。具體來說包括以下四個方面：其一，市場營銷戰(zhàn)略導論。其二，營銷戰(zhàn)略的制定基礎。其三，營銷戰(zhàn)略的選定。其四，市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行與控制。

傳統(tǒng)媒體人如何轉型？怎么創(chuàng)業(yè)？如何看準新媒體項目進行投資？本書將多年的經(jīng)驗教訓串聯(lián)成冊，從定位、突破、擴張、商業(yè)模式、價值幾個方面剖析新媒體策略，解密國內(nèi)媒體圈轉型、創(chuàng)業(yè)、投資的實操法則。案例信手拈來，觀點鞭辟入里，打造出國內(nèi)*一本由專業(yè)新媒體投資人撰寫的新媒體實戰(zhàn)兵法，涉及媒體人轉型、新媒體實操、媒體公關營銷、新媒體

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對電商人才的要求也不斷提高�？缇畴娮由虅諏儆诮徊嫘詫W科，既有國際貿(mào)易特點，又有有電子商務特點。因此，跨境電商人才除應具備扎實的國際貿(mào)易理論與實務功底外，還應具備很強的跨境電子商務操作技.能，而目前，這類復合型人才缺口較大，以至于業(yè)界越來越多的企業(yè)在人才需求方面發(fā)出了這樣的聲音：招不到合適

本圍繞職場交際和商務活動環(huán)境下，商務人員禮儀交往的工作過程來編寫，明確了塑造個人職業(yè)形象、規(guī)范交往藝術、熟練運用商務禮儀的基本規(guī)范。全書按照職場交際過程中商務人員應具備的禮儀能力劃分為七個任務：塑造形象、打造交際、建立交往、確立迎送、做好商務應酬、活動和涉外禮儀。每個任務分為若干項目。

本書堅持以案例為依托，應用“統(tǒng)計學”及“管理科學”課程中講授的基本方法，利用當前世界上流行的統(tǒng)計分析軟件SPSS以及普遍的Excel軟件來解決案例中的問題，使使用者能更好地利用統(tǒng)計及優(yōu)化分析方法解決實際問題，使統(tǒng)計及管理科學方法在決策中能發(fā)揮重要的作用，也使學生更加對統(tǒng)計學及管理科學感興趣。本書分為兩部分；第一部分介紹

《新媒體廣告》對新媒體廣告市場中的廣告主、媒介平臺、廣告代理公司、廣告受眾等市場要素的具體形態(tài)、特點以及相對于傳統(tǒng)媒體的變化進行了梳理和深入分析；同時以網(wǎng)絡廣告和手機廣告為代表，歸納出典型的廣告形態(tài)，以及隱藏其中的產(chǎn)業(yè)鏈結構變化、廣告運行模式變化等。《新媒體廣告》還對新媒體廣告的策劃、創(chuàng)意、投放、效果評估、廣告管理等環(huán)