全書(shū)著重闡述了如何制定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)方案以及管理戰(zhàn)略客戶(hù)關(guān)系。通過(guò)對(duì)隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)隊(duì)多元化、問(wèn)題處理技能、財(cái)務(wù)問(wèn)題的闡述，本書(shū)為讀者提供了全面而實(shí)用的銷(xiāo)售管理方法，幫助其適應(yīng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的職位要求。

全書(shū)以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位及崗位群要求的職業(yè)能力分析為依據(jù)，按照營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位的工作流程為順序，將教材內(nèi)容整合成感悟營(yíng)銷(xiāo)、分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、調(diào)研市場(chǎng)、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合策略、開(kāi)展商務(wù)實(shí)戰(zhàn)相互關(guān)聯(lián)的六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置了大家來(lái)討論、基本知識(shí)、操作指導(dǎo)、案例學(xué)習(xí)、課堂活動(dòng)、知識(shí)拓展、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等欄目，同時(shí)還

本書(shū)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的五個(gè)方面——顧客、數(shù)據(jù)、創(chuàng)新、價(jià)值、商業(yè)模式，探索商業(yè)世界所發(fā)生的那些顛覆性的變化，并提出了企業(yè)進(jìn)行智慧轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新的新路徑。通過(guò)維基百科、蘋(píng)果、諾基亞、臉書(shū)、Netflix、Airbnb等公司的實(shí)踐，得出極具啟發(fā)性的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。

本書(shū)為一本面向電商零基礎(chǔ)人士的電商入門(mén)書(shū)，主要從電商的概念及模式、電商商品的定位及貨源、電商店鋪的設(shè)計(jì)與裝修、電商圖片的拍攝與美化、電商物流的倉(cāng)儲(chǔ)與配送、電商推廣的軟文與渠道、電商運(yùn)營(yíng)的管理與維護(hù)以及電商安全的警惕與識(shí)別。

每天學(xué)點(diǎn)銷(xiāo)售心理學(xué)，幫你敲開(kāi)顧客的心門(mén)了解顧客的真正需求，使顧客變拒絕為接受。本書(shū)對(duì)銷(xiāo)售中諸多常見(jiàn)難題進(jìn)行一一解惑，以幫助讀者了解顧客的心理特點(diǎn)與發(fā)展變化規(guī)律，讓你能夠輕松應(yīng)對(duì)并掌握顧客的心理變化，讓你進(jìn)入一個(gè)“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”的銷(xiāo)售境界，改善你的人際關(guān)系，提升你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)閱讀這本書(shū)，可以讓讀者不僅可以領(lǐng)略到

本教材通俗易懂，全面介紹傳統(tǒng)電子商務(wù)和新興業(yè)態(tài)的電子商務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)本教材讀者可以更好地了解電子商務(wù)、新零售、共享經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)象的背后的商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)、商業(yè)生態(tài)、價(jià)值鏈等。本書(shū)提供了大量的公司案例，每章末還有思考題。

在電子商務(wù)背景下，商品銷(xiāo)售呈現(xiàn)出渠道多樣化、地域廣泛化等特點(diǎn)，現(xiàn)代物流及其管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。本書(shū)在分析電子商務(wù)物流特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)物流管理的基本過(guò)程，該過(guò)程包括運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送等。除此之外，本書(shū)還介紹了新型物流、供應(yīng)鏈管理以及物流問(wèn)題建模與優(yōu)化等內(nèi)容。學(xué)

本書(shū)共分為16章,內(nèi)容包括開(kāi)設(shè)微店的各種準(zhǔn)備事項(xiàng)、貨源的尋找途徑與經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)店流程與申請(qǐng)方法、微店的設(shè)計(jì)與裝修、商品照片的拍攝與美化、微店的宣傳與推廣、微店的售后與客服、微店財(cái)務(wù)管理以及微店安全保障等知識(shí)。本書(shū)不僅為那些準(zhǔn)備開(kāi)微店的人提供了基本的知識(shí)和經(jīng)營(yíng)方法,讓其經(jīng)營(yíng)之路變得順暢,迅速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想;也為那些已經(jīng)開(kāi)設(shè)了

當(dāng)前,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,企業(yè)想要從競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,就必須拋棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,樹(shù)立新思維,實(shí)施新戰(zhàn)略。未來(lái)市場(chǎng),要么打造爆品,要么被爆品顛覆。所以,每個(gè)公司必須將爆品戰(zhàn)略作為公司互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一大戰(zhàn)略。本書(shū)正是基于這一點(diǎn),從需求、產(chǎn)品、工具、活動(dòng)、場(chǎng)景、IP、故事等方面入手,為企業(yè)、商家以及創(chuàng)業(yè)人群深入解

本書(shū)從分析跨境電商行業(yè)的模式分類(lèi)、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),解讀了跨境電商的最新政策,對(duì)比了主流跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式及特點(diǎn),并以速賣(mài)通平臺(tái)為主體,兼顧亞馬遜、eBay、敦煌網(wǎng)、Wish等平臺(tái),詳細(xì)闡述了做好跨境電商選品、營(yíng)銷(xiāo)、物流、支付、客服等各個(gè)環(huán)節(jié)的策略與技巧。本書(shū)可以幫助讀者掌握專(zhuān)業(yè)、全面的跨境電商知識(shí),緊跟跨境電商