本書是職業(yè)教育國際貿(mào)易類專業(yè)核心課程教材。本書由江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)類專業(yè)協(xié)作委員會(huì)和其他專業(yè)協(xié)作委員會(huì)共同組織各分院部分商務(wù)類專業(yè)教師，根據(jù)江蘇省五年制高等職業(yè)教育商務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案和商務(wù)英語、國際商務(wù)專業(yè)課程新標(biāo)準(zhǔn)，以外貿(mào)單證員崗位職業(yè)要求和“1+X”證書的崗位準(zhǔn)則為依據(jù)，共同編寫完成。本書為貫徹立德樹人的

市場研究:使用分析來發(fā)展市場洞察力教授學(xué)生如何使用市場研究來告知關(guān)鍵的商業(yè)決策。提供實(shí)踐者的觀點(diǎn)，這完全更新的版本涵蓋了營銷研究理論和實(shí)踐，為學(xué)生提供一個(gè)全面的理解的主題。一種獨(dú)特的基于應(yīng)用的方法——基于作者在市場研究行業(yè)50年的綜合經(jīng)驗(yàn)——以真實(shí)的數(shù)據(jù)、真實(shí)的人和真實(shí)的研究為特點(diǎn)，為學(xué)生在未來的商業(yè)生涯中設(shè)計(jì)、實(shí)施、

本書共有9個(gè)項(xiàng)目、21個(gè)任務(wù)，根據(jù)網(wǎng)店美工發(fā)展趨勢和行業(yè)設(shè)計(jì)特點(diǎn)，通過崗位認(rèn)知、店鋪裝修基本理念、產(chǎn)品主輔圖設(shè)計(jì)、Logo設(shè)計(jì)、店招及導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)與制作、Banner廣告及商品分類區(qū)設(shè)計(jì)與制作、詳情頁設(shè)計(jì)、首焦海報(bào)設(shè)計(jì)及綜合實(shí)戰(zhàn)等9個(gè)項(xiàng)目，詳細(xì)講述了網(wǎng)店美工崗位的重要性和工作流程，通過實(shí)際案例講述了如何利用Photosh

本書著重闡述了網(wǎng)店運(yùn)營的實(shí)踐操作，還介紹了網(wǎng)店運(yùn)營所涉及的基本概念和前期準(zhǔn)備，最后介紹了網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析等近年來網(wǎng)店運(yùn)營的熱點(diǎn)領(lǐng)域。本書共9章：第1章為網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)知識，主要介紹網(wǎng)店運(yùn)營模式與流程、市場調(diào)研與分析及網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)；第2章為網(wǎng)上店鋪的開設(shè)，介紹可以開設(shè)網(wǎng)店的國內(nèi)電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)主流平臺，并詳細(xì)展示其中

本書遵循營銷思想史研究的基本范式，系統(tǒng)梳理了現(xiàn)代營銷思想產(chǎn)生的時(shí)代背景、學(xué)科基礎(chǔ)，以及在過去百余年中的演進(jìn)過程。在展現(xiàn)現(xiàn)代營銷思想按照時(shí)間脈絡(luò)發(fā)展與演進(jìn)的基礎(chǔ)上，本書還試圖通過對早期及現(xiàn)代營銷思想學(xué)派的梳理展現(xiàn)當(dāng)代營銷思想和營銷理論的基本結(jié)構(gòu)。此外，本書還尤為關(guān)注現(xiàn)代營銷思想在中國引進(jìn)、傳播與發(fā)展的過程，展現(xiàn)了改革開放

本教材針對商務(wù)人員日常工作中常用禮儀、禮節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練，旨在加強(qiáng)和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)；創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)工作情境，以職業(yè)行為導(dǎo)向?yàn)槔砟钤O(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)具體的工作任務(wù)，在實(shí)踐操作中解決一個(gè)個(gè)禮儀問題。本教材主要包括商務(wù)禮儀認(rèn)知、商務(wù)人員形象禮儀、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)酬賓禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、涉外禮儀與禮俗共7個(gè)模塊23個(gè)

本書通過問卷調(diào)查、文獻(xiàn)綜述、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方法，系統(tǒng)總結(jié)了2023~2024年國我民宿行業(yè)發(fā)展的形勢，深入分析了民宿行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，指出專業(yè)人才匱乏、合法性欠缺、管理困難及市場秩序混亂等問題。 展望2024年，民宿行業(yè)發(fā)展前景廣闊，需繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)、完善法規(guī)、推進(jìn)規(guī)范管理、探索特色經(jīng)營等。一方面需政策引導(dǎo)

在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，商品銷售呈現(xiàn)渠道多樣化、地域廣泛化等特點(diǎn)，電子商務(wù)物流及其管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。本書以項(xiàng)目形式向讀者介紹了電子商務(wù)物流管理的基本過程，該過程包括運(yùn)輸、采購與庫存管理、包裝與流通加工、裝卸搬運(yùn)、配送與配送中心等。除此之外，本書還介紹了物流信息技術(shù)、電子商務(wù)物流模式、跨境電商物流以及供應(yīng)

本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)客戶服務(wù)相關(guān)的知識，包括電子商務(wù)客戶服務(wù)的 基礎(chǔ)知識、客服溝通工具、客戶分析、售前客戶服務(wù)、售中客戶服務(wù)、售后客 戶服務(wù)、客服數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系管理等知識。 本書采用項(xiàng)目任務(wù)式結(jié)構(gòu)講解，知識全面、結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)用性強(qiáng)，在講解基 礎(chǔ)知識的同時(shí)，注重實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，充分滿足中等職業(yè)教育教學(xué)需求； 本書

這是一部追溯與探討中外廣告發(fā)生、發(fā)展與演變的教材。作者站在當(dāng)今廣告發(fā)展全球化與數(shù)字化的高度，以全新的視角，全面、客觀地審視中外廣告發(fā)展的歷程，通過對不同歷史時(shí)期、不同國家和地區(qū)的不同歷史場景、豐富多彩的廣告表現(xiàn)形態(tài)以及不同廣告表現(xiàn)形態(tài)之間的演進(jìn)關(guān)系的闡述，突出廣告嬗變的歷時(shí)性與繼承性、豐富性與多樣性，力求清晰地揭示廣告