本書采用中英文相結(jié)合的撰寫方式，教材內(nèi)容以案例教學為導向，突出企業(yè)營銷管理實踐，側(cè)重基本知識、基本理論，反映營銷新理念、新趨勢。本書以學生為中心，注重實踐能力培養(yǎng)，設(shè)計了案例分析、學習資料、中英文關(guān)鍵詞語、思考題、自測題等內(nèi)容，把基本理論與前沿理論、理論知識與實踐能力、課堂導學與課外自學融為一體。

現(xiàn)代服務(wù)營銷學是市場營銷學內(nèi)容的衍生與拓展,也是為迅速蓬勃發(fā)展的服務(wù)業(yè)和市場營銷中日益成為競爭焦點的服務(wù)營銷提供理論依據(jù)和實戰(zhàn)指南。全書共分12章,較為詳盡地闡述了服務(wù)營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展、服務(wù)與服務(wù)營銷的基本概念、服務(wù)購買行為、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)定價與收費、服務(wù)渠道、服務(wù)營銷溝通、服務(wù)接觸與傳遞、服務(wù)有形展示、服

《錢從哪里來？立新說·營銷的本質(zhì)與未來》如何讀？ 重點讀第二、九、三章。第二章值嗎？，講營銷的本質(zhì)是如何經(jīng)營人的價值感知，這是本書的靈魂。第九章自時代，講如何順應趨勢迎接第三個文明顛覆的未來，這是本書的獨特遠見。第三章講思維，這是*的方法論，尤其注意戰(zhàn)略首先是思維的分析。 *章，金錢觀就是世界觀，財產(chǎn)與資

本教材以餐飲經(jīng)營活動的基本業(yè)務(wù)流程為主線，共設(shè)置九個項目，項目一介紹了餐飲行業(yè)的基礎(chǔ)知識，項目二至項目四詳細介紹了餐飲服務(wù)基本技能、方式和流程，項目五至項目九重點講解了餐飲管理的基礎(chǔ)理論知識。每一項目都包括若干個具體的專業(yè)任務(wù)，業(yè)務(wù)流程一目了然，職業(yè)針對性強，有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。本教材中穿插了大量的“參

本書以網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境協(xié)調(diào)、產(chǎn)品開發(fā)、傳播溝通和工具應用四大職能為主線。本書用簡潔、通俗的語言比較全面地介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論與方法，并力圖盡可能多地涵蓋網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的*新發(fā)展和理論，以使讀者對網(wǎng)絡(luò)營銷理論與方法有一個全面、系統(tǒng)的了解。為了便于教學和研究，每個項目的開篇都設(shè)定了學習目標、關(guān)鍵概念和案例導入。本書在編寫過程

本書是針對電子商務(wù)專業(yè)的教材或參考書，共分十二個項目，按照制作電子商務(wù)網(wǎng)站的基本開發(fā)流程，包括基礎(chǔ)網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁特效制作、網(wǎng)頁圖像動畫處理、商務(wù)網(wǎng)站的建立等，通過各種案例介紹電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作方面的知識，結(jié)合綜合案例，講解了電子商務(wù)企業(yè)形象網(wǎng)站創(chuàng)建的全過程。

本教材全面介紹了國內(nèi)外市場調(diào)查與市場分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù)，包括明確調(diào)查問題、設(shè)計調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、處理調(diào)查數(shù)據(jù)、整理調(diào)查資料、進行市場分析、開展營銷策劃、應用SPSS軟件等。希望讀者通過系統(tǒng)的學習，能夠在實際工作中獨立地計劃、組織和實施市場調(diào)查，幫助企業(yè)解決某一具體的營銷問題。對于現(xiàn)代管理者來說

本書在借鑒國內(nèi)外服務(wù)營銷經(jīng)典文獻的基礎(chǔ)上，密切聯(lián)系中國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革新形勢下服務(wù)企業(yè)營銷的*新進展，對服務(wù)營銷的基本原理、理論、方法進行了全面系統(tǒng)的闡述。 第4版的結(jié)構(gòu)更加合理，內(nèi)容更加精煉，基本概念的闡述更加精準，反映當代中國服務(wù)營銷實踐的理念、案例、數(shù)據(jù)更加豐富新穎。特色如下： 系統(tǒng)

目前，對資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)者來說，網(wǎng)上開店仍然是一個不錯的選擇。那么，開店之前需要做好哪些準備工作呢？開店的基本流程是怎樣的？經(jīng)營哪些品類更容易賺到錢呢？ 《新手開網(wǎng)店一本jiu夠（全新升級版）》是一本指導新手開網(wǎng)店的實用手冊。全書共分為十章，詳細介紹了怎樣用千牛和淘寶助理管理店鋪、優(yōu)化寶貝的技巧、視覺營銷的基礎(chǔ)知識

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