數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，顧客的認(rèn)知水平伴隨信息技術(shù)發(fā)展不斷更新。提供差異化服務(wù)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新的重要來源。在顧客個性化需求、數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和電子服務(wù)的有效性的研究基礎(chǔ)上，本書的主要研究內(nèi)容包括個性化產(chǎn)品服務(wù)組合價值構(gòu)成和價值共創(chuàng)，消費(fèi)者學(xué)習(xí)與價值共創(chuàng)，認(rèn)知能力與價值共創(chuàng)，服務(wù)排序與價值共創(chuàng)等。研究成果可以應(yīng)用于智

全渠道這個詞可能是一個營銷術(shù)語，但它也意味著一個重大轉(zhuǎn)變：營銷人員現(xiàn)在需要在各類營銷渠道和營銷方式下提供無縫體驗(yàn)。這本書介紹了如何與全渠道營銷和人工智能合作，而不只是陷入某個渠道。本書借鑒了全球營銷專家的見解，以六邊形多渠道為中心，這是一個框架，幫助衡量全渠道營銷進(jìn)展和突出營銷重點(diǎn)，以確保采取的每一步都是接近完美的，為

店長作為一個店的靈魂人物。當(dāng)下汽后市場競爭激烈，許多店面都倒在了店長不會做店長的這個坎上。店長活，則門店活，那店長有無既定的成長軌跡？本書提供了店長的四個層級：初級業(yè)務(wù)型店長、初級教練型店長、中級管理型店長、高級經(jīng)營型店長，并詳細(xì)介紹了每一個層級的基本成長脈絡(luò)、工作需要的明確目標(biāo)框架、組織架構(gòu)、員工崗位職責(zé)、培訓(xùn)及績效

在我國“一帶一路”倡議推動下，基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，對外開放平臺得到完善，跨境產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集聚帶獲得深度打造，跨境電商發(fā)展獲得了空間的區(qū)域和空間。在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，加快跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展，提升國際貨運(yùn)能力成為成為政府的重要工作。RCEP的生效，對依托互聯(lián)網(wǎng)的跨境電商會迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。物流是跨境電商中最重要的一

本書緊密結(jié)合電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐，從電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總論、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)前沿、電子商務(wù)驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)催生互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)等四個板塊安排內(nèi)容，共計10章。本書不僅讓學(xué)生對電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的理論和實(shí)踐有一個比較全面的了解，同時注重培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代勇于創(chuàng)新的意識、善于創(chuàng)意的思

本書廣泛借鑒了國內(nèi)外有關(guān)消費(fèi)者行為研究的最新成果，結(jié)合新現(xiàn)象、新問題、新資訊，緊貼生活中的消費(fèi)熱點(diǎn)選擇素材，加之兩位編者在講授“消費(fèi)者行為學(xué)”課程中積累的經(jīng)驗(yàn)，在綜合介紹消費(fèi)者行為學(xué)的主要概念、消費(fèi)者行為學(xué)的內(nèi)涵及研究的具體方法的基礎(chǔ)上，沿著“消費(fèi)者購買決策形成過程及影響因素”這一主線展開闡述與分析。

本書是一本關(guān)于如何創(chuàng)作驅(qū)動營收增長的好內(nèi)容的指南，共8章，包括重新認(rèn)識內(nèi)容、內(nèi)容商業(yè)戰(zhàn)的作戰(zhàn)計劃、創(chuàng)作高質(zhì)量差異化的內(nèi)容、從感官上征服用戶的內(nèi)容呈現(xiàn)策略、使價值最大化的內(nèi)容運(yùn)營、讓內(nèi)容變成生意的內(nèi)容變現(xiàn)方法、交付和維護(hù)用戶關(guān)系、內(nèi)容團(tuán)隊的組建。

本書書共13章，在結(jié)構(gòu)上分為4個部分：基礎(chǔ)部分，主要介紹電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念、常用開發(fā)方法及開發(fā)工具；分析與設(shè)計部分，主要介紹電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計的內(nèi)容、步驟、方法和應(yīng)用過程；實(shí)施及運(yùn)行維護(hù)部分，介紹電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施的內(nèi)容和步驟，并對系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)行說明；案例部分，介紹了3種電子商務(wù)系統(tǒng)(Web網(wǎng)站

本書運(yùn)用馬克思主義唯物史觀審視新發(fā)展理念的系統(tǒng)實(shí)踐，從理論邏輯、實(shí)踐邏輯、價值邏輯層面，深化認(rèn)識和把握新發(fā)展理念的總體特征、相互關(guān)系及目標(biāo)要求，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)哲學(xué)思維審視區(qū)塊鏈的技術(shù)形態(tài)及實(shí)踐效果，重點(diǎn)從實(shí)踐運(yùn)用過程中所體現(xiàn)出來的對社會運(yùn)思及實(shí)踐運(yùn)行形態(tài)影響及改變作用，歸納提煉出區(qū)塊鏈本質(zhì)和主要思維體系及邏輯，嘗試將區(qū)塊

知禮懂禮的銷售人員，才能塑造出完美的個人形象，才能給客戶留下良好的第一印象，進(jìn)而才有銷售的成功。銷售是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，稍有不慎，便可能功敗垂成。據(jù)統(tǒng)計，有高達(dá)80％的原因失敗在于銷售人員輸在了第一印象以及隨后溝通中的禮節(jié)欠妥上。因此，對銷售人員來說，未曾用藝先學(xué)禮是非常有必要的。本書總結(jié)了銷售工作需要注意的方方面