數(shù)字經(jīng)濟背景下，顧客的認(rèn)知水平伴隨信息技術(shù)發(fā)展不斷更新。提供差異化服務(wù)是實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新的重要來源。在顧客個性化需求、數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和電子服務(wù)的有效性的研究基礎(chǔ)上，本書的主要研究內(nèi)容包括個性化產(chǎn)品服務(wù)組合價值構(gòu)成和價值共創(chuàng)，消費者學(xué)習(xí)與價值共創(chuàng)，認(rèn)知能力與價值共創(chuàng)，服務(wù)排序與價值共創(chuàng)等。研究成果可以應(yīng)用于智能制造、服務(wù)型制造、智慧教育質(zhì)量與模式、跨境電商與跨境物、智慧醫(yī)療、以及基于文化產(chǎn)品服務(wù)組合創(chuàng)新等領(lǐng)域。