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說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完之后懊悔不已； 想到哪說到哪，思路雜亂無章，對方聽得一頭霧水； 復雜的事情說不清楚，關鍵的問題說不到關鍵點； 雙方觀點產(chǎn)生分歧時，自說自話，說服不了對方； 煞費苦心制作的市場推廣方案，在給定的5分鐘內(nèi)闡述不清； …… 很多人在工作和生活中都會遇到上述場景，那么，我們應該如何表達才

銷售就是要以客戶為中心。本書分享了客戶關系管理的方法，并提出了有效跟進客戶的技巧。作者首先介紹了跟單的理念，分享了大量跟單的成功案例和關鍵因素，然后探討了了解客戶購買心理所需的能力，講述了實用的跟單策略，包括各種銷售形式的技巧。 本書分享的促成銷售的策略包含了藝術思維、實踐技能和心理學知識。通過閱讀本書，銷售人員可以

本書是浙江省文秘類專業(yè)課程改革成果教材，是依據(jù)浙江省中等職業(yè)學校文秘類專業(yè)教學指導方案與課程標準，結(jié)合中等職業(yè)學校文秘類專業(yè)教學實踐，在上一版的基礎上修訂而成的。本書打破傳統(tǒng)教材編寫模式，針對文書處理與檔案管理的實際工作需要，圍繞職業(yè)活動，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位，組織和設計教學內(nèi)容。全書共分為四個模塊，包括草擬文書、辦理

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《2024年全國碩士研究生招生考試管理類綜合能力考試大綱》由教育部教育考試院組織編寫，是2024年全國碩士研究生管理類綜合能力考試的綱領性文件，是考生進行考試復習的必備資料，也是其他所有相關輔導書的編寫源頭。本大綱在2023版的基礎上作了不同程度的修訂。規(guī)定了2024年全國碩士研究生招生考試管理類綜合能力學科的考試范圍

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