管理學(xué)（第二版）

謝南斌、盧美圓主編的《現(xiàn)代管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)》是全國(guó)職業(yè)教育規(guī)劃教材、高職高專管理類專業(yè)核心課程教材。本書(shū)根據(jù)高等職業(yè)教育的教學(xué)特點(diǎn)編寫(xiě)，較為系統(tǒng)地介紹了管理學(xué)的基本知識(shí)和理論，圍繞管理活動(dòng)的五大職能(領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、控制、創(chuàng)新)展開(kāi)。全書(shū)共分10章，分別闡述了管理概述、管理與文化、領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、決策、激勵(lì)、溝通、

嚴(yán)華主編的《高級(jí)秘書(shū)與行政助理（第4輯）》由秘道·求索、能力·修為、文思·章法、職業(yè)化進(jìn)程四個(gè)部分構(gòu)成。**部分圍繞秘書(shū)角色展開(kāi)研究，內(nèi)容涉及秘書(shū)自我認(rèn)知、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換、職業(yè)特色研究三個(gè)方面；第二部分結(jié)合秘書(shū)崗位職責(zé)，論述了秘書(shū)應(yīng)對(duì)策略、預(yù)案編制能力以及保密意識(shí)；第三部分從語(yǔ)法學(xué)和邏輯學(xué)等角度，有針對(duì)性地分析了三種不同

如果一個(gè)外星人看到人類在地球上的社會(huì)生活，一定會(huì)震驚于數(shù)量龐大的各種排名、獎(jiǎng)?wù)潞蜆s譽(yù)稱號(hào)。在現(xiàn)實(shí)中，很少有哪個(gè)組織僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)來(lái)融合組織成員、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，更為普遍的是，榮譽(yù)、稱號(hào)等非物質(zhì)激勵(lì)與貨幣/薪酬相互匹配，混合使用。這樣自然引出一個(gè)問(wèn)題：作為一種激勵(lì)手段，如何尋求榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的最優(yōu)配置方案？本書(shū)在一個(gè)異質(zhì)性多代

本書(shū)介紹了常用辦公設(shè)備的工作原理及結(jié)構(gòu)，以及正確操作打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、數(shù)碼多功能復(fù)合機(jī)、數(shù)字式一體化速印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的方法。

本書(shū)包括5個(gè)模塊。計(jì)劃職能模塊包括計(jì)劃、目標(biāo)管理、決策3個(gè)項(xiàng)目；組織職能模塊包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織變革、人員配備3個(gè)項(xiàng)目；領(lǐng)導(dǎo)職能模塊包括領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)4個(gè)項(xiàng)目；控制職能模塊包括控制基礎(chǔ)、績(jī)效評(píng)估2個(gè)項(xiàng)目；創(chuàng)新職能模塊包括創(chuàng)新和管理創(chuàng)新2個(gè)項(xiàng)目。各項(xiàng)目都配有情境模擬和實(shí)際案例分析。

《管理信息系統(tǒng)習(xí)題集》作為科學(xué)出版社即將出版《管理信息系統(tǒng)》一書(shū)的配套習(xí)題集，其特點(diǎn)是側(cè)重經(jīng)管類專業(yè)，注重技術(shù)介紹與管理應(yīng)用的融合，將先進(jìn)的IT基礎(chǔ)設(shè)施、管理應(yīng)用和戰(zhàn)略決策融合為一個(gè)整體。而且在習(xí)題類型上更為豐富，除了客觀題的單項(xiàng)選擇題、填空題、多項(xiàng)選擇題、判斷題，還加入了案例分析題，有利于檢驗(yàn)讀者綜合知識(shí)和能力的應(yīng)用

本書(shū)著重介紹管理層人員而非一般職員的溝通問(wèn)題，其以堅(jiān)實(shí)的研究成果為基礎(chǔ)，兼具深度與廣度內(nèi)容全面豐富，囊括了當(dāng)前管理溝通的熱點(diǎn)，且對(duì)口頭溝通和書(shū)面溝通都進(jìn)行了論述。新版保留了前版每章節(jié)的案例、管理寫(xiě)作和口頭溝通的均衡方法及補(bǔ)充材料。更新了關(guān)于溝通角色、管理寫(xiě)作、傾聽(tīng)與非語(yǔ)言溝通部分的內(nèi)容。增加了附錄，其中有10篇文章都是

《現(xiàn)代職業(yè)核心能力教育叢書(shū)：領(lǐng)導(dǎo)與管理口才》共八章，包括基礎(chǔ)知識(shí)理論和基本技能訓(xùn)練兩個(gè)部分。基礎(chǔ)知識(shí)理論部分，以普通語(yǔ)言學(xué)、交際學(xué)、思維學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、演講學(xué)、論辯學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)及交際學(xué)的基本原理和法則為依據(jù)，分別介紹闡釋了有關(guān)實(shí)用管理口才藝術(shù)的一般性質(zhì)、功能、形態(tài)、類型、相關(guān)因素、表現(xiàn)

本教材以餐飲服務(wù)人員素質(zhì)的養(yǎng)成為核心，以餐飲崗位的實(shí)踐為主線，以天津酒店餐廳職業(yè)活動(dòng)的工作，分項(xiàng)目分任務(wù)地進(jìn)行知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練,內(nèi)容分為餐飲服務(wù)入門(mén)、餐飲服務(wù)技能、餐飲對(duì)客服務(wù)、餐飲督導(dǎo)業(yè)務(wù)。依據(jù)餐飲服務(wù)實(shí)際工作場(chǎng)景、真實(shí)工作內(nèi)容設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生通過(guò)餐飲服務(wù)各種情景的模擬訓(xùn)練，塑造餐飲服務(wù)人員的角色意識(shí)，培養(yǎng)餐飲