本斯坦凝聚數(shù)十年國(guó)際談判經(jīng)驗(yàn)、整理上百案例，提煉出改善溝通方式的思維方式與技巧：打破思維上的限制、自我心理防御機(jī)制，認(rèn)識(shí)影響到溝通效果的系統(tǒng)性因素；修復(fù)溝通故障，了解對(duì)方眼中的自己，學(xué)會(huì)講他人的故事；建立共識(shí)，在表達(dá)自我的同時(shí)，把可能發(fā)生的沖突轉(zhuǎn)化成雙方共同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這種系統(tǒng)性的思維方式與技巧，用思維擊破溝通中的圍

本書在系統(tǒng)闡述問(wèn)題青少年的界定、分類及其研究?jī)r(jià)值的基礎(chǔ)上，首次提出預(yù)防教育與矯正干預(yù)一體化的雙預(yù)機(jī)制，比較梳理出問(wèn)題青少年違法犯罪預(yù)防的理念、模式、原則與方法，詳細(xì)介紹犯罪青少年的監(jiān)獄矯正、社區(qū)矯正，全方位對(duì)問(wèn)題青少年雙預(yù)機(jī)制進(jìn)行國(guó)際比較，以期對(duì)問(wèn)題青少年的理論研究者與實(shí)務(wù)工作者提供借鑒。

本書總報(bào)告以社會(huì)組織服務(wù)城市發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化為主線，呈現(xiàn)了2018年深圳社會(huì)組織發(fā)展的整體情況；分報(bào)告則對(duì)深圳行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)組織、社區(qū)社會(huì)組織、志愿服務(wù)社會(huì)組織進(jìn)行了專項(xiàng)研究和分析；專題報(bào)告將焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)社會(huì)組織經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)、兒童友好型城市建設(shè)、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、扶貧工作等熱點(diǎn)議題。書中首次將深圳

智慧城市：大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)方法與應(yīng)用（英文版）

談判不僅是語(yǔ)言的交鋒，更是心理上的較量。掌握了談判心理學(xué)，談判者就能在談判時(shí)制造強(qiáng)勢(shì)的心理勢(shì)差，或直接或委婉地影響對(duì)方、控制對(duì)方，從而掌握談判上的主動(dòng)權(quán)與話語(yǔ)權(quán)，最終成為談判贏家。 本書通過(guò)大量生動(dòng)的談判案例詳細(xì)介紹了談判的各種心理技巧和應(yīng)對(duì)策略，能讓你學(xué)會(huì)如何察言觀色應(yīng)對(duì)談判對(duì)手的各種套路，如何應(yīng)對(duì)談判對(duì)象的無(wú)理要

為什么本該親密無(wú)間的家人之間會(huì)有種種矛盾？為什么我們總是肆無(wú)忌憚地對(duì)最親的人惡言相向？為什么我們總是要的太多而付出的太少？為什么父母的婚姻對(duì)我們的家庭有如此大的影響？ 與其步步退避、不知所措，還不如快翻開(kāi)這本書，看權(quán)威心理治療師的分析解答。 作者用生動(dòng)細(xì)膩的語(yǔ)言為我們講述了布萊斯一家從四分

本書主要介紹全國(guó)高等學(xué)校城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)科專業(yè)競(jìng)賽的相關(guān)作品，并對(duì)作品的背景、創(chuàng)作過(guò)程進(jìn)行介紹，由專業(yè)的導(dǎo)師對(duì)最終作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。本書為社會(huì)調(diào)查（中山大學(xué)作品集），對(duì)公共服務(wù)及設(shè)施、廣州歷史文化、特殊經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、街道與交通出行、特殊群體及社區(qū)、鄉(xiāng)村專題等社會(huì)方面的問(wèn)題進(jìn)行詳密調(diào)查，并做出創(chuàng)新性介紹和評(píng)價(jià)，同時(shí)，提出優(yōu)化設(shè)想，

說(shuō)話心理學(xué) 滲透潛意識(shí)的語(yǔ)言說(shuō)服力

成就完美人生，包括控制情緒、社交恐懼、借口、自我設(shè)限、自律，共5本。積極的心態(tài)可以使我們成就事業(yè)，獲得幸福。通過(guò)對(duì)自身情緒的認(rèn)識(shí)和管理，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，確保我們有良好的狀態(tài)，成為更好的自己。

當(dāng)你和上司提及你對(duì)公司發(fā)展意見(jiàn)時(shí)，卻被潑了一臉冷水；當(dāng)你向下屬傳達(dá)要求時(shí)，他們卻愛(ài)理不理；當(dāng)你和你的孩子交談以期他們健康成長(zhǎng)時(shí)，卻沒(méi)有任何功效；當(dāng)你和你的愛(ài)人說(shuō)道自己對(duì)生活的期待時(shí)，卻總是被冷落……這本書會(huì)告訴你如何提高情商，如何更好地與別人溝通，贏得更