本書分為6章，內容包括：開場戰(zhàn)術：快速篩選優(yōu)質客戶、會面準備：高效搜集客戶信息的觀察術、初次見面：從外部特征鎖定客戶性格的識人術、正式洽談：讓客戶由排斥變認同的推銷術等。

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跨境電商專業(yè)英語（第三版）

本書基于價值共創(chuàng)的研究視角，以區(qū)塊鏈產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為研究對象，重點研究價值共創(chuàng)下區(qū)塊鏈產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構建模式、實現機制、績效評價和演化路徑，并在此基礎上提出相應的對策建議。

本教材的編寫目的是培 養(yǎng)旅游管理、酒店管理專業(yè) 學生及相關行業(yè)從業(yè)人員的 英語交際能力和英語語言知 識，可供高等職業(yè)院校相關 專業(yè)學生作為專業(yè)英語教材 使用，也可供相關行業(yè)從業(yè) 人員培訓使用。本教材在內 容上涵蓋了大型酒店經營管 理中所涉及的前廳服務、客 房服務、餐飲服務、禮賓、 其他酒店服務、酒

本教材立足于學科之間 的交叉與融合，綜合運用傳 播學、設計學、經濟學、管 理學、心理學、社會學、生 態(tài)學等知識，力求做到融會 貫通、緊跟時代、突出重點 、守正創(chuàng)新。經過編寫組的 反復論證與探討，最終決定 從10個方面進行撰寫，第一 至第三章為廣告基礎，主要 介紹廣告的概念及由來，平 面廣告類型，平

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本書采用理論與實踐相結合的方式，對智慧健康養(yǎng)老產業(yè)進行系統(tǒng)的闡述，對智慧健康養(yǎng)老產業(yè)的理論基礎、發(fā)展現狀、關鍵技術、產品服務、應用場景、服務體系等進行詳細介紹，對國家級試點示范單位的創(chuàng)建內容和創(chuàng)新性進行總結，每章均附有本章導讀、拓展閱讀、典型案例、推薦書目和思考題，為智慧健康養(yǎng)老及相關專業(yè)的學生、研究者、企業(yè)和社會組織