本書(shū)第一章為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能型人才概述，主要介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能型人才的職業(yè)特質(zhì)研究、國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能型人才培養(yǎng)的主要做法與啟示、中國(guó)高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能型人才培養(yǎng)策略。本書(shū)第二章為市場(chǎng)商機(jī)把握技能養(yǎng)成，主要從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)能力、市場(chǎng)環(huán)境分析能力、市場(chǎng)商機(jī)挖掘能力和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析能力四個(gè)方面進(jìn)行闡述。本書(shū)第三章為目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)

本書(shū)結(jié)合電商客服崗位，以大量的企業(yè)工作實(shí)例展開(kāi)，幫助學(xué)生理解客戶服務(wù)的重要性與規(guī)范性，掌握客戶服務(wù)工作中所需的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、基本技能、工作流程，同時(shí)具備有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和相關(guān)職業(yè)能力。全書(shū)以電子商務(wù)客戶服務(wù)相關(guān)的典型工作任務(wù)為線索設(shè)計(jì)，包括電商客服崗位體驗(yàn)、售前客服、售中客服、售后客服、客服管理系統(tǒng)等內(nèi)容。能夠滿足電商

書(shū)是針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課程開(kāi)發(fā)的系列教材之一。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的要求，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)——網(wǎng)絡(luò)信息收集——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣為主線，采用“任務(wù)引領(lǐng)，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”模式，通過(guò)“項(xiàng)目導(dǎo)讀”使讀者明了該項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，通過(guò)“任務(wù)描述”“任務(wù)實(shí)施”使讀者明了每個(gè)任務(wù)的要點(diǎn)和步驟。在內(nèi)容編排上做到理實(shí)一體，

河南是全國(guó)最早開(kāi)始試點(diǎn)跨境電商的省份之一，按照習(xí)近平總書(shū)記視察指導(dǎo)河南時(shí)向“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”目標(biāo)邁進(jìn)的重要指示，河南先行先試、大膽探索，跨境電商發(fā)展水平居全國(guó)前列、中西部首位，成為河南服務(wù)和融入“一帶一路”建設(shè)、雙循環(huán)新發(fā)展格局的重要抓手。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)于河南完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，全面深化改革

近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，農(nóng)村電子商務(wù)是農(nóng)村生產(chǎn)、流通和消費(fèi)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)結(jié)合而產(chǎn)生的一種新興業(yè)態(tài)。本書(shū)的研究范圍主要集中于農(nóng)村貧困地區(qū)，并以農(nóng)村電商和電商扶貧作為主要研究對(duì)象，梳理了我國(guó)農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)和農(nóng)村電商及電商扶貧工作的發(fā)展歷程，總結(jié)了電商扶貧的一般性規(guī)律，豐富和發(fā)展了農(nóng)村電商扶貧理論。本書(shū)不僅從

本習(xí)題集是“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)》(第五版)的配套教學(xué)用書(shū)。本習(xí)題集按照主教材章節(jié)編寫(xiě)，包括名詞解釋、填空題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題和閱讀思考題等題型，并配有習(xí)題參考答案，適合教學(xué)使用。本習(xí)題集同時(shí)配套學(xué)習(xí)卡資源，以便更好地助教助學(xué)。

本書(shū)共11章，分別從電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)安全、電子支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)新興技術(shù)、移。動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)的法律問(wèn)題、電子政務(wù)等方面介紹了電子商務(wù)的基本概念和相關(guān)發(fā)展。

本書(shū)講授了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的基本概念和特單，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的分析與定位、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的打造與管理、創(chuàng)建店鋪與裝修網(wǎng)店、管理商品信息、網(wǎng)店的推廣、客戶服務(wù)的提供、商品的物流與配送、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析等，實(shí)操性強(qiáng)，力圖讓學(xué)生學(xué)完本課程以后能熟練掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的方法與技巧。教材注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，重在實(shí)踐，讓學(xué)生學(xué)完后能夠熟練操作交易系

電子商務(wù)發(fā)展日新月異，一些新的知識(shí)和應(yīng)用層出不窮，本書(shū)結(jié)合時(shí)代最新熱點(diǎn)，緊跟電商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，從電子商務(wù)基本知識(shí)入手，以電子商務(wù)涉及的整個(gè)業(yè)務(wù)流程為主線，圍繞電子商務(wù)應(yīng)用所需的理論和技能：來(lái)構(gòu)建課程框架。主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商

本書(shū)分為核心篇、區(qū)域篇、經(jīng)理篇、站長(zhǎng)篇、后線篇五篇，收錄了《把一輩子活成兩輩子》《責(zé)任與擔(dān)當(dāng)圓夢(mèng)在路上》《攀緣》《接受自己慢跑的過(guò)程》《風(fēng)雨同路共同成長(zhǎng)》等文章。