本教材由8個學習單元組成，涵蓋了境內英語導游最典型的工作過程，包括準備工作、迎接服務、入住服務、餐飲服務、參觀游覽服務、購物娛樂服務、送團服務和后續(xù)服務。本教材可基本滿足旅游行業(yè)從業(yè)人員工作過程中的英語交際需要，并為學生因職業(yè)發(fā)展而進一步學習專業(yè)英語打好基礎。

結合國際旅游業(yè)發(fā)展的新形勢和新特點，按照高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)目標進行編寫。本書注重教學內容和教材結構的創(chuàng)新，注重旅游服務的工作過程和崗位特色，采用新穎統一的格式化體例分禮儀常識、個人禮儀和服務禮儀三個模塊詳細介紹了三十個任務，各任務包括任務目標、任務描述、任務準備、背景知識、實訓內容、趣味常識等項目

《旅行社經營管理》是高職高專旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎課程。主要論述了旅行社經營管理的基本概念、旅行社的經營活動，并對旅行社業(yè)務管理、旅行社新的經營方式和內容進行了闡述。特別注意了以下內容的編寫：一是在內容上提供了大量的案例分析，在每章前面增加了本章導讀，這樣既方便學生自學，又便于教師把握教學思路；二是增加了補充閱讀資料，

《全域旅游理論·方法·實踐》共11章，章節(jié)順序安排由淺入深、循序漸進、富有邏輯。第一章為《全域旅游理論·方法·實踐》導論，對全域旅游理論研究和方法研究進行評述；要厘清全域旅游這種概念和理論的來龍去脈，必須將其放在特定的社會發(fā)展背景下，才能深刻把握該理論的科學價值，因此第二章介紹了全域旅游發(fā)展的八大背景；第三章從基礎理論

行為經濟學的興起為研究消費者行為提供了新的理論視角。《旅游研究前沿書系：行為經濟學視角下的旅游者購買決策研究》以旅游消費者購買決策制定過程為基礎，研究不同營銷信息呈現形式對旅游者決策的影響，構建旅游者購買決策過程中框架效應的研究模型；通過實驗研究方法，研究模擬旅游消費情境，探討特征框架、目標框架對旅游者購買決策影響的機

《旅游創(chuàng)業(yè)啟示錄：互聯網+時代的出境游》立足于當前“互聯網+”時代，從中關村智慧旅游創(chuàng)新協會的會員單位中精選12家專注于做出境游的旅游企業(yè)進行了深度訪談。通過對這些企業(yè)的創(chuàng)業(yè)源起、發(fā)展大事記、商業(yè)模式、企業(yè)面臨的問題以及未來發(fā)展規(guī)劃等多個方面進行介紹，讓讀者可以全面了解這些企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程。這12家企業(yè)雖然只是當前眾

《旅游公共關系》結合現代旅游業(yè)的行業(yè)特點以及旅游公共關系新的理念與實踐經驗，對旅游公共關系的重點概念，旅游公共關系的興起與特點，旅游組織內外公共關系處理，旅游公共關系的工作模式與工作程序，旅游公共關系活動策劃、實施與效果評估，旅游公共關系宣傳技巧，旅游公共關系工作技能與實務操作技巧，旅游公共關系危機的預防與處理，旅游公

《中國旅游地理》是高校旅游管理專業(yè)的必修課程，是學生了解中國旅游知識的重要課程。旅游地理學是一門研究人類旅游活動與地理環(huán)境以及社會經濟發(fā)展之間相互關系的新興學科。主要從旅游的主體（旅游者）、客體（旅游資源）和媒介（旅游業(yè)）三個方面研究旅游活動與地理環(huán)境、社會經濟發(fā)展之間的相互關系。

《城市群鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究：以武漢城市圈為例》圍繞城市群鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相關理論進行比較分析，對武漢城市圈旅游發(fā)展指標與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展指標進行詳細分析，對武漢城市圈鄉(xiāng)村旅游資源進行梳理歸納，分析武漢城市圈鄉(xiāng)村旅游開發(fā)現狀，運用因子分析法對武漢城市圈鄉(xiāng)村旅游驅動力進行深入研究，運用基尼系數、連接度指數、通達度和分形方法對武漢城市

《認識海洋》科普叢書共有12個分冊，分別為《濱海明珠》《海洋寶庫》《冰雪極地》《船舶概覽》《多彩海魚》《航海英雄》《海戰(zhàn)狼煙》《美麗海洋》《海中勝景》《海洋生物》《海底探密》《海洋災害》，在海洋旅游、海洋資源、海洋生物、海洋船舶、海洋人物、海洋戰(zhàn)爭、海洋景觀、兩極地區(qū)等多個方面對海洋進行了全面、系統的介紹。本叢書內容通