本書包括溝通基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、溝通專項(xiàng)技能訓(xùn)練兩個(gè)模塊，設(shè)置了溝通技巧、溝通方式、溝通對(duì)象、公務(wù)溝通、洽談溝通5個(gè)項(xiàng)目和18個(gè)任務(wù)，側(cè)重從如何選擇最有效的溝通途徑和最準(zhǔn)確的溝通語(yǔ)言入手，提供了很多具體工作場(chǎng)景中的溝通實(shí)訓(xùn)方案。

本書分為四個(gè)學(xué)習(xí)情景，內(nèi)容包括：公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施和公共關(guān)系評(píng)估。

本書以現(xiàn)代大學(xué)生在社交中常見的活動(dòng)為載體，通過交往藝術(shù)與溝通技巧、交際交往中的禮儀規(guī)范、交際交往中的禮儀互動(dòng)、交際交往中的禮儀理念、服務(wù)與接待禮儀、公關(guān)社交禮儀等內(nèi)容，介紹了不同交際場(chǎng)景和交際活動(dòng)中的禮儀規(guī)范和操作程序。

本書本書從全球、中國(guó)和歐盟成員國(guó)三個(gè)角度分析了智慧城市的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。在中歐雙方共30個(gè)試點(diǎn)城市提供包括智慧城市的管理主體和治理、利益相關(guān)方如何參與、智慧城市的項(xiàng)目和實(shí)踐等信息的基礎(chǔ)上，研究人員進(jìn)行分析、評(píng)估，提煉出主要趨勢(shì)、最佳實(shí)踐以及智慧城市建設(shè)中面臨的問題和挑戰(zhàn)，并提出了建議和解決方案。

《公共關(guān)系實(shí)用教程（第三版）》以實(shí)用、創(chuàng)新為特色，吸收國(guó)內(nèi)外公關(guān)研究的全新成果，結(jié)合信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，融入作者十幾年策劃的心得，引用經(jīng)典案例，生動(dòng)、準(zhǔn)確地介紹了什么是公共關(guān)系、為什么要做公關(guān)、由誰(shuí)去做公關(guān)以及怎樣做公關(guān)等知識(shí)。此次修訂刪除了《公共關(guān)系實(shí)用教程（第三版）》第二版中過時(shí)的案例和內(nèi)容，補(bǔ)充了全新的典型

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《人際溝通與交往/國(guó)家職業(yè)教育護(hù)理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)配套教材》是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，也是國(guó)家職業(yè)教育護(hù)理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)配套教材。《人際溝通與交往/國(guó)家職業(yè)教育護(hù)理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)配套教材》編寫根據(jù)護(hù)理職業(yè)工作崗位任務(wù)所需的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求及以工作任務(wù)為核心的遞進(jìn)式模塊化教學(xué)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)�！度穗H溝通與交往/國(guó)家

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理/高職高�！笆�二五”規(guī)劃教材·土建專業(yè)系列》為土建類高職、高專和成人高校專業(yè)教材。全書共分9個(gè)學(xué)習(xí)情境，包括施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建、施工合同管理、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理、施工項(xiàng)目成本管理、施工項(xiàng)目職業(yè)健康、安全與環(huán)境管理、施工進(jìn)度管理、施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、施工項(xiàng)目資源管理、施工項(xiàng)目信息管理等�！督ㄔO(shè)工程項(xiàng)目

在《原著無(wú)障礙閱讀叢書：地球的故事》里，房龍打破了常規(guī)地理書的寫作方式，不僅簡(jiǎn)要地介紹了基本的地理知識(shí)，還視角獨(dú)特地從地理的角度講述了各國(guó)的歷史演變，分析了地理對(duì)國(guó)家的歷史演變、人群性格的形成所產(chǎn)生的影響。生動(dòng)地演繹了“人文地理”這一概念。為什么丹麥人喜歡靜謐的書齋。而西班牙人則熱衷于廣闊的天地：為什么日本近代瘋狂地向

《大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用：智慧城市大數(shù)據(jù)》闡述了智慧城市的技術(shù)體系總體框架，圍繞該框架，對(duì)智慧城市中的大數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行了分類，進(jìn)而介紹大數(shù)據(jù)在智慧城市應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)。除對(duì)可能的共性應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行論述外，《大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用：智慧城市大數(shù)據(jù)》還針對(duì)民生領(lǐng)域、市場(chǎng)監(jiān)管、政府服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等四大重點(diǎn)類別進(jìn)行詳細(xì)分析，包括大數(shù)據(jù)在這