本書歸集了近年來在京舉辦的大型活動接待服務和向京外舉辦大型活動進行服務輸出的成功案例

《組織行為學（第2版）》共分五篇，十三章，分別為緒論篇、個體行為篇、群體行為篇、組織行為篇和工作設計與組織文化構建篇。每一篇由2～3章構成，各章的選排以組織管理中最常見的核心行為要素為線索來編排，如價值觀念、心理歸因等。全書每章之后，均有本章小結及實訓課堂，用于引導讀者快速掌握和加深理解該章課程的核心內容�！督M織行為學

本書主要內容包括：導論；研究的主要內容、對象、方法；積極組織行為學；與積極組織行為學相關的重要概念；積極組織行為學的動力學；積極行為的激勵理論與應用；企業(yè)管理的員工援助等。

本書采用組織行為學教材的主流體系，從個體、群體和組織三個層面考察人的行為特征，介紹組織行為學的基本原理及其在管理實踐中的應用。體例上，每章開篇設學習目標與引例，便于讀者掌握本章學習的重點和難點；每章結尾設置本章小結、關鍵詞、復習與思考題、案例分析，幫助讀者梳理相關重要知識點，分析實際問題。與通行的組織行為學教材相比，本

并沒有管理不好的員工，只是你沒有找對方法。在工作中，管理者不僅要學會以情感人、以理服人、以法治人的管理員工的基本招數，更要學會因人制宜、因時制宜、因事制宜的靈活方法。這是管理員工的絕招，也是高明的管理者與普通管理者的本質區(qū)別所在。作為一個團隊的管理者，擁有著一種特殊的資源：人。而對這種資源的管理存在著不同的層次，管理得

所有的活動都和領導力有關，而領導力從個人領導力開始。個人領導力的六大基石是目標管理、時間管理、學習管理、情緒管理、效能管理和結果管理。本書以理論做基礎，以故事貫始末，以豐富的實戰(zhàn)技巧為點睛，對這六方面進行深入闡釋。

活動是有生命的。要呵護活動的生命，就要讓活動在合理的區(qū)間內運營，就像安靜狀態(tài)下心跳次數的正常范圍應該在60～100次／分鐘一樣，在合理的范圍之外，就是活動的風險區(qū)。活動風險管理，其目的就是為了保持活動的機體健康，實現它的可持續(xù)發(fā)展。時代的發(fā)展變化不斷給活動的風險管理帶來新挑戰(zhàn)，活動風險管理的重要性正在與日俱增，客觀上要

本書的內容源自作者的實踐經歷和工作積累。在長期的實踐中作者發(fā)現，越來越多的離岸交付需要適應敏捷開發(fā)的模式。本書結合分布式團隊溝通、協作中的痛點，系統(tǒng)地分析了很多離岸項目虎頭蛇尾的原因，并給出可供參考的解決方案。對于很多公司和組織頭疼的如何讓分布式團隊推行敏捷的離岸交付的問題，本書給出很多成功經驗。此外，本書還系統(tǒng)介紹了

道德的悖論：組織中的利他不道德行為研究

《組織行為學（第13版）》依然由約翰·W.斯洛科姆和達恩·海瑞格爾編著，哈爾濱工業(yè)大學楊洋翻譯。全書由四部分十七個章節(jié)組成，以真實的案例、豐富的專欄內容系統(tǒng)清晰地闡述了組織行為學的基本概念。每章開始設有課前案例、全書最后設有綜合案例，各章節(jié)中穿插有關鍵管理能力專欄。為了使讀者成為積極的學習者