《服務(wù)禮儀》在內(nèi)容上設(shè)置了基礎(chǔ)禮儀、酒店服務(wù)禮儀、旅游服務(wù)禮儀、其他服務(wù)禮儀四個(gè)模塊，14個(gè)項(xiàng)目，43個(gè)任務(wù)；每個(gè)模塊由模塊綜述開始，每個(gè)項(xiàng)目有項(xiàng)目介紹、學(xué)習(xí)目標(biāo)，每個(gè)任務(wù)由任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)分析、任務(wù)實(shí)施、技能訓(xùn)練四部分組成，并植入了微課、課堂實(shí)錄、視頻等信息資源。一方面，便于學(xué)生圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí)，通過“做中學(xué)、學(xué)中做”

《消費(fèi)心理學(xué)》具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，也具有明顯的時(shí)代特點(diǎn)，因此需要與時(shí)俱進(jìn)，將最新研究的成果和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)吸收進(jìn)來。本次修訂在保持第三版體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了較大幅度的更新和修改，主要做了以下幾方面工作：1、對第二篇中關(guān)于網(wǎng)購的內(nèi)容大幅度的修訂，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，重新編排此節(jié)內(nèi)容，適當(dāng)擴(kuò)充、改寫；2、對插

疫情時(shí)代，很多行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)!有的企業(yè)沒能扛過疫情的沖擊，有的企業(yè)借勢崛起。它們的崛起雖然“形形色色”，但是細(xì)細(xì)總結(jié)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們有很多共同之處。比如，它們都能夠在沒有客戶進(jìn)店的情況下完成商品的交付。基于上述的市場大環(huán)境和加盟連鎖的社交店商思維模式，本書帶你打通社交電商的邏輯，助你成功轉(zhuǎn)型。

本書以酒水知識(shí)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，通過引入大量的酒吧運(yùn)行中的典型案例，并通過講解與分析，針對酒吧產(chǎn)品的特殊性將酒水知識(shí)和管理理論與其緊密結(jié)合，使內(nèi)容更加實(shí)用、更加便于學(xué)生的掌握。在體系構(gòu)建上，本書重點(diǎn)突出基礎(chǔ)知識(shí)和管理理論在酒吧服務(wù)和管理中的應(yīng)用，按照酒吧的服務(wù)流程和管理活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系構(gòu)建本書的體系框架，并將涉及到的

《廣告提案理論與實(shí)踐》一書針對該領(lǐng)域的現(xiàn)狀，對廣告提案進(jìn)行了全面的理論總結(jié)和實(shí)踐指導(dǎo)。本書共八章內(nèi)容，主要包括廣告提案概述、廣告提案的流程、廣告提案的寫作內(nèi)容和PPT制作技巧、廣告提案的技巧、廣告提案選手和禮儀、平面類廣告提案、影視類廣告提案、活動(dòng)類廣告提案。本書的特色在于它來源于工作實(shí)踐，不是來源于理論文獻(xiàn)，或者說是

商貿(mào)流通專業(yè)群主要包括高職專業(yè)目錄中的財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類，如市場營銷、現(xiàn)代物流管理、連鎖經(jīng)營與管理、茶藝與茶文化、商務(wù)管理和電子商務(wù)、國際商務(wù)、財(cái)務(wù)管理等。本書通過對專業(yè)群人才培養(yǎng)的深入研究和人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與創(chuàng)新，對校企合作、產(chǎn)教深度融合進(jìn)行探究，充分發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)作用，達(dá)到資源共建共享、師資共培、人才共育的根本目的，為用

本書主要介紹餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)食品安全要求和知識(shí)，全書共分為四篇：第一篇食品安全法律法規(guī)，含食品安全法律法規(guī)體系基礎(chǔ)知識(shí)，餐飲服務(wù)一般規(guī)定，餐飲服務(wù)過程控制，食品的標(biāo)簽、說明書、廣告、食品安全事故處置，食品安全監(jiān)督管理，食品安全法律責(zé)任；第二篇食品安全標(biāo)準(zhǔn)，含食品安全標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)、食品安全國

本書以在淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店為核心，從網(wǎng)店規(guī)劃與籌備、開設(shè)與裝修、商品信息管理與發(fā)布、推廣與營銷、物流與客服管理、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析等六個(gè)方面全方位介紹網(wǎng)店的經(jīng)營策略。教材內(nèi)容充分考慮初學(xué)者原有知識(shí)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用邏輯需要，結(jié)構(gòu)清晰、案例新穎，并注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，每個(gè)項(xiàng)目后都設(shè)有課后練習(xí)及實(shí)訓(xùn)任務(wù)，配有在線開放課程、課件、動(dòng)畫、講解

本書采用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法，建立個(gè)人碳消費(fèi)效用模型，分析碳消費(fèi)外部性存在的原因、方式及對社會(huì)福利的影響，在此基礎(chǔ)上探討可選擇的政府治理方法和相應(yīng)的實(shí)施政策。

本書在編寫過程中，以民宿開發(fā)與運(yùn)營管理為主線，在認(rèn)知民宿的基礎(chǔ)上、突出如何開辦民宿、如何運(yùn)營管理民宿，如何營銷推廣民宿等民宿管理與運(yùn)營工作的實(shí)用性知識(shí)，使學(xué)生能夠盡快掌握行業(yè)工作流程和要求。在內(nèi)容組織上以民宿開發(fā)與運(yùn)營管理過程內(nèi)在邏輯為主線，通過項(xiàng)目引領(lǐng)