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　　王峰、葛紅巖主編的這本《市場(chǎng)調(diào)研（第3版）》在編寫(xiě)過(guò)程中考慮高職高專培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)來(lái)安排內(nèi)容體系，突出針對(duì)性；征詢和了解畢業(yè)生和在校生的共同需要，遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，按照市場(chǎng)調(diào)研概述、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)、市場(chǎng)調(diào)研資料的整理和分析、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告提供的順序予以編排，突出邏輯性；堅(jiān)持理論講解與實(shí)例分析相結(jié)合，并在每章中安排了牢記要點(diǎn)、小資料、提醒您、小技巧等案例小品，突出實(shí)用性；注意吸收相關(guān)學(xué) 科的新成果，突出新穎性。
　　結(jié)合實(shí)踐需要，全書(shū)安排了十二章的相關(guān)內(nèi)容。每章通過(guò)歸納各章教學(xué) 重點(diǎn)、基本知識(shí)列出知識(shí)脈絡(luò)圖，讓學(xué)生能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己所涉及的知識(shí) 范疇；通過(guò)案例分析、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和大量的復(fù)習(xí)思考題，讓學(xué)生能及時(shí)檢驗(yàn)對(duì)相關(guān)內(nèi) 容掌握的程度，使所學(xué)知識(shí)能融匯貫通、活學(xué)活用。
　　《市場(chǎng)調(diào)研（第3版）》從學(xué)習(xí)和掌握市場(chǎng)調(diào)研理論與方法的角度介紹市場(chǎng)調(diào)研的思想，內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)調(diào)研的基本概念、常用市場(chǎng)調(diào)研方法、調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研信息的獲取、整理和分析方法，以及市場(chǎng)調(diào)研信息的提供等諸多方面，適用于商務(wù)類專業(yè) 大專生、本科生的教學(xué)，也可供企業(yè)營(yíng)銷管理人員參考之用。

序言
第三版前言
第一章市場(chǎng)調(diào)研概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的概念和特點(diǎn)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的階段和步驟
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的類型
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研課程的主要內(nèi)容
小結(jié)
應(yīng)用
第二章市場(chǎng)調(diào)研的基本內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研

第二章市場(chǎng)調(diào)研的基本內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研
第二節(jié) 市場(chǎng)需求調(diào)研
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷要素調(diào)研
第四節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研
小結(jié)
應(yīng)用

第三章市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)方案的類型
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研人員的素質(zhì)與管理
小結(jié)
應(yīng)用

第四章文案調(diào)查法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 文案調(diào)查法概述
第二節(jié) 文案調(diào)查的資料來(lái)源
第三節(jié) 文案調(diào)查的步驟與方法
小結(jié)
應(yīng)用

第五章市場(chǎng)調(diào)查的一般方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 觀察法
第二節(jié) 訪問(wèn)法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)法
小結(jié)
應(yīng)用

第六章問(wèn)卷設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 問(wèn)卷
第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序
第三節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的方法
小結(jié)
應(yīng)用

第七章抽樣
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 樣本與抽樣
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣
小結(jié)
應(yīng)用

第八章測(cè)量
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 測(cè)量
第二節(jié) 量表
第三節(jié) 效度與信度
小結(jié)
應(yīng)用

第九章市場(chǎng)調(diào)研資料的統(tǒng)計(jì)整理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研資料整理概述
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研資料分組
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研資料的編碼與錄入
小結(jié)
應(yīng)用

第十章市場(chǎng)調(diào)研資料的統(tǒng)計(jì)描述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)表
第二節(jié) 分布數(shù)列
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)圖
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
小結(jié)
應(yīng)用

第十一章市場(chǎng)調(diào)研成果的提供
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 調(diào)研報(bào)告的概述
第二節(jié) 調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
第三節(jié) 調(diào)研成果的口頭提供
小結(jié)
應(yīng)用

第十二章市場(chǎng)調(diào)研管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目管理
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研中當(dāng)事者的權(quán)利和義務(wù)
第三節(jié) 跨文化市場(chǎng)調(diào)研
小結(jié)
應(yīng)用
參考文獻(xiàn)
　

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