項目一 市場調(diào)研認知
任務(wù)一 了解市場調(diào)研的一般概念
任務(wù)二 正確認識市場調(diào)研
任務(wù)三 了解市場調(diào)研內(nèi)容


項目二 調(diào)研項目計劃
任務(wù)四 了解市場調(diào)研程序
任務(wù)五 制訂市場調(diào)研計劃


項目三 調(diào)研方法選擇
任務(wù)六 二手資料的收集方法——文案法
任務(wù)七 原始資料收集方法——觀察法
任務(wù)八 原始資料收集方法——實驗法 
任務(wù)九 原始資料收集方法——訪問法


項目四 調(diào)研問卷設(shè)計
任務(wù)十一 問卷的基本結(jié)構(gòu)
任務(wù)十二 問卷設(shè)計的原則與程序
任務(wù)十三 問卷設(shè)計技巧


項目五 抽 樣 設(shè) 計
任務(wù)十四 抽樣調(diào)研的一般問題
任務(wù)十五 抽樣調(diào)研的基本方法
任務(wù)十六 抽樣誤差與樣本容量的確定


項目六 調(diào) 查 實 施
任務(wù)十七 調(diào)研過程管理
任務(wù)十八 訪員培訓


項目七 資料整理分析
任務(wù)十九 調(diào)研資料整理 
任務(wù)二十 調(diào)研資料分析




項目八 撰寫調(diào)研報告
任務(wù)二十一 調(diào)研報告的作用和特點 
任務(wù)二十二 書面報告的結(jié)構(gòu)與內(nèi)
任務(wù)二十三 調(diào)研報告的撰寫