選擇市場研究中常用的方法,并予以詳細介紹。除了第1章從定性角度介紹市場研究中的數據以外,其余各個章節(jié)都介紹市場研究中經常用到的方法,可讀性較強。將市場研究方法與實務相結合,在詳細介紹市場研究方法的同時,也兼顧了實踐應用。選取一些調研實務數據,將研究方法與數據相結合,構建邊學邊用的方法體系。
信息技術和互聯網的發(fā)展為市場分析提供了極其豐富的數據,也對企業(yè)的經營管理提出了新的挑戰(zhàn)。隨著市場競爭形勢的改變,越來越多的企業(yè)認識到精確營銷的重要性,而實現精確營銷目標的前提是對市場做出精準的認識和判斷,因此市場研究也就越來越為現代企業(yè)所依賴。統(tǒng)計分析是認識事物的重要工具,一旦有效地運用于市場營銷就可為營銷決策者提供精準指導。本書著重介紹市場研究中的定量分析方法和技術,系統(tǒng)地展現了統(tǒng)計分析技術在市場營銷中的具體應用。
按照理論與實踐相結合、市場研究為企業(yè)經營管理服務的要求,本書主要體現以下幾個特點:
。1)具有較強的可讀性。本書選擇市場研究中常用的方法,并予以詳細介紹。本書除了第1章從定性角度介紹市場研究中的數據以外,其余各章都介紹市場研究中經常用到的方法,可讀性較強。
。2)具有較強的應用性。本書將市場研究方法與實務相結合,在詳細介紹市場研究方法的同時,也兼顧了實踐應用。選取一些調研實務數據,將研究方法與實務數據相結合,構建邊學邊用的方法體系。
(3)操作性較強。本書將研究方法與計算機相結合,市場研究數據集都很大,借助計算機進行數據分析在市場研究中必不可少。書中介紹了在市場研究中每一種方法的SPSS統(tǒng)計軟件操作過程,以便讀者自學。
同時各章配有習題,我們在選擇習題的過程中注意新穎和實用,習題數據很多是取自編寫者近期主持的市場研究項目,以引導讀者將定量分析方法應用于市場營銷實踐,使學生通過練習加深對方法的理解。另外,書中的例題和習題所涉及的數據可以到中國人民大學出版社工商管理分社的網站下載。
本書可以作為統(tǒng)計、營銷、經濟管理和財政金融等專業(yè)學生學習市場研究定量分析方法的教材,也可以作為市場研究人員、咨詢師、企業(yè)營銷和經營管理人員等的參考工具書。
本書得以出版要特別感謝教育部重點科研基地中國人民大學應用統(tǒng)計科學研究中心提供的研究條件,還要感謝中國人民大學出版社的編輯為本書付出的辛勞。
本書也包含著編寫者多屆研究生的貢獻,他們在參加討論、收集資料、分析案例中都體現出了熱情和專業(yè)素養(yǎng)。2013屆的陳嘉明、王子、李麗、陳麗彬,2014屆的張蕓霞參與了本次修訂工作。
盡管在編寫過程中我們做了很大的努力,希望能讓讀者滿意,但是肯定還會有很多缺陷,熱切希望同行專家和廣大讀者提出寶貴的意見,這些意見將是促使我們進一步研究和寫作的動力,也是推動市場研究方法不斷進步的動力。
簡明,中國人民大學統(tǒng)計學院副教授,經濟學碩士。研究領域為用戶滿意度、服務管理、市場調查。主要著作包括《市場調查》、《營銷理論與經營實務》、《市場調查方法與技術》等。講授課程為統(tǒng)計學、市場研究、市場調查方法與技術。主持中國消費者滿意指數測評體系研究、全國電信用戶滿意度調查等項目。