本書對(duì)發(fā)現(xiàn)情商、了解自我、管理自我、激勵(lì)自我、培養(yǎng)成功的習(xí)慣、挖掘自身的潛能、締造個(gè)人魅力等方面進(jìn)行了鞭辟入里的分析。輔以經(jīng)典生動(dòng)的實(shí)例,為讀者打造個(gè)人情商及提升個(gè)人影響力提供了簡(jiǎn)單實(shí)用的方法,幫助讀者在輕松的閱讀中擺脫負(fù)面情緒的影響,獲得幸福完美的人生。
再現(xiàn)哈佛名人的成功過往
重溫哈佛名校的曠世輝煌
凝聚哈佛精英的智慧精髓
傳承哈佛學(xué)府的精神寶藏
引言
第一課高智商決定好成績,高情商決定好命運(yùn)
情商到底是什么
情商是表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)
哈佛大學(xué)看的不僅僅是成績單
聰明人并非都是成功者
大部分的名人,并不是贏在智商上
成功,從培養(yǎng)高EQ開始
【哈佛情商測(cè)試】你的情商有多高
第二課高情商是成功人士必備的軟實(shí)力
高情商者具有很強(qiáng)的洞察力
高情商者更懂交往
高情商者更容易自我實(shí)現(xiàn)
高情商者善于自制
高情商者擁有好習(xí)慣
【哈佛情商課】高情商的十個(gè)特征
第三課成功人士必備的幾個(gè)高情商素質(zhì)
自尊:高情商者必有的驕傲
自信:讓平凡的你不平庸
寬容:原諒世界也原諒自己
誠信:對(duì)自己誠實(shí),對(duì)他人守信
謙遜:哈佛大學(xué)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方
【哈佛情商課】如何獲得自信的力量
第四課低情商人士具有的幾種壞情緒
抱怨:讓人生一片黯淡的低情商
沖動(dòng):“魔鬼”般的低情商
抑郁:低情商者難以擺脫的“精神感冒”
忌恨:莫種下仇恨的種子
【哈佛情商測(cè)試】你有抑郁癥嗎
第五課正確認(rèn)識(shí)自己,正確評(píng)價(jià)自己
比認(rèn)識(shí)他人更重要的是認(rèn)識(shí)自己
每個(gè)哈佛人都知道自己想要成為什么樣的人
哈佛大學(xué)不是終點(diǎn),而是另一個(gè)起點(diǎn)
哈佛大學(xué)最看重的是解決問題的思維方式
不拿別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量獨(dú)一無二的自己
【哈佛情商課】認(rèn)識(shí)自己的八個(gè)方法
第六課低下高傲的頭,接納真實(shí)的自我
世界上沒有完美的人
高傲只能代表愚昧和無知
低頭,不是否定自己
沒必要去迎合別人的期待
堅(jiān)決原則才能找到真實(shí)的自我
適當(dāng)?shù)那榫w宣泄很有必要
【哈佛情商測(cè)試】你對(duì)自己認(rèn)識(shí)有多深
第七課在挫折中求得重生,在逆境中實(shí)現(xiàn)飛躍
不要讓挫折摧垮意志
挺直腰桿,迎接命運(yùn)的擊打
在絕望的谷底尋找希望
苦難可以是阻力,也可以是助力
直面痛苦,才能超越痛苦
看淡失敗,才能贏得一切
【哈佛情商課】抗挫折訓(xùn)練
第八課在憤怒時(shí)找到理智,讓言行永不失控
憤怒不僅傷害他人,更傷害自己
高情商人士,都能很好制怒
自我克制,是一種修養(yǎng)
真的智者,化憤怒為智慧
【哈佛情商測(cè)試】你的心胸夠開闊嗎
第九課在反省中不斷成熟,在自律中不斷進(jìn)取
學(xué)會(huì)反省才能成熟
不要為失敗找借口
每一次犯錯(cuò)誤都是一筆財(cái)富
不要為打翻的牛奶哭泣
要自省更要自律
【哈佛情商課】我們?cè)撊绾芜M(jìn)行自律呢
第十課甩掉思想包袱,用積極心態(tài)追逐夢(mèng)想
相信自己能,就一定能
別讓嫉妒吞噬了你的心靈
戒掉妄想,做個(gè)務(wù)實(shí)的夢(mèng)想者
積極心態(tài)讓人“點(diǎn)石成金”
【哈佛情商測(cè)試】你知道你自信水平的高低嗎
第十一課突破思維定式,喚醒創(chuàng)新與變通的潛能
哈佛人為什么更容易成功
換種思路,拆掉思維里的高墻
小創(chuàng)意引爆大成功
堅(jiān)持獨(dú)立思考,你才能與眾不同
【哈佛情商課】提升創(chuàng)新能力的技巧
第十二課凝聚競(jìng)爭(zhēng)能量,在挑戰(zhàn)中釋放情商魔力
在競(jìng)爭(zhēng)面前,沒有捷徑可尋
樹立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
要做,就做最好的
用欣賞和尊重的眼光看待對(duì)手
勇于挑戰(zhàn)這個(gè)變化的世界
團(tuán)隊(duì)合作才有最大的競(jìng)爭(zhēng)力
【哈佛情商課】如何提高團(tuán)隊(duì)合作能力第十三課平和悅納,用高情商增強(qiáng)自身魅力
要做成事,先學(xué)會(huì)做人
如何讓他人接納你
溝通,往往從傾聽開始
創(chuàng)造驚喜,讓別人永遠(yuǎn)覺得你新鮮
贊美是劈開社交僵局的尖刀
胸懷寬廣的人往往更容易得到幫助
【哈佛情商課】如何與不同性格的人相處
第十四課打造氣質(zhì)光環(huán),用高情商增強(qiáng)影響力
用言行去獲得信任
戴上情商打造的“領(lǐng)袖光環(huán)”
情商制約影響力和掌控力
收斂鋒芒才能贏得認(rèn)可
情商的最高境界
【哈佛情商課】如何提高修養(yǎng),打造氣質(zhì)光環(huán)
情商到底是什么
在以往,我們常常認(rèn)為一個(gè)人的智商基本上決定了其一生的成就與作為。后來心理學(xué)家們提出,決定人生的還有另一個(gè)重要因素,即人在情緒、情感、意志、耐挫折等方面的素養(yǎng)。他們把這種素養(yǎng)稱之為情商,簡(jiǎn)稱EQ。
情商這一概念,來自于一個(gè)很有意思的故事。
20世紀(jì)70年代中期,一家美國的保險(xiǎn)公司雇傭了5 000名推銷員,并對(duì)他們進(jìn)行了職業(yè)培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)該公司花在每一位推銷員身上的培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)3萬美元?扇f萬沒想到,雇傭后第一年就有一半人辭職,4年后這批人只剩下不到1/5。
該公司負(fù)責(zé)人趕緊找原因。原來,在推銷保險(xiǎn)的過程中,推銷員得一次又一次地面對(duì)被拒之門夕l-eq窘境。許多人在遭受多次拒絕后,便失去了繼續(xù)從事這項(xiàng)工作的耐心和勇氣。
這是個(gè)很嚴(yán)重的問題,該公司決定請(qǐng)賓夕法尼亞大學(xué)心理學(xué)家馬丁·塞里格曼來調(diào)查,希望他能為公司的招聘工作提供幫助。調(diào)查的重點(diǎn)是:那些善于將每一次拒絕都當(dāng)作挑戰(zhàn)而不是挫折的人,是否更有可能成為成功的推銷員。
塞里格曼教授當(dāng)時(shí)一直在研究人的情緒對(duì)于成功的影響。他認(rèn)為,當(dāng)樂觀主義者失敗時(shí),他們會(huì)將失敗歸結(jié)于