企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)教程
定 價(jià):78 元
- 作者:北京質(zhì)量協(xié)會(huì)
- 出版時(shí)間:2014/10/1
- ISBN:9787113193959
- 出 版 社:中國(guó)鐵道
- 中圖法分類:F273.2
- 頁(yè)碼:384
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
本書是由具備國(guó)家注冊(cè)企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)教師資格的國(guó)內(nèi)著名教授、知名管理專家按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局制定企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱的要求編寫的培訓(xùn)教程。
本教程共八章,主要包括國(guó)家質(zhì)量發(fā)展政策、質(zhì)量法律制度、企業(yè)首席質(zhì)量官制度、企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理、企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)、企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析和品牌管理等內(nèi)容。作者從滿足企業(yè)首席質(zhì)量官的實(shí)際需要出發(fā),理論結(jié)合實(shí)際,通俗易懂地介紹了作為企業(yè)首席質(zhì)量官必備的概念、知識(shí)和要求。同時(shí)本書也可作為理工科大學(xué)質(zhì)量管理專業(yè)的教學(xué)參考用書。
推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度,是貫徹、落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的一項(xiàng)重要舉措。本書由北京質(zhì)量協(xié)會(huì)按照國(guó)家質(zhì)檢總局《企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱》的要求,認(rèn)真設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、精心選聘培訓(xùn)師資組織進(jìn)行編寫。參與本書編寫的人員有北京質(zhì)量協(xié)會(huì)白建國(guó)秘書長(zhǎng)、資深企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢專家郭慶華老師、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)管理學(xué)院博士生導(dǎo)師趙紅教授、全國(guó)質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)李仁良、同濟(jì)大學(xué)博士生導(dǎo)師尤建新教授、資深培訓(xùn)專家張?zhí)m惠老師。全書由郭慶華老師統(tǒng)稿。國(guó)務(wù)院原參事、北京理工大學(xué)博士生導(dǎo)師郎志正教授對(duì)本教程進(jìn)行了審定!镀髽I(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)教程》設(shè)置了國(guó)家質(zhì)量發(fā)展政策、質(zhì)量法律制度、企業(yè)首席質(zhì)量官制度、企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理、企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)、企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析和品牌管理等科目,是企業(yè)首席質(zhì)量官在提高其知識(shí)和技能方面可選擇的一本具有知識(shí)性、實(shí)用性、可操作性的教科書。
第一章 國(guó)家質(zhì)量發(fā)展政策
第一節(jié) 我國(guó)質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)和環(huán)境
第二節(jié) 我國(guó)質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)思想和工作方針
第三節(jié) 我國(guó)發(fā)展目標(biāo)和主要措施
第四節(jié) 強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用的主要措施
第五節(jié) 實(shí)施質(zhì)量安全監(jiān)管和推進(jìn)質(zhì)量發(fā)展的保證措施
第六節(jié) 貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要年度行動(dòng)計(jì)劃
第七節(jié) 年度行動(dòng)計(jì)劃規(guī)定的各項(xiàng)工作
第八節(jié) 年度行動(dòng)計(jì)劃中有關(guān)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的內(nèi)容
思考題
第二章 質(zhì)量法律制度
第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法律制度
第二節(jié) 質(zhì)量基礎(chǔ)工作法律制度
思考題
第三章 企業(yè)首席質(zhì)量官制度
第一節(jié) 國(guó)外企業(yè)首席質(zhì)量官制度的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 我國(guó)企業(yè)首席質(zhì)量官制度的探索
第三節(jié) 我國(guó)推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度的政策措施
思考題
第四章 企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略的基本概念
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理的內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的實(shí)施
第四節(jié) 企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃
思考題
第五章 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)
第一節(jié) 企業(yè)文化的基本概念
第二節(jié) 企業(yè)質(zhì)量文化內(nèi)容及作用
第三節(jié) 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的模式
思考題
第六章 企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)
第一節(jié) 企業(yè)管理體系的基本概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系的基本模式及構(gòu)建
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系的其他模式及構(gòu)建
第四節(jié) 質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理
思考題
第七章 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
第一節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析的概念
第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析
第三節(jié) 質(zhì)量成本和效益經(jīng)濟(jì)分析
思考題
第八章 品牌管理
第一節(jié) 品牌的基本概念
第二節(jié) 品牌培育和管理的主要內(nèi)容
思考題
附錄
國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知
國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量工作若干問(wèn)題的決定
國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的通知
國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)質(zhì)量發(fā)展綱要(2011—2020年)的通知
國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2012年行動(dòng)計(jì)劃的通知
國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2013年行動(dòng)計(jì)劃的通知
國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2013年行動(dòng)計(jì)劃的通知
中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法
中華人民共和國(guó)計(jì)量法
中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法
中華人民共和國(guó)食品安全法
中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法
中華人民共和國(guó)進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法
中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法
中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則
中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例
中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例
特種設(shè)備安全監(jiān)察條例
中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法實(shí)施條例
中華人民共和國(guó)進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法實(shí)施條例
中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法實(shí)施細(xì)則
中華人民共和國(guó)強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具檢定管理辦法
特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法
特種設(shè)備事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定
高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)督管理辦法
棉花質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例
毛絨纖維質(zhì)量監(jiān)督管理辦法
繭絲質(zhì)量監(jiān)督管理辦法
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核辦法
計(jì)量檢定人員管理辦法
定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法
實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法
強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定
強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法
關(guān)于開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點(diǎn)工作的通知
企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱
關(guān)于加強(qiáng)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見
關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見。
【前言】
質(zhì)量是每一個(gè)組織永恒研究和追求的主題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和企業(yè)質(zhì)量管理水平,以及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平成為所有組織爭(zhēng)取顧客、贏得顧客,增加效益的重要手段。為進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,提升質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量管理意識(shí),國(guó)務(wù)院提出了在企業(yè)推行并設(shè)立首席質(zhì)量官制度的要求。設(shè)立首席質(zhì)量官是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。首席質(zhì)量官工作已納入各級(jí)地方政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)、品牌評(píng)價(jià)、知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè)等質(zhì)量工作的重要考核內(nèi)容。首席質(zhì)量官受企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人授權(quán),對(duì)本企業(yè)質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。在企業(yè)推行首席質(zhì)量官制度,有利于明確企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位質(zhì)量責(zé)任,督促企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,有效保障質(zhì)量安全;有利于強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理,提升質(zhì)量水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;有利于企業(yè)質(zhì)量工作者履行職責(zé),發(fā)揮專長(zhǎng),為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
目前,我國(guó)企業(yè)整體質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,消費(fèi)者多元的生活方式和超前的消費(fèi)意識(shí)所形成的鮮明的個(gè)性消費(fèi)需求迫使企業(yè)不得不強(qiáng)化產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)能力,生產(chǎn)制造或服務(wù)提供能力,以及服務(wù)能力。為配合各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面組織開展首席質(zhì)量官培訓(xùn)活動(dòng),我們組織了由具備國(guó)家注冊(cè)企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)教師資格的國(guó)內(nèi)著名教授、知名管理專家按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局制定的《企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱》的要求編寫了本培訓(xùn)教程。
本教程包括國(guó)家質(zhì)量發(fā)展政策、質(zhì)量法律制度、企業(yè)首席質(zhì)量官制度、企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理、企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)、企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析和品牌管理等內(nèi)容,其中,第一章國(guó)家質(zhì)量發(fā)展政策和第三章企業(yè)首席質(zhì)量官制度部分由北京質(zhì)量協(xié)會(huì)白建國(guó)秘書長(zhǎng)編寫,第二章質(zhì)量法律制度和第四章企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理部分由資深企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢專家郭慶華老師編寫,第五章企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)和第八章品牌管理部分由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)管理學(xué)院博士生導(dǎo)師趙紅教授編寫,第六章企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)部分由郭慶華老師和全國(guó)質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)李仁良合作編寫,第七章質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析由郭慶華老師和同濟(jì)大學(xué)博士生導(dǎo)師尤建新教授,以及資深培訓(xùn)專家張?zhí)m惠老師合作編寫。全書由郭慶華老師統(tǒng)稿。國(guó)務(wù)院原參事、北京理工大學(xué)博士生導(dǎo)師郎志正教授對(duì)本教程進(jìn)行了審定。
作者在編寫本書過(guò)程中,從滿足企業(yè)首席質(zhì)量官的實(shí)際需要出發(fā),理論結(jié)合實(shí)際,通俗易懂地介紹了作為企業(yè)首席質(zhì)量官必備的概念、知識(shí)和要求。本書也可作為理工科大學(xué)質(zhì)量管理專業(yè)的教學(xué)參考用書。