本書第三版修訂時(shí)主要考慮和修改了以下幾個(gè)方面:
(1)延續(xù)原有教材的定位,適合作為高等學(xué)校公共管理類專業(yè)的主要課程教材,同時(shí)也可作為相關(guān)領(lǐng)域高級(jí)管理人員的參考用書及培訓(xùn)教材。
(2)對(duì)第二版中存在的某些疏漏和印刷差錯(cuò)做了更正,更新了書中有關(guān)非營(yíng)利組織發(fā)展現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)。針對(duì)非營(yíng)利組織理論和實(shí)踐都發(fā)展較快這一特點(diǎn),第三版在修訂時(shí)更新了大量的數(shù)據(jù),并加入了最新的非營(yíng)利組織理論,使本書更具有時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
(3)案例教學(xué)是管理類教學(xué)的重點(diǎn)之一,本次修訂更新了大部分的案例,使讀者能了解最新的國(guó)內(nèi)外非營(yíng)利組織發(fā)展現(xiàn)狀,更好地理解非營(yíng)利組織的基本理論。
(4)對(duì)絕大部分章節(jié)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。本版的整個(gè)框架安排與第二版大致相同,在保持原有概念、理論成熟性和完整性的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年來(lái)教學(xué)實(shí)踐與非營(yíng)利組織最新發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了較多的知識(shí)更新,這在第一章、第二章、第三章、第五章、第六章、第八章和第十章中都有大量體現(xiàn)。
(5)增加研究型教學(xué)的理念和思想,力圖使本書的讀者在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,掌握非營(yíng)利組織的各種理論,提高分析各種與非營(yíng)利組織有關(guān)的案例與現(xiàn)象的能力;為開(kāi)展教學(xué)研究、指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐、提高非營(yíng)利組織管理教學(xué)質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。
第一章 導(dǎo) 論
第一節(jié) 非營(yíng)利組織的概念、性質(zhì)與分類
第二節(jié) 非營(yíng)利組織的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 非營(yíng)利組織的法律依據(jù)和行政管理體制
第二章 非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的過(guò)程
第三章 非營(yíng)利組織人力資源管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織人力資源管理概述
第二節(jié) 員工錄用與職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 培訓(xùn)
第四節(jié) 報(bào)酬與激勵(lì)機(jī)制
第五節(jié) 員工績(jī)效考評(píng)
第四章 非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理
第一節(jié) 財(cái)務(wù)預(yù)算概述
第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理
第三節(jié) 基金運(yùn)營(yíng)
第五章 非營(yíng)利組織品質(zhì)管理
第一節(jié) 品質(zhì)管理概述
第二節(jié) 品質(zhì)管理的方法
第三節(jié) 全面質(zhì)量管理在非營(yíng)利組織中的應(yīng)用及建議
第六章 非營(yíng)利組織營(yíng)銷管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織營(yíng)銷概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織目標(biāo)營(yíng)銷
第三節(jié) 非營(yíng)利組織產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷
第四節(jié) 非營(yíng)利組織營(yíng)銷渠道管理
第五節(jié) 非營(yíng)利組織促銷組合
第七章 非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目的選擇與確定
第三節(jié) 非營(yíng)利組織的項(xiàng)目計(jì)劃與控制
第四節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目融資
第五節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目的驗(yàn)收
第六節(jié) 我國(guó)非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理需要注意的問(wèn)題
第八章 非營(yíng)利組織評(píng)估
第一節(jié) 評(píng)估理論概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織評(píng)估的理論框架
第三節(jié) 非營(yíng)利組織評(píng)估的方法和程序
第四節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目后評(píng)估
第九章 非營(yíng)利組織管理實(shí)例
實(shí)例1 社會(huì)組織三大條例修訂列入《國(guó)務(wù)院2015年立法工作計(jì)劃》
實(shí)例2 中國(guó)扶貧基金會(huì)的未來(lái)是一個(gè)INGO
實(shí)例3 德國(guó)的非營(yíng)利組織
實(shí)例4 從“非正式制度管理”到“正式制度管理”——上海市徐匯區(qū)致康兒童康健園
實(shí)例5 我國(guó)的農(nóng)村公益事業(yè)促進(jìn)會(huì)
實(shí)例6 廣州青年志愿者協(xié)會(huì)
實(shí)例7 從“小小鳥打工互助熱線”發(fā)展看草根NGO的媒體戰(zhàn)略
實(shí)例8 北京太陽(yáng)村愛(ài)心認(rèn)樹籌資項(xiàng)目
實(shí)例9 企業(yè)公益營(yíng)銷之鑒
實(shí)例10 壹基金
參考文獻(xiàn)