由宋文光主編的《市場(chǎng)調(diào)查與分析》是“十二五 ”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，也是***精品資源共享課立項(xiàng)項(xiàng)目“市場(chǎng)調(diào)查與分析”的配套教材。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，市場(chǎng)調(diào)查已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃活動(dòng)、獲取市場(chǎng)信息的有效信息工具。本書(shū)從市場(chǎng)調(diào)查人員必備的基礎(chǔ)知識(shí)入手，系統(tǒng)講解了市場(chǎng)調(diào)查前準(zhǔn)備工作、市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣調(diào)查的技術(shù)、調(diào)查資料采集的方法、市場(chǎng)調(diào)查的組織實(shí)施、調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)九個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容。
本書(shū)按照市場(chǎng)調(diào)查工作的流程及崗位能力素質(zhì)的實(shí)際需要編寫(xiě)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，全書(shū)的結(jié)構(gòu)編排體例新穎、內(nèi)容豐富、載體多樣，便于自主學(xué)習(xí)，符合國(guó)家關(guān)于高職教材開(kāi)發(fā)的*新思路。
本書(shū)可作為高等職業(yè)院校、應(yīng)用型本科、成人院校經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)、統(tǒng)計(jì)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)教材，也可作為各類(lèi)企業(yè)的管理人員、市場(chǎng)調(diào)研人員的培訓(xùn)用書(shū)。
本書(shū)配有PPT、習(xí)題答案、視頻等配套資源。本書(shū)使用者可通過(guò)訪問(wèn)國(guó)家精品開(kāi)放課程共享平臺(tái)(愛(ài)課程網(wǎng)，http://www.icourses.cn)上的資源共享課“市場(chǎng)調(diào)查與分析”在線學(xué)習(xí)相關(guān)資源，亦可按照“鄭重聲明”頁(yè)的資源服務(wù)提示獲取其他資源服務(wù)。
項(xiàng)目一 市場(chǎng)調(diào)查前準(zhǔn)備工作
案例引入
1.1 市場(chǎng)調(diào)查的含義、特點(diǎn)與作用認(rèn)知
1.2 市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型和內(nèi)容
1.3 市場(chǎng)調(diào)查的基本流程
1.4 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目二 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
案例引入
2.1 市場(chǎng)調(diào)查方案認(rèn)知
2.2 市場(chǎng)調(diào)查方案的制定
同步案例
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職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目三 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
案例引入
3.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)認(rèn)知
3.2 調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì)
3.3 制作問(wèn)卷和綜合評(píng)估
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目四 抽樣調(diào)查的技術(shù)
案例引入
4.1 抽樣調(diào)查技術(shù)認(rèn)知
4.2 抽樣調(diào)查方案設(shè)計(jì)的程序
4.3 抽樣調(diào)查的方法
同步案例
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項(xiàng)目五 調(diào)查資料采集的方法
案例引入
5.1 文案調(diào)查法
5.2 實(shí)地調(diào)查法——訪問(wèn)法
5.3 實(shí)地調(diào)查法——觀察法
5.4 實(shí)地觀察法——實(shí)驗(yàn)法
5.5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
同步案例
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項(xiàng)目六 市場(chǎng)調(diào)查的組織實(shí)施
案例引入
6.1 組建調(diào)查隊(duì)伍
6.2 對(duì)調(diào)查員的培訓(xùn)
6.3 管理控制市場(chǎng)調(diào)查
同步案例
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項(xiàng)目七 調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析
案例引入
7.1 認(rèn)知資料的整理
7.2 確認(rèn)市場(chǎng)調(diào)查資料
7.3 市場(chǎng)調(diào)查資料的編碼和匯總
7.4 市場(chǎng)調(diào)查資料展示
7.5 市場(chǎng)調(diào)查資料分析
同步案例
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項(xiàng)目八 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)
案例引入
8.1 市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)認(rèn)知
8.2 經(jīng)驗(yàn)判斷分析法
8.3 時(shí)間序列分析法
8.4 回歸分析法
同步案例
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職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
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項(xiàng)目九 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)
案例引入
9.1 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告認(rèn)知
9.2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容和格式
9.3 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作技巧
9.4 市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的溝通
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
