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書中內(nèi)容既涉及一般的管理過程研究,也涉及電子商務(wù)、技術(shù)管理、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略等方面的專項研究。它從管理與運營的角度談及技術(shù),從戰(zhàn)略的高度研究過程,將戰(zhàn)略的概念與電子商務(wù)的真實案例聯(lián)系起來,為讀者提供一個整體的、集成的戰(zhàn)略觀點。介紹案例時不是為了做宣傳,而是在總結(jié)它的成功經(jīng)驗的同時,分析存在的不足與隱患,以期幫助讀者成為成功的電子商務(wù)戰(zhàn)略的設(shè)計者。本書分為四部分:第一部分包括第1章的內(nèi)容,介紹了全書的概況、電子商務(wù)的關(guān)鍵術(shù)語及演變過程;第二部分“電子商務(wù)戰(zhàn)略框架”包括從第2章到第12章的內(nèi)容,是全書的精華,它從企業(yè)環(huán)境、價值創(chuàng)造、市場開發(fā),以及企業(yè)的邊界和內(nèi)部組織等不同的角度,論述了電子商務(wù)戰(zhàn)略框架的所有內(nèi)容,并且將提出的概念與框架通過具體的案例來說明,即將理論思考與現(xiàn)實案例聯(lián)系起來,使本書的重點內(nèi)容更容易理解;第三部分主要是第13章的內(nèi)容,提供了一個電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的路線圖;第四部分介紹了10個電子商務(wù)案例,集中了近年來引起廣泛注意的各種類型的電子商務(wù)企業(yè),這些案例與第二部分的各章內(nèi)容相對應(yīng),構(gòu)成了一個電子商務(wù)概念與案例的完整體系。

　　塔菲克·杰拉希，是電子商務(wù)與信息技術(shù)教授，法國國立路橋大學(xué)國際管理學(xué)院院長，突尼斯移動電信運營商董事會主席。他還擔(dān)任歐洲工商管理學(xué)院的技術(shù)管理教授和美國哈佛商學(xué)院特聘教授。他在紐約大學(xué)斯頓商學(xué)院（美國）獲得博士學(xué)位，在法國巴黎皇家大學(xué)獲得碩士學(xué)位。他的主要研究領(lǐng)域是電子商務(wù)、電子交易、IT戰(zhàn)略應(yīng)用以及基于技術(shù)的創(chuàng)新。他的著作包括：《通過信息技術(shù)競爭：戰(zhàn)略與實施》、《信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：歐洲視角》和《電子商務(wù)戰(zhàn)略：通過電子商務(wù)和移動電子商務(wù)創(chuàng)造價值》。杰拉希教授還在領(lǐng)先的學(xué)術(shù)期刊及會議文集（包括《管理信息系統(tǒng)季刊》、《管理信息系統(tǒng)》、《決策支持系統(tǒng)》、《信息與管理》、《決策科學(xué)》、《歐洲運籌學(xué)》）上發(fā)表了90多篇學(xué)術(shù)論文。他還撰寫了60多個來自不同國家不同行業(yè)的案例研究，并且在美國和歐洲獲得多項教學(xué)、研究成果獎。他在全球10多個國家從事MBA、EMBA和管理開發(fā)項目課程的教學(xué)工作，同時他還是多個國際組織及政府機構(gòu)的顧問。
　　
　　艾布里特·恩德斯，在德國的萊比錫管理學(xué)院獲得戰(zhàn)略管理學(xué)博士學(xué)位，在美國的達特茅斯學(xué)院獲得經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。他目前是瑞士IMD商學(xué)院戰(zhàn)略與創(chuàng)新領(lǐng)域的教授，主要關(guān)注由于環(huán)境的變化企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取的舉措。他一直為不同行業(yè)的全球化公司工作，包括金融服務(wù)、消費者商品、企業(yè)產(chǎn)品和旅游業(yè)。除了運行公司定制的項目以外，作為IMD項目核心人物之一，他還是領(lǐng)先戰(zhàn)略管理項目負責(zé)人。在加入IMD之前，他是紐倫堡大學(xué)的助理教授，在波士頓咨詢集團位于科隆的辦公室工作了3年。恩德斯教授在多種科學(xué)刊物（如《管理科學(xué)季刊》、《管理學(xué)會評論》、《政策研究》、《哈佛經(jīng)理人》、《管理信息系統(tǒng)季刊》和《金融時報》）上發(fā)表文章。他的研究成果和在案例寫作方面的努力使他近年來獲得多項科技獎勵。
　　
　　弗朗西斯科·J．馬丁內(nèi)茲-洛佩茲，擁有市場營銷碩士學(xué)位和企業(yè)管理博士學(xué)位，并獲非凡博士獎（格拉納達大學(xué)，西班牙），是格拉納達大學(xué)的企業(yè)管理教授和西班牙加泰羅尼亞開放大學(xué)（巴塞羅那）的市場營銷學(xué)教授。作為訪問學(xué)者，他曾在杰克林商學(xué)院（美國，紐約）、阿斯頓商學(xué)院（英國，伯明翰）、芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院（美國）、邁克爾斯墨菲特商學(xué)院（愛爾蘭，都柏林）和康普頓斯大學(xué)商學(xué)院（西班牙，馬德里）訪學(xué)。他是《國際商務(wù)環(huán)境雜志》的主編、《歐洲市場營銷雜志》的副主編、《工業(yè)營銷管理》雜志社編輯部成員。馬丁內(nèi)茲-洛佩茲博士始終站在企業(yè)管理研究領(lǐng)域的前沿，他與人合作在幾個國際刊物和出版公司（如施普林格出版集團和愛思唯爾出版公司）撰寫專欄文章和研究專著，他主編的書《電子商務(wù)管理戰(zhàn)略手冊》在施普林格出版集團出版。另外，他還在國際學(xué)術(shù)刊物和會議上公開發(fā)表了70余篇學(xué)術(shù)論文。
　　
　　李洪心，東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院教授。大連理工大學(xué)本科畢業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位；中國科學(xué)院自動化研究所研究生畢業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位；東北財經(jīng)大學(xué)研究生畢業(yè)，獲經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。曾獲國家教委留學(xué)基金資助，在加拿大渥太華大學(xué)從事研究一年。從1999年開始，為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的高年級本科生和研究生開設(shè)電子商務(wù)相關(guān)課程，所講授的課程有：電子商貿(mào)與網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)系統(tǒng)原理、供應(yīng)鏈建模和現(xiàn)代服務(wù)學(xué)。2000年編著的《電子商務(wù)概論》是我國較早出版的系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)全貌的專業(yè)教材之一，該書曾獲大連市科學(xué)著作獎；2004年主編并重新出版的《電子商務(wù)概論》內(nèi)容廣泛新穎，被指定為省級精品課程的主講教材，該書于2006年獲遼寧省哲學(xué)社會科學(xué)成果學(xué)術(shù)著作獎（首屆政府獎）。

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