第一章 連鎖企業(yè)物流管理概論
情景案例
第一節(jié) 物流的起源與發(fā)展
第二節(jié) 配送管理的內(nèi)涵
第三節(jié) 連鎖企業(yè)物流配送的特點(diǎn)
第四節(jié) 物流管理在連鎖企業(yè)經(jīng)營中的地位與作用
第五節(jié) 連鎖企業(yè)物流管理新趨勢(shì)——可視化物流管理
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第二章 連鎖企業(yè)物流作業(yè)流程管理
情景案例
第一節(jié) 訂單作業(yè)流程
第二節(jié) 商品入庫作業(yè)
第三節(jié) 商品盤點(diǎn)管理
第四節(jié) 商品揀貨與出庫管理
第五節(jié) 商品配送模式選擇
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第三章 連鎖企業(yè)配送中心設(shè)計(jì)與布局
情景案例
第一節(jié) 配送中心概論
第二節(jié) 配送中心規(guī)模的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 配送中心內(nèi)部布局設(shè)計(jì)
第四節(jié) 配送中心的物流設(shè)備配置
第五節(jié) 配送中心收發(fā)貨站臺(tái)的設(shè)計(jì)
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第四章 連鎖企業(yè)配送中心選址
情景案例
第一節(jié) 連鎖企業(yè)配送中心選址概述
第二節(jié) 因素評(píng)分法選址
第三節(jié) 因次分析法
第四節(jié) 重心法
第五節(jié) 運(yùn)輸圖表法
第六節(jié) 解析法
第七節(jié) 選址方案的評(píng)估
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第五章 連鎖企業(yè)配送中心的存貨管理
情景案例
第一節(jié) 連鎖企業(yè)配送中心存貨管理概論
第二節(jié) 配送中心庫存量預(yù)測管理
第三節(jié) 配送中心存貨管理技術(shù)
第四節(jié) 安全庫存量設(shè)計(jì)
第五節(jié) 配送中心存貨補(bǔ)貨方法
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第六章 連鎖企業(yè)流通加工管理
情景案例
第一節(jié) 流通加工管理
第二節(jié) 流通加工過程中移動(dòng)方式的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 流通加工作業(yè)排序
第四節(jié) 流通加工排序的約翰遜—貝爾曼規(guī)則
第五節(jié) 流通加工下料方法設(shè)計(jì)
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第七章 連鎖企業(yè)配送管理
情景案例
第一節(jié) 連鎖企業(yè)配送線路不合理的表現(xiàn)
第二節(jié) 連鎖企業(yè)配送線路合理化
第三節(jié) 連鎖企業(yè)配送線路優(yōu)化方法
第四節(jié) 配送中心車輛調(diào)度管理
第五節(jié) 配送車輛的積載管理
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第八章 連鎖企業(yè)物流成本管理
情景案例
第一節(jié) 物流成本概述
第二節(jié) 物流成本的核算
第三節(jié) ABC物流成本法
第四節(jié) 物流成本控制
第五節(jié) 作業(yè)成本法在配送中心的應(yīng)用
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第九章 第三方物流管理
情景案例
第一節(jié) 第三方物流概論
第二節(jié) 第三方物流為連鎖企業(yè)帶來的效益
第三節(jié) 選擇第三方物流的方法
第四節(jié) 第四方物流
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
第十章 連鎖企業(yè)物流績效評(píng)估
情景案例
第一節(jié) 配送中心績效評(píng)價(jià)與指標(biāo)
第二節(jié) 配送中心績效評(píng)估的內(nèi)容
第三節(jié) 配送中心績效評(píng)估KPI方法
第四節(jié) 配送中心績效評(píng)估的平衡計(jì)分卡方法
第五節(jié) 配送中心績效評(píng)估結(jié)果的分析方法
拓展訓(xùn)練
問題討論
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)
主要參考文獻(xiàn)與資源鏈接