第一單元 教育、培訓(xùn)、培訓(xùn)師資
一、教育與培訓(xùn)
二、培訓(xùn)師資的基本要求
三、培訓(xùn)師資的三個重要角色
四、培訓(xùn)師資的素質(zhì)要求
五、培訓(xùn)師資須把握的六大策略
六、教師應(yīng)具備的幾個觀念


第二單元 成人的學(xué)習(xí)特點與培訓(xùn)的對策
一、成人學(xué)習(xí)心理分析
二、成人學(xué)習(xí)的特點
三、成人學(xué)習(xí)特點及相應(yīng)對策
四、培訓(xùn)成人的教學(xué)原則
五、培訓(xùn)中需把握的要點


第三單元 培訓(xùn)教學(xué)的準(zhǔn)備工作
一、備課
二、編寫教案
三、教學(xué)方法的選擇
四、教學(xué)方法運用要領(lǐng)及確定培訓(xùn)步驟
五、培訓(xùn)項目計劃要素與課程設(shè)計要素


第四單元 培訓(xùn)教學(xué)技巧
一、學(xué)員情況分析
二、課堂教學(xué)的基本技巧
三、提高課堂教學(xué)效果關(guān)鍵環(huán)節(jié)
四、培訓(xùn)現(xiàn)場控制
五、激勵在培訓(xùn)中的運用
六、教學(xué)反思


第五單元 培訓(xùn)課程設(shè)計與教材開發(fā)
一、課程與職業(yè)培訓(xùn)課程
二、培訓(xùn)課程的要素
三、設(shè)計課程的步驟
四、培訓(xùn)教材的開發(fā)
五、開發(fā)培訓(xùn)教材的方法
六、開發(fā)培訓(xùn)教材的步驟


第六單元 培訓(xùn)評估與培訓(xùn)效果優(yōu)化
一、培訓(xùn)評估基礎(chǔ)知識
二、培訓(xùn)評估工作的作用
三、培訓(xùn)效果評估方法
四、培訓(xùn)效果優(yōu)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)


第七單元 現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)基礎(chǔ)
一、多媒體技術(shù)基礎(chǔ)
二、多媒體培訓(xùn)課件制作
三、制作課件最基本技術(shù)手段的內(nèi)容
四、遠(yuǎn)程培訓(xùn)


參考文獻(xiàn)