序
前言


第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究問題
1.3 研究目的與意義
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意義
1.4 研究內(nèi)容與方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究方法與技術(shù)路線
1.5 研究的創(chuàng)新點


第二章 文獻(xiàn)綜述
2.1 基本概念
2.1.1 知識工作
2.1.2 創(chuàng)新
2.1.3 信息技術(shù)及其組成
2.2 創(chuàng)新的形成
2.2.1 創(chuàng)新形成過程的流程式探討
2.2.2 創(chuàng)新形成過程的機(jī)理性認(rèn)識
2.2.3 創(chuàng)新形成機(jī)理的其他研究
2.3 信息技術(shù)的作用
2.3.1 信息技術(shù)對知識存儲、檢索的影響
2.3.2 信息技術(shù)對知識共享的影響
2.3.3 信息技術(shù)對知識轉(zhuǎn)移的影響
2.3.4 信息技術(shù)對知識創(chuàng)新的影響
2.3.5 信息技術(shù)對知識應(yīng)用的影響
2.4 文獻(xiàn)評述
2.4.1 有關(guān)創(chuàng)新形成的研究評述
2.4.2 有關(guān)信息技術(shù)作用的研究評述
2.4.3 本書擬探索的問題
2.5 本章小結(jié)


第三章 知識工作中的創(chuàng)新
3.1 知識工作中的創(chuàng)新及其模型構(gòu)建的總體思路
3.1.1 知識工作中的創(chuàng)新——本質(zhì)與界定
3.1.2 知識工作中創(chuàng)新的來源
3.1.3 知識工作中創(chuàng)新模型的總體構(gòu)建思路
3.2 創(chuàng)新過程中的“體驗”認(rèn)知行為及其過程
3.2.1 基于體驗的共同化過程
3.2.2 隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)換
3.2.3 體驗的實現(xiàn)機(jī)制
3.2.4 體驗與隱性知識到隱性知識轉(zhuǎn)換的相互關(guān)系
3.3 創(chuàng)新過程中的“隱喻”認(rèn)知行為及其過程
3.3.1 基于隱喻的表出化過程
3.3.2 隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)換
3.3.3 隱喻的實現(xiàn)機(jī)制
3.3.4 隱喻與隱性知識到顯性知識轉(zhuǎn)換的相互關(guān)系
3.4 創(chuàng)新過程中的“邏輯思維”認(rèn)知行為及其過程
3.4.1 基于邏輯思維的聯(lián)結(jié)化過程
3.4.2 顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)換
3.4.3 邏輯思維的實現(xiàn)機(jī)制
3.4.4 邏輯思維與顯性知識到顯性知識轉(zhuǎn)換的相互關(guān)系
3.5 創(chuàng)新過程中的“再體驗”認(rèn)知行為及其過程
3.5.1 基于再體驗的內(nèi)在化過程
3.5.2 顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)換
3.5.3 再體驗的實現(xiàn)機(jī)制
3.5.4 再體驗與顯性知識到隱性知識轉(zhuǎn)換的相互關(guān)系
3.6 知識工作中的創(chuàng)新模型
3.7 本章小結(jié)


第四章 知識工作中信息技術(shù)對創(chuàng)新的作用
4.1 知識工作背景下對信息技術(shù)的認(rèn)識
4.1.1 信息的基本概念
4.1.2 技術(shù)的基本概念
4.1.3 信息技術(shù)的基本概念
4.1.4 知識工作中信息技術(shù)對創(chuàng)新的重要性
4.2 信息技術(shù)在知識工作中的應(yīng)用
4.2.1 語義組織工具——數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
4.2.2 圖示表征工具——辦公繪圖軟件
4.2.3 思維表征工具——思維導(dǎo)圖軟件
4.2.4 同步協(xié)作工具——多媒體會議系統(tǒng)
4.2.5 異步協(xié)作工具——電子郵件、電子公告牌系統(tǒng)、協(xié)同編輯系統(tǒng)
4.2.6 復(fù)雜計算工具——專業(yè)軟件
4.2.7 知識工作中信息技術(shù)工具的功能小結(jié)
4.3 創(chuàng)新過程中信息技術(shù)對核心認(rèn)知行為的作用
4.3.1 信息技術(shù)對“體驗”認(rèn)知行為的作用
4.3.2 信息技術(shù)對“隱喻”認(rèn)知行為的作用
4.3.3 信息技術(shù)對“邏輯思維”認(rèn)知行為的作用
4.3.4 信息技術(shù)對“再體驗”認(rèn)知行為的作用
4.3.5 知識工作創(chuàng)新過程中信息技術(shù)對認(rèn)知行為作用的總體假設(shè)
4.4 本章小結(jié)


第五章 研究方法與研究設(shè)計
5.1 研究方法的選擇及原因
5.2 案例研究設(shè)計
5.2.1 研究問題與假設(shè)
5.2.2 典型研究對象的選取
5.2.3 實證研究思路
5.2.4 數(shù)據(jù)來源
5.2.5 數(shù)據(jù)分析與編碼流程
5.3 案例研究的規(guī)范性及本研究的策略
5.3.1 建構(gòu)效度
5.3.2 內(nèi)部效度
5.3.3 外部效度
5.3.4 信度
5.4 本章小結(jié)


第六章 數(shù)據(jù)分析與基本發(fā)現(xiàn)
6.1 案例背景
6.1.1 基本情況
6.1.2 創(chuàng)新過程概述
6.2 創(chuàng)新過程中知識轉(zhuǎn)換模式的劃分
6.2.1 創(chuàng)新過程中的行為條目
6.2.2 知識轉(zhuǎn)換量表
6.2.3 行為條目的評分與知識轉(zhuǎn)換模式的判定
6.2.4 四種知識轉(zhuǎn)換模式下對應(yīng)的行為條目
6.3 創(chuàng)新過程中知識轉(zhuǎn)換模式對應(yīng)的核心認(rèn)知行為
6.3.1 核心認(rèn)知行為的特征維度
6.3.2 行為條目與核心認(rèn)知行為的對應(yīng)
6.4 創(chuàng)新過程中信息技術(shù)工具的作用
6.5 基本發(fā)現(xiàn)
6.5.1 知識工作中的創(chuàng)新來源于認(rèn)知行為與知識轉(zhuǎn)換的相互作用
6.5.2 創(chuàng)新過程中的四種核心認(rèn)知行為
6.5.3 信息技術(shù)對創(chuàng)新過程中核心認(rèn)知行為的作用
6.6 本章小結(jié)


第七章 結(jié)論與展望
7.1 主要工作與研究結(jié)論
7.1.1 主要工作
7.1.2 研究結(jié)論
7.2 研究結(jié)論的理論意義與實踐意義
7.2.1 理論意義
7.2.2 實踐意義
7.3 研究的局限性與展望
7.3.1 研究的局限性
7.3.2 進(jìn)一步研究展望
參考文獻(xiàn)


附錄
附錄1 初次深度訪談速記材料整理
附錄2 二次深度訪談錄音資料整理


后記