隨著營銷渠道管理理論體系的不斷豐富與完善，作為高校市場營銷專業(yè)必修課程的營銷渠道管理的教材內容和體系也在發(fā)生變化和調整�！稜I銷渠道管理/21世紀普通高等教育規(guī)劃教材·市場營銷系列》在借鑒國內外學者研究成果的基礎上，結合多年教學心得和體會，對營銷渠道管理的教材體系進行了梳理，并形成三個鮮明特點：（1）體系緊湊，主線清晰。以企業(yè)管理的過程要素為主線，沿著計劃、決策、組織、領導、協(xié)調、控制和創(chuàng)新的企業(yè)管理行為過程來設計全書的體系框架。（2）跟蹤前沿，適度創(chuàng)新。將國內外學者研究的新觀點和成果融入教材內容，清晰界定了渠道參與者、渠道成員、渠道關系、渠道網絡、渠道系統(tǒng)等核心概念，并以動態(tài)的系統(tǒng)管理思想貫穿全書。（3）注重實用，難易適中。知識節(jié)點清晰，語言通俗易懂，案例突出，可以供學習者循環(huán)、交叉地剖析�！稜I銷渠道管理/21世紀普通高等教育規(guī)劃教材·市場營銷系列》可作為本、專科及高職院校市場營銷專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)的教學用書，也可作為企業(yè)營銷人員培訓的專業(yè)閱讀書籍。
前言第一章 營銷渠道管理概述 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道的含義及功能 第二節(jié) 營銷渠道的參與者及渠道關系 第三節(jié) 營銷渠道網絡及營銷渠道系統(tǒng) 第 前言第一章 營銷渠道管理概述 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道的含義及功能 第二節(jié) 營銷渠道的參與者及渠道關系 第三節(jié) 營銷渠道網絡及營銷渠道系統(tǒng) 第四節(jié) 營銷渠道管理的內容和原理 本章小結 思考題 案例分析第二章 營銷渠道設計原理 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道設計的內容和程序 第二節(jié) 營銷渠道設計的需求分析 第三節(jié) 營銷渠道的目標確定 第四節(jié) 營銷渠道設計方案的評估與選擇 本章小結 思考題 案例分析第三章 營銷渠道的規(guī)模設計 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道規(guī)模設計的影響因素 第二節(jié) 營銷渠道長度設計 第三節(jié) 營銷渠道寬度設計 第四節(jié) 營銷渠道廣度與多渠道整合設計 本章小結 思考題 案例分析第四章 營銷渠道的組織設計 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道組織設計的影響因素 第二節(jié) 松散型營銷渠道設計 第三節(jié) 公司型營銷渠道設計 第四節(jié) 契約型營銷渠道設計 第五節(jié) 管理型營銷渠道設計 第六節(jié) 營銷渠道管理權力與組織設計 本章小結 思考題 案例分析第五章 營銷渠道成員的選擇與激勵 學習目的 第一節(jié) 中間商的類型與職能 第二節(jié) 營銷渠道成員的選擇條件 第三節(jié) 營銷渠道成員的激勵原則 第四節(jié) 營銷渠道成員的激勵政策 本章小結 思考題 案例分析第六章 營銷渠道的評估與調整 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道運行質量評估 第二節(jié) 營銷渠道服務質量評估 第三節(jié) 營銷渠道盈利能力與效益評估 第四節(jié) 營銷渠道的調整 本章小結 思考題 案例分析第七章 營銷渠道的沖突管理 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道沖突的含義和表現(xiàn)形式 第二節(jié) 營銷渠道沖突類型與沖突測度 第三節(jié) 營銷渠道沖突的形成原因 第四節(jié) 營銷渠道沖突的解決方法 本章小結 思考題 案例分析第八章 營銷渠道的流程管理 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道的物流管理 第二節(jié) 營銷渠道的資金流管理 第三節(jié) 營銷渠道的信息流管理 第四節(jié) 營銷渠道的促銷流管理 本章小結 思考題 案例分析第九章 營銷渠道的危機管理 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道危機的含義 第二節(jié) 營銷渠道危機類型和危機征兆 第三節(jié) 營銷渠道危機管理的內容 第四節(jié) 營銷渠道危機管理的預警機制 本章小結 思考題 案例分析第十章 營銷渠道的管理創(chuàng)新 學習目的 第一節(jié) 營銷渠道管理創(chuàng)新的原則和內容 第二節(jié) 營銷渠道管理創(chuàng)新的必要性 第三節(jié) 營銷渠道管理創(chuàng)新的時機和障礙 第四節(jié) 營銷渠道管理創(chuàng)新的理論發(fā)展和模式演變 第五節(jié) 營銷渠道管理創(chuàng)新的趨勢 本章小結 思考題 案例分析參考文獻
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