本書是教育部“面向21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容改革研究與實(shí)踐”的研究成果，是高等學(xué)校面向21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課教材。本書修訂版的主要內(nèi)容和特點(diǎn)：1.加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的本質(zhì)和市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解，尤其是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。2.增加了作為市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研科學(xué)基礎(chǔ)的研究方法論內(nèi)容，包括科學(xué)研究的性質(zhì)、科學(xué)研究中的邏輯推理和理論的構(gòu)成要素，以及營(yíng)銷問題研究的一般程序。3.增加了國(guó)內(nèi)同類教科書上鮮有的市場(chǎng)營(yíng)銷研究道德的討論。4.加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中數(shù)據(jù)收集方法的內(nèi)容，二手?jǐn)?shù)據(jù)、定性研究、訪問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法都獨(dú)立成章，將各類數(shù)據(jù)收集方法的訓(xùn)練作為基礎(chǔ)性營(yíng)銷調(diào)研的重點(diǎn)。5.量表編制、問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)等實(shí)用技術(shù)更加受到關(guān)注。6.全書中提供大量實(shí)際案例、專欄文章和相關(guān)資料，為教師教學(xué)和讀者自學(xué)創(chuàng)造了極為便利的條件。本書可作為高等學(xué)校工商管理類本科生、研究生（含MBA）的教材，也適用于市場(chǎng)營(yíng)銷研究人員和經(jīng)理人員閱讀參考。