本書意在幫助企業(yè)打造卓越績(jī)效管理模式。作者始終致力于企業(yè)績(jī)效的研究，業(yè)界堪稱權(quán)威。通過對(duì)多年培訓(xùn)、管理、咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，以“無績(jī)效不卓越→卓越績(jī)效依靠領(lǐng)導(dǎo)者活學(xué)活用→卓越績(jī)效要用對(duì)兩大管理工具→卓越績(jī)效要選對(duì)合適管理模式→卓越績(jī)效要建立全面考核系統(tǒng)”5部分內(nèi)容搭建了一套卓越績(jī)效的管理模式，幫助管理者拆掉思維的高墻，科學(xué)使用績(jī)效管理工具，走出績(jī)效管理誤區(qū)。
希望讀者在領(lǐng)悟管理內(nèi)涵的同時(shí)，將更先進(jìn)的方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，由此提高績(jī)效管理水平。
（1）推薦一：目標(biāo)管理工具，績(jī)效考核工具兩大戰(zhàn)略工具保障卓越績(jī)效管理順利進(jìn)行。（2）推薦二：三大管理模式有理有據(jù)，條理清楚，領(lǐng)略績(jī)效管理真諦。（3）推薦三：有效開發(fā)員工的潛能與意義，激發(fā)員工成就感和使命感。
緒 論 卓越績(jī)效教練
第一節(jié) 拆掉績(jī)效管理思維的墻
為什么績(jī)效考核得不到理想結(jié)果？
為什么員工總是習(xí)慣性“流產(chǎn)”？
為什么完成任務(wù)卻沒有業(yè)績(jī)？
第二節(jié) 卓越績(jī)效管理與普通管理模式有何不同
績(jī)效管理小游戲
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)價(jià)值與質(zhì)量
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整合與思考
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)管理者的靈活性
第一章 卓越績(jī)效依靠領(lǐng)導(dǎo)者活學(xué)活用
第一節(jié) 一種模式，區(qū)別對(duì)待 緒 論 卓越績(jī)效教練
第一節(jié) 拆掉績(jī)效管理思維的墻
為什么績(jī)效考核得不到理想結(jié)果？
為什么員工總是習(xí)慣性“流產(chǎn)”？
為什么完成任務(wù)卻沒有業(yè)績(jī)？
第二節(jié) 卓越績(jī)效管理與普通管理模式有何不同
績(jī)效管理小游戲
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)價(jià)值與質(zhì)量
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整合與思考
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)
卓越績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)管理者的靈活性
第一章 卓越績(jī)效依靠領(lǐng)導(dǎo)者活學(xué)活用
第一節(jié) 一種模式，區(qū)別對(duì)待
不同員工要區(qū)別對(duì)待
隱藏在業(yè)績(jī)背后的殘酷現(xiàn)實(shí)
走出“卓越業(yè)績(jī)”的囚籠
第二節(jié) 無論大小，重視每一次績(jī)效結(jié)果
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的期望都很美好
建立、導(dǎo)入、推行階段要做的事
績(jī)效管理，不只是人力部的事
堅(jiān)定不移，相信你的管理模式
第三節(jié) 管理，是為了挖掘績(jī)效最大價(jià)值
如何才能多一點(diǎn)績(jī)效，少一點(diǎn)苦痛？
列一份考核指標(biāo)清單
績(jī)效管理永久長(zhǎng)存的秘密
第二章 卓越績(jī)效要用對(duì)兩大管理工具
第一節(jié) 目標(biāo)管理工具：先打靶，后射箭
閉環(huán)結(jié)構(gòu)幫你選定目標(biāo)
有修訂才有更好的結(jié)果
一己之力難以撬動(dòng)泰山
必要的考核、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)罰
第二節(jié) 績(jī)效考核工具：科學(xué)考核才能事半功倍
如何科學(xué)地考核？
績(jī)效考核，誰和誰比？
考核結(jié)果與既定目標(biāo)剪不斷的關(guān)系
什么才是最好的結(jié)果？
第三章 卓越績(jī)效要選對(duì)合適管理模式
第一節(jié) 目標(biāo)分解模式：有目標(biāo)才能高枕無憂
分解從大到小，空間分割
分解從前到后，時(shí)間分割
分解先預(yù)后立，盡在掌握
分解找到策略，提前制定
分解目標(biāo)落地，立即執(zhí)行
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析模式：站在看得最遠(yuǎn)的地方
長(zhǎng)短戰(zhàn)略結(jié)合，人人都有事業(yè)觀
SWOT戰(zhàn)略分析法，目標(biāo)一一都實(shí)現(xiàn)
開好年度戰(zhàn)略研討會(huì)
抓好例會(huì)、周會(huì)、月會(huì)
為季度戰(zhàn)略進(jìn)行“健康體檢”
問題總在“搖籃”中覆滅
第三節(jié) 因材施教模式：適合的才是最好的
實(shí)現(xiàn)任務(wù)分工的卓越管理模式
不卓越就會(huì)不習(xí)慣
人力資源各盡其才
第四節(jié) 查缺補(bǔ)漏模式：管理模式可以再完美一點(diǎn)
查缺補(bǔ)漏，持續(xù)進(jìn)步
上通下達(dá)，高效管理
業(yè)績(jī)未達(dá)，主觀原因
時(shí)間管理，領(lǐng)導(dǎo)輕松
第四章 卓越績(jī)效要建立全面考核系統(tǒng)
第一節(jié) 績(jī)效學(xué)習(xí)系統(tǒng)：三種模式保障卓越績(jī)效
多、快、好、省達(dá)成績(jī)效
提升素質(zhì)為績(jī)效加分
把握階段性績(jī)效一個(gè)不少
第二節(jié) 績(jī)效考核系統(tǒng)：完善績(jī)效考核系統(tǒng)的五個(gè)關(guān)鍵
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有多“關(guān)鍵”？
將業(yè)績(jī)指標(biāo)逐級(jí)分解
為團(tuán)隊(duì)績(jī)效做“預(yù)算”
第三節(jié) 績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)：360度評(píng)價(jià)中誕生的考核價(jià)值
該不該對(duì)員工360度評(píng)價(jià)？
在平分游戲中進(jìn)行360度評(píng)價(jià)
如何在測(cè)評(píng)過程中去偽存真？
怎樣才能讓績(jī)效更卓越？
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