危機(jī)管理—轉(zhuǎn)型期中國面臨的挑戰(zhàn)
定 價(jià):33 元
- 作者:薛瀾等
- 出版時(shí)間:2003/5/1
- ISBN:9787302066125
- 出 版 社:清華大學(xué)出版社
- 中圖法分類:D63
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16
本書比較系統(tǒng)地反映了美國“9·11”事件發(fā)生后全球危機(jī)形態(tài)的變遷,并通過理論研究和案例分析.詳盡探討了轉(zhuǎn)型期我國危機(jī)形態(tài)的根源及特征。從不同的角度勾勒了現(xiàn)代危機(jī)管理體系的基本框架,提供了非常規(guī)決策治理的整體戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和制度安排。為促進(jìn)公共治理結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型和社會協(xié)調(diào)發(fā)展提出了可資借鑒的模式。讀者對象為政府部門、高等院校及研究機(jī)構(gòu)、MPA學(xué)員等,也可供企業(yè)管理決策參考。
目前我國正處在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。在改革開放力度不斷加大,社會主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢下,不可避免地因各類矛盾和問題引發(fā)不同程度的危機(jī)事件。如何有效地應(yīng)對這些危機(jī)事件,對政府部門來說是一個(gè)緊迫的現(xiàn)實(shí)問題。
首先,全球危機(jī)形態(tài)的變遷帶來了不可忽略的影響。隨著改革開放的不斷深入,我國與世界的交流日益廣泛,國際社會在經(jīng)濟(jì)、政治和文化等方面的重大變化都會程度不同地波及我國。特別是2001年美國“9·11”事件發(fā)生之后,一些利益集團(tuán)和組織利用非軍事方式和手段,對敵對方的一些戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行非常規(guī)襲擊,這種現(xiàn)象引起了國際軍事理論界和安全專家的密切關(guān)注。目前,國內(nèi)外都在深入反思和研究新時(shí)期的國家安全問題。對我國來說,這一宏觀背景的變化必然要影響我們的思維方式和實(shí)際工作。
其次,關(guān)注危機(jī)管理是新世紀(jì)我國進(jìn)一步深化體制改革的需要。理論界認(rèn)為:根據(jù)一般規(guī)律,一個(gè)國家發(fā)展到人均GDP500美元至3 000美元時(shí),往往對應(yīng)著人口、資源、環(huán)境、效率與公平等社會矛盾較為嚴(yán)重的瓶頸時(shí)期,比較容易造成社會失序、經(jīng)濟(jì)失調(diào)、心理失衡等問題,形成一些不穩(wěn)定因素。現(xiàn)階段我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型的過程中,改革開放觸及到深層次的體制性問題,再加上有些地方政府在工作上和作風(fēng)上存在一些問題,因此,從領(lǐng)域、頻次、規(guī)模、組織性等多個(gè)維度來看,我國目前處于危機(jī)事件的多發(fā)期,各類群體性事件、安全事故、黑社會犯罪團(tuán)伙所制造的一些事件以及敵對分子的破壞活動不斷出現(xiàn)。對此,我們必須有清醒的認(rèn)識。
第三,這也是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府管理職能,提高政府效能的重要組成部分。轉(zhuǎn)變政府職能,就是要徹底改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的行政管理體制、行政管理方式和行政思維模式,逐步同市場經(jīng)濟(jì)的基本要求接軌。行政觀念和政府職能的轉(zhuǎn)變,以及企事業(yè)單位社會職能的剝離,使得政府公共事務(wù)管理的任務(wù)越來越繁重。應(yīng)對危機(jī)事件已經(jīng)成為政府的一項(xiàng)重要職能,也是對政府全面治理能力的重大考驗(yàn)。
基于以上考慮,探討現(xiàn)代危機(jī)管理體系的建立這一話題非常有意義。從理論和實(shí)踐相結(jié)合的高度,積極探索社會轉(zhuǎn)型期政府危機(jī)管理的新思路、新視角、新對策,不僅是擺在實(shí)際工作者面前,也是擺在理論工作者面前的一個(gè)重大課題。
序言危機(jī)管理轉(zhuǎn)型期中國面臨的挑戰(zhàn)一年多來,清華大學(xué)公共管理學(xué)院薛瀾教授領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)管理研究小組不僅及時(shí)跟蹤分析國際危機(jī)形態(tài)的變遷,而且深入調(diào)研我國危機(jī)管理的實(shí)踐,對我國的危機(jī)管理研究和實(shí)踐起到了積極的推動作用!段C(jī)管理轉(zhuǎn)型期中國面臨的挑戰(zhàn)》是這一領(lǐng)域的最新研究成果。本書系統(tǒng)地反映了“9·11”事件發(fā)生后全球危機(jī)形態(tài)的變遷,基于大量的事實(shí)探討了轉(zhuǎn)型期我國危機(jī)形態(tài)的特點(diǎn)、問題,并在理論和實(shí)踐相結(jié)合的高度、從不同的角度勾勒了現(xiàn)代危機(jī)管理體系的基本框架。
本書的出版,恰逢黨的“十六大”勝利閉幕不久。建立現(xiàn)代危機(jī)管理體系、推動政府職能轉(zhuǎn)變、完善社會公共治理結(jié)構(gòu),也是按照“三個(gè)代表”重要思想推進(jìn)我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,相信本書的出版會對政府職能轉(zhuǎn)變的實(shí)際進(jìn)程產(chǎn)生積極的影響。
《公共管理前沿系列》總序1
序言徐紹史
寫在出版之前——來自“非典”的沖擊5
案例目錄10
圖示目錄12
表格目錄14
英文目錄15
英文摘要17
導(dǎo)論: 中國轉(zhuǎn)型期治理變革與危機(jī)管理1
第1章基本概念:危機(jī)與危機(jī)管理23
1.1危機(jī)形態(tài)24
1.2危機(jī)管理41
1.3案例研究分析49
第2章現(xiàn)代危機(jī)管理體系構(gòu)建——時(shí)間序列分析55
2.1危機(jī)預(yù)警及準(zhǔn)備56
2.2識別危機(jī)64
2.3隔離危機(jī)71
2.4管理危機(jī)79
2.5危機(jī)后處理85第3章現(xiàn)代危機(jī)管理體系構(gòu)建——組織行為分析97
3.1危機(jī)中的政府效能98
3.2危機(jī)中的媒體作用120
3.3危機(jī)中的應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)133
3.4危機(jī)中的法律原則148
第4章現(xiàn)代危機(jī)管理體系構(gòu)建——決策過程分析161
4.1常規(guī)決策與危機(jī)決策162
4.2危機(jī)決策的流程分析178
4.3危機(jī)決策的主要方法188
4.4中國危機(jī)決策現(xiàn)狀及改進(jìn)194
第5章國際借鑒——體系、機(jī)構(gòu)及個(gè)案201
5.1體系剖析:美國經(jīng)驗(yàn)202
5.2機(jī)構(gòu)介紹:多國實(shí)例233
5.3個(gè)案研究——BB銀行破產(chǎn)危機(jī)253
第6章中國實(shí)踐——體系、機(jī)構(gòu)及個(gè)案275
6.1體系剖析:1998年洪災(zāi)管理276
6.2機(jī)構(gòu)介紹:南寧市城市應(yīng)急聯(lián)動中心284
6.3個(gè)案研究——南丹事件305
本章附錄一:南寧市人民政府關(guān)于印發(fā)《南寧市社會應(yīng)急
聯(lián)動規(guī)定(試行)的通知》320
本章附錄二:公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺工作規(guī)范(征求意見稿)323
附錄331
附錄一:特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定331
附錄二:中華人民共和國治安管理處罰條例(修正)334
附錄三:中華人民共和國戒嚴(yán)法342
附錄四:中華人民共和國安全生產(chǎn)法(摘錄)347
附錄五:中華人民共和國傳染病防治法348
參考文獻(xiàn)355
后記357