萬華、盧晶主編的《市場營銷學(xué)(十二五普通高等教育規(guī)劃教材)》是針對普通高等院校工商管理類專業(yè)本科教學(xué)的市場營銷學(xué)教材,全書分為導(dǎo)論篇:分析篇、戰(zhàn)略篇、策略篇和管理篇五部分。這完整體現(xiàn)了市場營銷學(xué)的知識體系,先是學(xué)科知識理論的導(dǎo)入,包括營銷理論的產(chǎn)生與演變、營銷哲學(xué)的演變、營銷理論的新發(fā)展等;進(jìn)而進(jìn)入營銷環(huán)境的分析,包括宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析;在分析的基礎(chǔ)上制定營銷戰(zhàn)略。包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略等;為確保各項(xiàng)戰(zhàn)略的實(shí)施又需要制定具體的營銷策略,即4P營銷組合策略;最后為保障整體營銷活動的有效實(shí)施又安排了管理篇,包括市場營銷計劃、組織與控制。這樣一個循序漸進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣的理論知識體系,有助于學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的精髓和整體框架。
本書既可作為本科生市場營銷課程的教學(xué)用書,同時也可作為企業(yè)管理人員、營銷人員的自學(xué)參考用書或培訓(xùn)教材。
第一篇 導(dǎo)論篇
第一章 市場營銷概論
第一節(jié) 市場與市場營銷
一、市場的含義
二、市場營銷的定義
三、市場營銷的相關(guān)概念
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與演變
一、市場營銷學(xué)的發(fā)展歷程
二、市場營銷學(xué)在中國的傳播和發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象、內(nèi)容和方法
一、市場營銷學(xué)的研究對象
二、市場營銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)
三、市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容
四、市場營銷學(xué)的研究方法
本章小結(jié) 第一篇 導(dǎo)論篇
第一章 市場營銷概論
第一節(jié) 市場與市場營銷
一、市場的含義
二、市場營銷的定義
三、市場營銷的相關(guān)概念
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與演變
一、市場營銷學(xué)的發(fā)展歷程
二、市場營銷學(xué)在中國的傳播和發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象、內(nèi)容和方法
一、市場營銷學(xué)的研究對象
二、市場營銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)
三、市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容
四、市場營銷學(xué)的研究方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例
案例思考題
第二章 市場營銷管理哲學(xué)
第一節(jié) 市場營銷管理及任務(wù)
一、市場營銷管理的概念
二、市場營銷管理的實(shí)質(zhì)與任務(wù)
第二節(jié) 市場營銷管理哲學(xué)的演變
一、生產(chǎn)觀念
二、產(chǎn)品觀念
三、推銷觀念
四、市場營銷觀念
五、社會營銷觀念
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例一
案例思考題
第三章 市場營銷理論的新發(fā)展
第一節(jié) 營銷組合理論的演變
一、4P營銷組合
二、7P營銷組合
三、6P營銷組合與10P營銷組
四、4C營銷組合
五、4R營銷組合
六、4V營銷組合
七、4S營銷組合
第二節(jié) 新環(huán)境下的新營銷
一、綠色營銷
二、關(guān)系營銷
三、直復(fù)營銷
四、網(wǎng)絡(luò)營銷
五、體驗(yàn)營銷
六、水平營銷
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例
案例思考題
第二篇 分析篇
第四章 市場營銷環(huán)境
第五章 消費(fèi)者購買行為分析
第六章 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研
第三篇 戰(zhàn)略篇
第七章 戰(zhàn)略計劃內(nèi)容與過程
第八章 業(yè)務(wù)組合與業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略
第九章 目標(biāo)市場營銷
第十章 競爭戰(zhàn)略
第四篇 策略篇
第十一章 產(chǎn)品策略
第十二章 價格策略
第十三章 分銷渠道策略
第十四章 促銷策略
第五篇 管理篇
第十五章 市場營銷計劃、組織與控制
參考文獻(xiàn)