非營(yíng)利性醫(yī)院的企業(yè)式經(jīng)營(yíng):向長(zhǎng)庚醫(yī)院學(xué)管理
定 價(jià):49 元
- 作者:王冬、黃德!≈
- 出版時(shí)間:2014/6/1
- ISBN:9787122183446
- 出 版 社:化學(xué)工業(yè)出版社
- 中圖法分類:R197.322
- 頁(yè)碼:262
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
長(zhǎng)庚醫(yī)院系由“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建,是世界上規(guī)模最大、經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理最佳的非營(yíng)利性綜合醫(yī)院之一。本書選擇長(zhǎng)庚醫(yī)院為單一研究對(duì)象,以“企業(yè)式經(jīng)營(yíng)”為理論主軸,通過(guò)大量實(shí)地訪談和地調(diào)研,完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結(jié)了長(zhǎng)庚醫(yī)院的管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責(zé)任經(jīng)營(yíng)制度,品質(zhì)管控,以及績(jī)效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度等領(lǐng)域,對(duì)于中國(guó)大陸各級(jí)各類醫(yī)院,在當(dāng)前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平,實(shí)現(xiàn)降本增效,均具有重要借鑒作用和參考價(jià)值。
長(zhǎng)庚醫(yī)院系由“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建,是世界上規(guī)模最大、經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理最佳的非營(yíng)利性綜合醫(yī)院之一! ”緯x擇長(zhǎng)庚醫(yī)院為單一研究對(duì)象,以“企業(yè)式經(jīng)營(yíng)”為理論主軸,通過(guò)大量實(shí)地訪談和地調(diào)研,完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結(jié)了長(zhǎng)庚醫(yī)院的管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責(zé)任經(jīng)營(yíng)制度,品質(zhì)管控,以及績(jī)效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度等領(lǐng)域,對(duì)于中國(guó)大陸各級(jí)各類醫(yī)院,在當(dāng)前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平,實(shí)現(xiàn)降本增效,均具有重要借鑒作用和參考價(jià)值。
王冬,博士,清華大學(xué)理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,國(guó)家公派美國(guó)哈佛大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,現(xiàn)為南方醫(yī)科大學(xué)(原第一軍醫(yī)大學(xué))社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師。主持2項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金、1項(xiàng)國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金及多項(xiàng)省部級(jí)科研項(xiàng)目,以第一作者在國(guó)內(nèi)外雜志發(fā)表論文40余篇。
黃德海,清華大學(xué)社科學(xué)院健康產(chǎn)業(yè)與管理研究中心主任、清華大學(xué)社科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所副所長(zhǎng)、副教授;研究領(lǐng)域?yàn)榕_(tái)灣地區(qū)集團(tuán)企業(yè)、大型醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與管理等,已在重要期刊發(fā)表論文數(shù)十篇,并承擔(dān)多項(xiàng)科研課題;已出版且與本書相關(guān)的研究成果有《篳路藍(lán)縷:王永慶開創(chuàng)石化產(chǎn)業(yè)王國(guó)之路》、《精誠(chéng)至圣:經(jīng)營(yíng)之神王永慶和他的管理合理化》。
第一章 長(zhǎng)庚醫(yī)院概況
第一節(jié) 建立背景
第二節(jié) 創(chuàng)立宗旨與經(jīng)營(yíng)理念
第三節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院對(duì)臺(tái)灣醫(yī)療衛(wèi)生體系的影響
第二章 “醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 分工協(xié)作理論與醫(yī)管分工合治
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院“醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) “醫(yī)管分工合治”組織結(jié)構(gòu)的啟示和意義
第三章 醫(yī)院管理中的幕僚角色及職能
第一節(jié) 企業(yè)幕僚與醫(yī)院幕僚
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院“幕僚管理醫(yī)院”模式
第三節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院幕僚角色及其職能
第四節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院的?平(jīng)營(yíng)助理制度
第四章 責(zé)任經(jīng)營(yíng)制度 第一章 長(zhǎng)庚醫(yī)院概況
第一節(jié) 建立背景
第二節(jié) 創(chuàng)立宗旨與經(jīng)營(yíng)理念
第三節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院對(duì)臺(tái)灣醫(yī)療衛(wèi)生體系的影響
第二章 “醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 分工協(xié)作理論與醫(yī)管分工合治
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院“醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) “醫(yī)管分工合治”組織結(jié)構(gòu)的啟示和意義
第三章 醫(yī)院管理中的幕僚角色及職能
第一節(jié) 企業(yè)幕僚與醫(yī)院幕僚
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院“幕僚管理醫(yī)院”模式
第三節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院幕僚角色及其職能
第四節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院的?平(jīng)營(yíng)助理制度
第四章 責(zé)任經(jīng)營(yíng)制度
第一節(jié) 臺(tái)塑企業(yè)的責(zé)任經(jīng)營(yíng)制度
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院的責(zé)任經(jīng)營(yíng)制度
第三節(jié) 分科損益管理
第四節(jié) 分類管理制度
第五章 成本管控制度
第一節(jié) 臺(tái)塑企業(yè)的單元成本分析方法
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院的作業(yè)整理與單元成本分析
第三節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院的成本分析與改善流程
第六章 持續(xù)性品質(zhì)改善
第一節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院品質(zhì)管理理念與品質(zhì)管理作業(yè)
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)管理運(yùn)作程序
第三節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院持續(xù)性品質(zhì)改善
第七章 績(jī)效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
第一節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院績(jī)效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度的精神
第二節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院醫(yī)師績(jī)效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
第三節(jié) 長(zhǎng)庚醫(yī)院非醫(yī)師人員績(jī)效評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
第八章 長(zhǎng)庚模式:醫(yī)院企業(yè)式經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)及啟示
第一節(jié) 長(zhǎng)庚模式的成功經(jīng)驗(yàn)
第二節(jié) 醫(yī)院的企業(yè)式經(jīng)營(yíng)
第三節(jié) 對(duì)大陸醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的相關(guān)啟示
附錄
附錄一長(zhǎng)庚醫(yī)院大事記
附錄二林口、臺(tái)北長(zhǎng)庚醫(yī)院2011年上半年院長(zhǎng)信箱檢討實(shí)例
附錄三長(zhǎng)庚醫(yī)院根本原因分析方法應(yīng)用實(shí)例
附錄四長(zhǎng)庚醫(yī)院醫(yī)療供應(yīng)作業(yè)改善實(shí)例
鳴謝