這本書還用了大量的篇幅來論述商業(yè)推銷戰(zhàn)略、策略及商業(yè)談判技巧，可以說，它也是一部心理學(xué)與行為學(xué)相結(jié)合的行為心理學(xué)。
這本書還提出了不少富有哲理的見解。作者引用了不少理論家的著名論斷、企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)之談，發(fā)人深省，它又可以說是一本通俗的哲學(xué)。
這本書還提出了一些需要由經(jīng)濟(jì)學(xué)或技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)去研究的課題，如“零和原理”、 “商品市場壽命周期”等， 限于篇幅，作者沒有展開，但它向我們揭示：實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)需要理論經(jīng)濟(jì)學(xué)的指導(dǎo)，它的建立和發(fā)展需要相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)的配套。
這本書的適用性還在于它的案例，不僅介紹了當(dāng)代的案例，而且介紹了歷史上的案例。從商代市場上的擊鼓、吹簫、敲鑼，到評介國外較早的“可口可樂”招牌，到評介國內(nèi)第一幅電影明星打的廣告，案例來源之廣，取材之精，反映出作者知識面之廣，用心之良苦。從國家來說，涉及美國、 日本、德國、意大利、墨西哥、印度、巴西、秘魯、英國、新加坡、伊朗；從城市和地區(qū)來說，涉及北京、天津、上海、大連、青島、廈門、深圳以及中國臺灣地區(qū)。作者取材著眼于現(xiàn)實(shí)生活，讓你讀來頓覺妙趣橫生，輕松愉快。
第一篇 商業(yè)談判
第一章 談判概述
第一節(jié)談判概念
第二節(jié)談判理論
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)談判探討
小結(jié)
第二章 商業(yè)談判實(shí)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)談判中應(yīng)注意的基本問題
第二節(jié) 商業(yè)談判準(zhǔn)備
第三節(jié) 商業(yè)談判程序
小結(jié)
第三章 商業(yè)談判技巧
第一節(jié)談的技巧
第二節(jié) 聽的技巧
第三節(jié) 溝通技巧
第一篇 商業(yè)談判
第一章 談判概述
第一節(jié)談判概念
第二節(jié)談判理論
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)談判探討
小結(jié)
第二章 商業(yè)談判實(shí)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)談判中應(yīng)注意的基本問題
第二節(jié) 商業(yè)談判準(zhǔn)備
第三節(jié) 商業(yè)談判程序
小結(jié)
第三章 商業(yè)談判技巧
第一節(jié)談的技巧
第二節(jié) 聽的技巧
第三節(jié) 溝通技巧
小結(jié)
第四章 商業(yè)談判策略
第一節(jié) 常見的商業(yè)談判策略
第二節(jié) 處于不同地位的對應(yīng)談判策略
小結(jié)
第二篇 商品推銷
第五章 商品推銷概述
第一節(jié) 商品推銷的含義與作用
第二節(jié) 商品推銷的分類
第三節(jié) 商品推銷的內(nèi)容
小結(jié)
第六章 推銷人員培訓(xùn)
第一節(jié) 推銷人員的素質(zhì)
第二節(jié) 推銷人員應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 推銷成功的法則
小結(jié)
第七章 推銷的基本方法
第一節(jié) 購買心理與購買行為
第二節(jié) 喚起購買者注意的主要方法
第三節(jié) 激發(fā)購買者興趣的主要方法
第四節(jié) 打消購買者疑慮的主要方法
第五節(jié) 促成交易的主要方法
小結(jié)
第八章 商品推銷的戰(zhàn)略與策略
第一節(jié) 商品推銷戰(zhàn)略
第二節(jié) 商品推銷策略
第三節(jié) 商品推銷與市場競爭
小結(jié)
第九章 推銷的組織與管理
第一節(jié) 現(xiàn)代推銷環(huán)境的深刻變化
第二節(jié) 推銷職能與推銷工作的組織
第三節(jié) 提高推銷工作管理水平
小結(jié)
第三篇 談判與推銷案例評析
附錄
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