實訓模塊1 溝通協(xié)調(diào)
變訓案例——一次重要客戶的接待
實訓任務1——接待
實訓步驟1 制定一份合理的公關(guān)接待計劃
實訓步驟2 審定接待計劃方案的內(nèi)容與細節(jié)
實訓步驟3 審定和修改整體的公關(guān)接待計劃
實訓任務2——協(xié)調(diào)
實訓步驟1 組織介紹的內(nèi)容
實訓步驟2 談判
實訓步驟3 演講
實訓步驟4 公眾關(guān)系溝通
技能訓練
實訓模塊2 信息傳播
實訓案例——組織召開新聞發(fā)布會
實訓仟務——組織新聞發(fā)布

實訓模塊1 溝通協(xié)調(diào)
變訓案例——一次重要客戶的接待
實訓任務1——接待
實訓步驟1 制定一份合理的公關(guān)接待計劃
實訓步驟2 審定接待計劃方案的內(nèi)容與細節(jié)
實訓步驟3 審定和修改整體的公關(guān)接待計劃
實訓任務2——協(xié)調(diào)
實訓步驟1 組織介紹的內(nèi)容
實訓步驟2 談判
實訓步驟3 演講
實訓步驟4 公眾關(guān)系溝通
技能訓練
實訓模塊2 信息傳播
實訓案例——組織召開新聞發(fā)布會
實訓仟務——組織新聞發(fā)布
實訓步驟1 選擇媒介的基本原則
實訓步驟2 不付費傳播方式
實訓步驟3 新聞發(fā)布會資料的準備
實訓步驟4 新聞發(fā)言人
實訓步驟5 音像資料
技能訓練
實訓模塊3 調(diào)查評估
實訓案例——一次成功的調(diào)查案
實訓任務1——立項
實訓步驟1 調(diào)查項目的立項
實訓步驟2 訂立合同的法律要求
實訓任務2——調(diào)查
實訓步驟1 實驗調(diào)查法
實訓步驟2 抽樣調(diào)查法
實訓任務3——評估
實訓步驟1 公共關(guān)系評估
實訓步驟2 調(diào)查報告與評估報告
技能訓練
實訓模塊4 公共關(guān)系活動管理
實訓案例——一次公益慈善活動的經(jīng)過
實訓任務1——公共關(guān)系活動可行星分析
實訓步驟1 完整的SWOT分析應包括的內(nèi)容
實訓步驟2 活動可行性分析
實訓任務2——活動效果預測與評估
實訓步驟1 公共關(guān)系活動效果預測
實訓步驟2 公共關(guān)系活動效果評估
實訓任務3——活動傳播和媒體策略
實訓步驟1 公共關(guān)系活動的傳播策略
實訓步驟2 公共關(guān)系活動的媒體策略
實訓任務4——活動的人力資源管理
實訓步驟公共關(guān)系活動的人力資源管理
實訓任務5——活動的風險管理
實訓步驟風險管理
技能訓練
實訓模塊5 危機處理
實訓案例1——問候語引發(fā)的危機
案例背景
學習目標
實訓技能點
實訓分解
實訓案例2——一次快捷的危機處理案
案例背景
學習目標
實訓技能點
實訓分解
技能訓練
實訓模塊6 公共關(guān)系咨詢
實訓案例1——聯(lián)暢品牌標識的更換
案例背景
學習目標
實訓技能點
實訓分解
實訓案例2——新標識的推廣
案例背景
學習目標
實訓技能點
實訓分解
技能訓練