溝通技巧注重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)藥、食品行業(yè)職業(yè)需要，使學(xué)生具有良好的溝通能力及職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生具有綜合素質(zhì)和大國工匠精神，成為醫(yī)藥、食品行業(yè)高素質(zhì)人才。溝通技巧由語言溝通、非語言溝通、職場溝通、個(gè)人溝通魅力培養(yǎng)、茶文化和茶的溝通藝術(shù)五個(gè)模塊構(gòu)成，每個(gè)模塊分3－5個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)分3－5個(gè)活動(dòng)。教材內(nèi)容豐富多彩，通過案例分享和課堂游戲讓學(xué)生理解和掌握知識(shí)；通過能力訓(xùn)練掌握溝通技巧；通過模擬職場培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職場的綜合能力。教材貼近職場實(shí)際需求，能使學(xué)生表現(xiàn)出自己最優(yōu)秀的品質(zhì)、最突出的才能；注重理論性與實(shí)操性的有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。