本書共十二章，內(nèi)容包括：物業(yè)管理概述，物業(yè)管理的學(xué)科體系，物業(yè)管理委托代理理論，物業(yè)管理的基本程序，業(yè)主及業(yè)主大會(huì)，物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理，車輛管理與智能停車，住宅區(qū)停車規(guī)劃優(yōu)化研究等。