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幸福鄉(xiāng)村服務(wù)指引
《幸福鄉(xiāng)村服務(wù)指引》是由時(shí)代鄰里總部品質(zhì)與品牌管理中心參照公司標(biāo)準(zhǔn)體系指導(dǎo)文件,整理編制而成的一本旨在規(guī)范時(shí)代鄰里外拓項(xiàng)目涉及“幸福鄉(xiāng)村項(xiàng)目”的管理標(biāo)準(zhǔn),提高管理服務(wù)水平和工作效率,給客戶、市民提供更加優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)和整潔的生活環(huán)境的工作指導(dǎo)手冊。該選題立意符合國家出臺的鄉(xiāng)村振興、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村等一系列方針政策。城市高速發(fā)展的背后,是管治水平較低的鄉(xiāng)村。隨著人民日益增長的美好生活需要,發(fā)展與治理不平衡的矛盾凸顯,積極為鄉(xiāng)村引入高品質(zhì)的服務(wù)及現(xiàn)代化的管理,提升發(fā)展效率與質(zhì)量,是滿足更多人民群眾對美好生活的向往的時(shí)代要求。本書的編寫團(tuán)隊(duì)依托本身擁有成熟的標(biāo)準(zhǔn)體系和在鄉(xiāng)村公共服務(wù)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),通過本書稿對鄉(xiāng)村服務(wù)作出了標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的專業(yè)服務(wù)指引。
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