周宏騏：了解商業(yè)模式的秘密，讓生意螺旋上升
從大學(xué)起，我就非常佩服吉姆·柯林斯（Jim Collins）教授。他親自拜訪大量企業(yè)，通過(guò)深度訪談，收集了大量真實(shí)的一手材料，并基于對(duì)這些材料的深入分析，寫(xiě)出了《基業(yè)長(zhǎng)青》《從優(yōu)秀到卓越》等巨著，向人們呈現(xiàn)了那個(gè)時(shí)代卓越企業(yè)的共性。
過(guò)去10 多年，我也使用這種方法，每年拜訪200 多家企業(yè)，對(duì)大量創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)內(nèi)部新事業(yè)部的操盤(pán)手進(jìn)行訪談。我重點(diǎn)觀察那些在短期內(nèi)就從萌芽狀態(tài)發(fā)展到呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)狀態(tài)的現(xiàn)象級(jí)企業(yè)，同時(shí)也非常關(guān)注那些能一次次穿越周期，不斷創(chuàng)造輝煌的基業(yè)長(zhǎng)青型企業(yè)。
我的研究目標(biāo)與柯林斯教授有所不同，我希望結(jié)合我在《財(cái)富》世界500 強(qiáng)企業(yè)22 年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐心得，以及在新加坡國(guó)立大學(xué)多年的文獻(xiàn)研究所得，講明白經(jīng)營(yíng)生意的本質(zhì)，提煉出設(shè)計(jì)商業(yè)模式的底層邏輯，總結(jié)出在經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程中小碎步設(shè)計(jì)、迭代修正商業(yè)模式的思維框架與方法，然后用這些邏輯、思維框架和方法為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者賦能，提升他們的經(jīng)營(yíng)段位，從而把生意做對(duì)，使企業(yè)獲得更好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
回想我對(duì)各行各業(yè)的各類(lèi)企業(yè)的拜訪，以及與它們的創(chuàng)始及創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的深度交流，那真是一場(chǎng)場(chǎng)拷問(wèn)靈魂的心靈之旅。通過(guò)一次次對(duì)話、一場(chǎng)場(chǎng)復(fù)盤(pán)，我將這些企業(yè)的發(fā)展歷程分段拆解，對(duì)每一階段進(jìn)行立體剖析，找出它們?cè)诿恳浑A段所采取的關(guān)鍵舉措，并按照粗、中、細(xì)的顆粒度進(jìn)行抽絲剝繭式的剖析，由此鮮明地勾勒出企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從萌生一個(gè)生意的想法到邁出將想法落地的第一步，從遇到一道道坎兒到一次次打怪通關(guān)，最終跨步躍上新臺(tái)階的商業(yè)行為全流程，勾勒出一個(gè)生意興起的脈絡(luò)。在深度解析下，創(chuàng)始人的思維方式、對(duì)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)及底層要素所做的調(diào)整與迭代細(xì)節(jié)，也一一真實(shí)呈現(xiàn)。
通過(guò)微觀洞察鮮活的商業(yè)實(shí)踐案例并反復(fù)驗(yàn)證，我找到了優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者所具備的商業(yè)思維，以及他們?yōu)榱送苿?dòng)生意發(fā)展對(duì)商業(yè)模式基礎(chǔ)要素所采取的調(diào)整措施。我從中提煉出了一套能提升經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)段位的組合工具，并對(duì)這套組合工具不斷地進(jìn)行優(yōu)化、迭代，希望它能有效地指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者推動(dòng)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。
【我為什么要寫(xiě)這本書(shū)】
過(guò)去10 多年里，在商學(xué)院的EMBA、MBA課堂和創(chuàng)業(yè)課堂上，我遇到了很多來(lái)自國(guó)企、民企、外企的學(xué)習(xí)者，他們通常在企業(yè)中擔(dān)任業(yè)務(wù)操盤(pán)手，熱切地想學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)技能。但我發(fā)現(xiàn)，他們學(xué)了一門(mén)又一門(mén)管理類(lèi)課程，卻始終觸碰不到商業(yè)經(jīng)營(yíng)最底層的思維與方法。也正因?yàn)槿绱耍芏鄬W(xué)習(xí)者反映總是不解渴。
于是，我希望寫(xiě)一本書(shū)，將我多年來(lái)研究整理出的商業(yè)模式系統(tǒng)性設(shè)計(jì)框架和動(dòng)態(tài)推動(dòng)生意發(fā)展的方法展示出來(lái)，揭開(kāi)那些優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者（優(yōu)秀操盤(pán)手）不愿意說(shuō)透的經(jīng)營(yíng)訣竅。
【本書(shū)為誰(shuí)而寫(xiě)】
成功的企業(yè)中往往都有多位核心經(jīng)營(yíng)者，他們久經(jīng)商場(chǎng)考驗(yàn)，熟諳商業(yè)經(jīng)營(yíng)的底層邏輯，已淬煉成為高段位的業(yè)務(wù)操盤(pán)手。如果你想像他們一樣，那么，這本書(shū)就是為你而寫(xiě)的。
你可能：
● 在成熟企業(yè)里負(fù)責(zé)拓展新業(yè)務(wù)。
● 在成長(zhǎng)型企業(yè)里承擔(dān)升級(jí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的任務(wù)。
● 在初創(chuàng)企業(yè)中從零開(kāi)始。
無(wú)論你所在的企業(yè)處于哪個(gè)發(fā)展階段，無(wú)論你的經(jīng)營(yíng)水平屬于哪個(gè)段位，我相信，你都能從本書(shū)中汲取到營(yíng)養(yǎng)。
本書(shū)將傳授給你成長(zhǎng)為高段位經(jīng)營(yíng)者的方法，教你從商業(yè)共生體領(lǐng)袖的視角看問(wèn)題，引導(dǎo)你通過(guò)有節(jié)奏的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)地打造出成功的商業(yè)模式。它還會(huì)提供一套簡(jiǎn)明實(shí)用的操盤(pán)工具，以及豐富翔實(shí)的案例，讓你從理論到實(shí)踐全盤(pán)掌握商業(yè)經(jīng)營(yíng)的底層邏輯。
【本書(shū)想解決的重要問(wèn)題】
第一個(gè)問(wèn)題：經(jīng)營(yíng)者因缺乏商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維與方法而無(wú)法獨(dú)當(dāng)一面
大部分沿著傳統(tǒng)路徑晉升的職業(yè)經(jīng)理人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)出身的管理者，雖然大都學(xué)習(xí)過(guò)各類(lèi)管理知識(shí)，但在被委以重任獨(dú)立負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，還是常常因缺乏商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維與方法而無(wú)法獨(dú)當(dāng)一面。很多創(chuàng)業(yè)者也面臨著相似的問(wèn)題。
因此，本書(shū)不太講管理，而是著重講經(jīng)營(yíng)，講如何推動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，如何從根本上彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)能力上的不足，幫助他們成為有商業(yè)頭腦（既有靈活的經(jīng)營(yíng)思維，又掌握生意構(gòu)建邏輯），能洞察商機(jī)、聚合資源、促成合作、實(shí)施決策、高效協(xié)作、無(wú)懼失敗、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的核心經(jīng)營(yíng)者。
此外，本書(shū)還會(huì)幫助經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變心態(tài)，引導(dǎo)他們從單純遵循制度、流程和層級(jí)辦事的工具型運(yùn)營(yíng)者轉(zhuǎn)變?yōu)槟懿粩嘣O(shè)計(jì)新制度的開(kāi)創(chuàng)型經(jīng)營(yíng)者，以老板心態(tài)去設(shè)計(jì)商業(yè)模式、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，并不斷思考怎樣在經(jīng)營(yíng)上創(chuàng)新，讓業(yè)務(wù)每年都實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)不只實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，更要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，同時(shí)時(shí)刻牢記為達(dá)到盈利這一根本目標(biāo)而不局限于固有邊界。
第二個(gè)問(wèn)題：經(jīng)營(yíng)者無(wú)法清楚闡述企業(yè)的商業(yè)模式
我在拜訪企業(yè)時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)難題：企業(yè)的創(chuàng)始人或者董事長(zhǎng)用了很長(zhǎng)時(shí)間卻依然講不清楚企業(yè)的生意，更不要說(shuō)企業(yè)的商業(yè)模式。
所以，我希望在本書(shū)中定義出商業(yè)模式的表達(dá)范式，讓經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)這個(gè)范式，把復(fù)雜的生意可視化地拆開(kāi)、展示、講清楚，從而讓經(jīng)營(yíng)者本人乃至他身邊所有的朋友都能更有效率地描述、分析和設(shè)計(jì)商業(yè)模式。
此外，在拜訪中，許多經(jīng)營(yíng)者還經(jīng)常困惑地詢(xún)問(wèn)我：商業(yè)模式是什么？為什么要學(xué)習(xí)商業(yè)模式？它和經(jīng)營(yíng)生意有什么關(guān)系？其實(shí)，商業(yè)模式就是經(jīng)營(yíng)生意的方式（簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)營(yíng)方式）， 商業(yè)模式的創(chuàng)新就是經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新。如果你擁有生意頭腦，重視總結(jié)、萃取與調(diào)整商業(yè)模式，你的生意就能發(fā)展壯大；如果你缺乏生意頭腦，不重視商業(yè)模式，你的生意就做不大。這也是一般餐飲企業(yè)與海底撈的區(qū)別所在。
第三個(gè)問(wèn)題：經(jīng)營(yíng)者困惑于生意是做出來(lái)的還是設(shè)計(jì)出來(lái)的
有些經(jīng)營(yíng)者問(wèn)我：生意到底是做出來(lái)的，還是設(shè)計(jì)出來(lái)的？其實(shí)，不僅經(jīng)營(yíng)者看法不一，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，理論家們也是觀點(diǎn)迥異。視角不同，答案千差萬(wàn)別。
一些老一輩的企業(yè)家告訴我，在草莽創(chuàng)業(yè)時(shí)代，生意先是做出來(lái)的，再根據(jù)實(shí)踐效果與反饋對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整。新涌現(xiàn)出來(lái)的很多商業(yè)物種，也大多是經(jīng)營(yíng)者在跌跌撞撞的探索中不斷試錯(cuò)試出來(lái)的。經(jīng)營(yíng)者一開(kāi)始對(duì)商業(yè)模式的感覺(jué)是朦朧模糊的，自己也講不清楚，經(jīng)由逐步拼湊，才越來(lái)越清晰。
但是，在如今這個(gè)知識(shí)創(chuàng)業(yè)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)也要講科學(xué)、講工具、講方法。本書(shū)所提供的商業(yè)模式工具，能幫助你結(jié)構(gòu)性地、動(dòng)態(tài)地構(gòu)建一門(mén)生意。就算構(gòu)建的過(guò)程是逐步拼湊與調(diào)整，你也能在系統(tǒng)性工具的指導(dǎo)下，不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的拼湊與調(diào)整，從而少踩坑，少走彎路，并能在企業(yè)發(fā)展的全周期內(nèi)，推動(dòng)生意波段式螺旋上升。
【本書(shū)的主要內(nèi)容】
本書(shū)分為6 個(gè)部分，共10 章，深度講解了商業(yè)模式設(shè)計(jì)和商業(yè)經(jīng)營(yíng)的底層邏輯與方法，希望能幫助讀者打通經(jīng)營(yíng)認(rèn)知的任督二脈。
第1章講的是要成為一名合格的經(jīng)營(yíng)者，一定要有經(jīng)營(yíng)生意的商業(yè)頭腦。翻開(kāi)第1 章，你會(huì)看到一個(gè)簡(jiǎn)潔的框架：
商業(yè)頭腦= 經(jīng)營(yíng)思維 生意構(gòu)建邏輯
經(jīng)營(yíng)思維是指商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維模式。生意構(gòu)建邏輯是指商業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)遵循的邏輯順序：確認(rèn)商機(jī)，布局分工，組局與設(shè)計(jì)交易，升級(jí)迭代。經(jīng)營(yíng)思維與生意構(gòu)建邏輯構(gòu)成了商業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提，兩者相輔相成，缺一不可。經(jīng)營(yíng)者可以用這個(gè)框架來(lái)檢視自己是否具備商業(yè)頭腦，并做出改變。
考慮到很多經(jīng)營(yíng)者在通過(guò)通讀長(zhǎng)篇商業(yè)案例學(xué)習(xí)洞察商機(jī)、構(gòu)建生意時(shí)，只學(xué)到了各種企業(yè)成敗的原因，并沒(méi)有學(xué)到構(gòu)建生意的框架，所以，第1 章還提出了構(gòu)建生意的三個(gè)層次這樣一個(gè)簡(jiǎn)潔框架：
構(gòu)建生意=確認(rèn)商機(jī) 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)（事） 組建商業(yè)共生體（人）
經(jīng)營(yíng)者對(duì)照該框架，就可以把心中的生意想法對(duì)號(hào)放入所屬的層次去進(jìn)行構(gòu)建。
第2 章推出了操盤(pán)手設(shè)計(jì)商業(yè)模式的第一個(gè)工具商業(yè)模式三層解構(gòu)圖。這套商業(yè)模式可視化工具是我們對(duì)照構(gòu)建生意的三個(gè)層次總結(jié)出來(lái)的。它可以在概念上幫助我們描繪與設(shè)計(jì)單一業(yè)務(wù)生意的商業(yè)模式，它包括三層：第一層，業(yè)務(wù)定位確認(rèn)商機(jī)，也就是確認(rèn)做什么生意；第二層，業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，搭建高效工作流；第三層，交易系統(tǒng)設(shè)計(jì)與各種合作方的交易方式與交易結(jié)構(gòu)，綁定業(yè)務(wù)伙伴，組建高效與穩(wěn)定的商業(yè)共生體。
掌握了這套工具，你就能輕松地辨識(shí)出某家公司之所以能獲得成功，是因?yàn)樯虡I(yè)模式的哪一層設(shè)計(jì)得好。例如，五菱宏光MINIEV開(kāi)了掛，是因?yàn)樯虡I(yè)模式中業(yè)務(wù)定位設(shè)計(jì)得好；跨境電商希音（SHEIN）發(fā)展很迅猛，是因?yàn)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)做得很好；蔚來(lái)汽車(chē)有非常多的鐵粉，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)與交易系統(tǒng)都做得很優(yōu)秀；可口可樂(lè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)效率非常高，是因?yàn)樗寗e人做重的業(yè)務(wù)，而自己做輕的業(yè)務(wù)，因此很容易在各個(gè)國(guó)家通過(guò)合作伙伴迅速擴(kuò)大生意。
第3 章詳細(xì)介紹了商業(yè)模式三層解構(gòu)圖的第一層業(yè)務(wù)定位：通過(guò)盤(pán)點(diǎn)自身資源能力池，找到最優(yōu)的變現(xiàn)內(nèi)容及方式，以及人（目標(biāo)客群）-貨（性感一商
品）匹配，去確認(rèn)做什么生意的價(jià)值空間大。
當(dāng)你讀到本書(shū)第4 章時(shí)，將看到我介紹的操盤(pán)手設(shè)計(jì)商業(yè)模式的第二個(gè)工具熊掌圖。熊掌圖有五種強(qiáng)大的功能，能夠在中顆粒度層面幫助你拆解業(yè)務(wù)前臺(tái)和后臺(tái)的六個(gè)支持業(yè)務(wù)環(huán)，幫助你設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的邊界，并布局好每個(gè)支持業(yè)務(wù)環(huán)的內(nèi)外部角色及分工。
在第5 章，我將介紹對(duì)商業(yè)模式三層解構(gòu)圖與熊掌圖這兩個(gè)工具的結(jié)合應(yīng)用，即將兩個(gè)工具結(jié)合和嵌套，作為一個(gè)組合體來(lái)使用。我把熊掌圖先嵌入商業(yè)模式三層解構(gòu)圖的第二層事的層面，從細(xì)顆粒度層面去協(xié)助設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（高效的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)/ 工作流）；再嵌入第三層人的層面，從細(xì)顆粒度層面去協(xié)助設(shè)
計(jì)交易系統(tǒng)（高效的成交邏輯/ 利益流）。
過(guò)去，很多人在講商業(yè)模式設(shè)計(jì)時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤是只講業(yè)務(wù)（工作流），較少涉及人與人之間的交易分配（利益流），包括金錢(qián)、資源、榮譽(yù)等的交換，但生意的參與者全都是真實(shí)的人，而人與人之間的合作之所以會(huì)穩(wěn)固，是因?yàn)楸澈笥兄弦说慕灰着c利益分配方式。
我們?cè)诮灰紫到y(tǒng)設(shè)計(jì)處會(huì)重點(diǎn)講解，很多初階經(jīng)營(yíng)者僅重視法人層面的合作與交易，導(dǎo)致交易浮于表面，只考慮組織與組織之間的利益博弈，卻忽略了生意
從深層次看其實(shí)是人與人之間的心理博弈。
本書(shū)細(xì)化至個(gè)人層面，強(qiáng)調(diào)除了要理性設(shè)計(jì)法人合作方之間的游戲規(guī)則，也要充分考慮每個(gè)交易對(duì)象的心態(tài)和動(dòng)機(jī)。只有基于人性去設(shè)計(jì)博弈策略，才能促成合作與交易落地，最終在人的層面構(gòu)建起商業(yè)共生體，聚人成事，激發(fā)合作方主動(dòng)協(xié)同增效的動(dòng)力。
在第6 章，我將介紹操盤(pán)手設(shè)計(jì)商業(yè)模式的第三個(gè)工具生意藍(lán)圖。設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)雜的生意，如同設(shè)計(jì)一個(gè)由三層電路板構(gòu)成的芯片。復(fù)雜的芯片需要藍(lán)圖指導(dǎo)設(shè)計(jì)和施工，同樣，復(fù)雜的生意也需要生意藍(lán)圖來(lái)協(xié)助描繪、設(shè)計(jì)與構(gòu)建。生意藍(lán)圖包含三層生意芯片、9項(xiàng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)要素，它們彼此之間存在著相互影響與聯(lián)動(dòng)關(guān)系。
生意藍(lán)圖還可被拆解為易于記憶的一組生意密碼3169。3169是單一業(yè)務(wù)商業(yè)模式的終極表達(dá)范式與全局一體化設(shè)計(jì)工具。這組密碼是掌握全盤(pán)聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)的鑰匙，能有效指導(dǎo)生意的構(gòu)建與復(fù)盤(pán)。
第6 章還介紹了生意藍(lán)圖這一工具與推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的循環(huán)方法的結(jié)合應(yīng)用，讓經(jīng)營(yíng)者站在動(dòng)態(tài)的視角使用生意藍(lán)圖，按時(shí)間序列，采用設(shè)計(jì)構(gòu)建驗(yàn)證業(yè)務(wù)發(fā)展循環(huán)方法，去推動(dòng)生意成長(zhǎng)。經(jīng)營(yíng)者可以先設(shè)計(jì)出初始的理想生意藍(lán)圖， 接著不斷地在生意藍(lán)圖的三層之間迅速跳轉(zhuǎn)，填充內(nèi)容，進(jìn)行生意構(gòu)建，同時(shí)進(jìn)行明確商機(jī)，跑通事，聚合人的全盤(pán)聯(lián)動(dòng)的有機(jī)動(dòng)作。
在第7 章，我們對(duì)9 項(xiàng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)要素中的盈利與分配方式進(jìn)行了重點(diǎn)闡述，因?yàn)橛巧獾慕K極目標(biāo)之一，經(jīng)營(yíng)者只有利用盈利工具不斷提高企業(yè)的盈利率，才能使企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。
第8 章說(shuō)明了生意不是只限于由單一業(yè)務(wù)構(gòu)成的生意，而是擁有三種常見(jiàn)的生意形態(tài)單一業(yè)務(wù)生意、多業(yè)務(wù)生意和生態(tài)型多業(yè)務(wù)生意。本章將幫助大家了解多業(yè)務(wù)構(gòu)成的商業(yè)模式如何賦予企業(yè)更多可能。
在第9 章，我們探討了經(jīng)營(yíng)者如何提升商業(yè)敏感度，并介紹了操盤(pán)手設(shè)計(jì)商業(yè)模式的第四個(gè)工具驅(qū)動(dòng)生意升級(jí)的兩條路徑：一是在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變動(dòng)不大時(shí)，定期用生意藍(lán)圖梳理當(dāng)下經(jīng)營(yíng)狀況，并階段性地調(diào)整9 項(xiàng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)要素，同時(shí)聯(lián)動(dòng)調(diào)整其他多項(xiàng)要素，讓生意實(shí)現(xiàn)意想不到的結(jié)構(gòu)升級(jí)；二是在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變動(dòng)大時(shí)，把握下一個(gè)時(shí)間窗口，嘗試著將9 項(xiàng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)要素一一與4 項(xiàng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境要素嫁接，如果把握得好，抓住了新時(shí)代經(jīng)營(yíng)方式的精髓，就能讓生意實(shí)現(xiàn)巨大的迭代躍升。
此外，第9 章還有30 組靈魂拷問(wèn)等著你，經(jīng)營(yíng)者若能經(jīng)常用這些問(wèn)題與自己對(duì)話、與團(tuán)隊(duì)對(duì)談，就能找到讓生意不斷螺旋上升的靈感。
第10 章則重點(diǎn)說(shuō)明了下一個(gè)時(shí)間窗口的變遷，告訴經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)新經(jīng)營(yíng)環(huán)境下席卷而來(lái)的后浪時(shí)，該如何從龐雜的信息中迅速提取出時(shí)代的商業(yè)特征，帶領(lǐng)企業(yè)穿越周期。
最后，本書(shū)還特意準(zhǔn)備了一本工具手冊(cè)，在這本工具手冊(cè)中，我把本書(shū)中介紹的全部重要方法濃縮為9 個(gè)高段位經(jīng)營(yíng)工具，包括思維工具、定位工具、設(shè)事工具、聚人工具、設(shè)計(jì)工具、交易工具、盈利工具、業(yè)務(wù)發(fā)展循環(huán)工具、升級(jí)工具，希望這本手冊(cè)能成為經(jīng)營(yíng)者易于熟記與應(yīng)用的口袋寶典。
【本書(shū)的特色】
1．源于實(shí)踐，指導(dǎo)性強(qiáng)
本書(shū)中提出的框架與方法都來(lái)源于實(shí)踐，并且追求對(duì)實(shí)踐的強(qiáng)指導(dǎo)性，是能夠真正落地的經(jīng)營(yíng)工具。而且，本書(shū)還以具有代表性的實(shí)戰(zhàn)案例，幫助讀者在場(chǎng)景中習(xí)得商業(yè)模式的設(shè)計(jì)方法。
當(dāng)然，為了不泄露實(shí)戰(zhàn)案例所涉企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，本書(shū)對(duì)部分案例做了必要的脫敏與改寫(xiě)處理，但真實(shí)的商業(yè)邏輯被全盤(pán)保留了下來(lái)。
2．顆粒度細(xì)，具體通透
在本書(shū)中，我不僅在粗顆粒度層面上提出了商業(yè)模式設(shè)計(jì)的框架，還拿起放大鏡在細(xì)顆粒度層面上為讀者詳細(xì)闡述了各種具體的經(jīng)營(yíng)操作方法，并且把各種方法橫向打通，讓讀者讀起來(lái)有一種全盤(pán)打通的通透感。
3．善用圖解，易讀易懂
在表現(xiàn)形式上，我大量運(yùn)用圖解的方式，把原創(chuàng)的思維框架與方法做成平面圖甚至立體圖，將抽象化的概念轉(zhuǎn)變?yōu)榫呦蠡膱D表，讓讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)理解和應(yīng)用這些思維框架與方法。
在行文上，我盡量避免使用艱深的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)與概念，力求內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)清晰、文字簡(jiǎn)潔易讀。
4．動(dòng)態(tài)視角，立體可視
本書(shū)值得強(qiáng)調(diào)的第4 個(gè)特色，是擁有動(dòng)態(tài)操作視角。它有別于波特理論或亞歷山大商業(yè)模式畫(huà)布那樣的靜態(tài)分析視角，不是在一個(gè)企業(yè)已取得成功（或遭遇失敗）的終局時(shí)間節(jié)點(diǎn)上去做分析，描繪某一時(shí)間節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略或商業(yè)模式終極形態(tài)，而是細(xì)致地展現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展中的操作細(xì)節(jié)。
本書(shū)基于緣起性空一理念，為經(jīng)營(yíng)者提供的是動(dòng)態(tài)的波段式推進(jìn)方法，讓經(jīng)營(yíng)者能夠帶著商業(yè)頭腦，使用推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)計(jì)構(gòu)建驗(yàn)證循環(huán)方法以及筆者原創(chuàng)的立體、可視化生意藍(lán)圖，去設(shè)計(jì)、梳理與迭代商業(yè)模式，讓每個(gè)波段都實(shí)現(xiàn)階段性升級(jí)，讓生意在一波一波的推動(dòng)中不斷螺旋上升。
【本書(shū)的終極目標(biāo)】
介紹完本書(shū)的寫(xiě)作意圖和基本內(nèi)容后，我要囑咐和鼓勵(lì)正在翻閱本書(shū)的讀者。
經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)可能是理想、志趣、激情……不論從何處出發(fā)，始終要記住你是在經(jīng)營(yíng)生意，而經(jīng)營(yíng)生意最基本的目的是盈利。因此，本書(shū)的終極目標(biāo)是幫助讀者，在堅(jiān)守道德底線和合乎法律規(guī)范的前提下，將剛剛萌芽的新生意設(shè)計(jì)和構(gòu)建好，使成長(zhǎng)中的生意不斷升級(jí)，把成熟的生意用新的經(jīng)營(yíng)方式重構(gòu)。不做理念的巨人，利潤(rùn)的侏儒。
我還想告訴你，不要因自己的經(jīng)營(yíng)段位尚處于初級(jí)而卻步，每一位卓越的經(jīng)營(yíng)者都走過(guò)從初級(jí)到高級(jí)的歷練之路。要堅(jiān)信，只要學(xué)會(huì)本書(shū)中介紹的系統(tǒng)工具并加以嫻熟運(yùn)用，你一定能提升自己的經(jīng)營(yíng)段位，在實(shí)踐中做出一個(gè)個(gè)符合經(jīng)營(yíng)規(guī)律與商業(yè)時(shí)空條件的決策，一步步構(gòu)建出高效而穩(wěn)定的生意。
【致謝】
在本書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)形成的10 多年中，我得到了許多人的支持和鼓勵(lì)。我首先要感謝大學(xué)時(shí)期我的啟蒙恩師姜新立教授，感恩他傳授給我社會(huì)科學(xué)研究方法論，讓我具備了建構(gòu)定性框架（Qualitative Framework）的能力。如果我在知識(shí)創(chuàng)造上做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)，那都要?dú)w功于恩師的教導(dǎo)。同時(shí)，也特別感恩導(dǎo)師谷家恒教授、劉常勇教授、余光中教授以及傅家驥教授，在我學(xué)習(xí)的道路上，為我指明方向，給我樹(shù)立榜樣。
我還要特別感謝魏朱商業(yè)模式的創(chuàng)建人魏煒教授與朱武祥教授，我與他們就商業(yè)模式的知識(shí)與方法進(jìn)行了10 多年的探討，這些探討助力我更全面、更深刻地理解商業(yè)模式的構(gòu)建與升級(jí)。在此，向在商業(yè)模式底層邏輯上不懈鉆研和在框架工具構(gòu)建上長(zhǎng)期執(zhí)著的魏煒教授、向在商業(yè)模式交易設(shè)計(jì)框架上堅(jiān)持創(chuàng)新的朱武祥教授表示敬意。
感謝中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所張平教授，他總能讓我從不同的視角創(chuàng)新地看待商業(yè)模式；感謝我的好友新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院張鈞權(quán)教授、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院張黎教授、日本法政大學(xué)李瑞雪教授、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院戴亦一教授與我進(jìn)行探討并給予我鼓勵(lì)；感謝林桂平博士，他對(duì)商業(yè)模式有著非凡的洞察力，并為本書(shū)提供了寶貴的觀點(diǎn)和素材。
感謝《哈佛商業(yè)評(píng)論》的程明霞、李全偉老師，《商業(yè)評(píng)論》的顏杰華、陳賦明和葛偉煒老師，《中國(guó)企業(yè)家》雜志的萬(wàn)建民、何伊凡老師等，長(zhǎng)久以來(lái)在寫(xiě)作上給予我的鼓勵(lì)與指導(dǎo)。
感謝張振廣、王允娟、孫大釗等年輕而富有活力的伙伴為本書(shū)提供寶貴的輸入和反饋。感謝杜鏡國(guó)、王賽、湯寒林、周申文、丁豐、張真真、陳帥、林珂、雷文濤、阿木、陳堅(jiān)、陽(yáng)萌、孫磊、秦力洪、袁海杰、米雯娟、思明、喻翔、胡劍飛、趙剛崗、朱婧雯等朋友提供的寶貴且優(yōu)質(zhì)的案例。
還有很多關(guān)心、幫助、指導(dǎo)過(guò)我的專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家和朋友，在此一并致以最誠(chéng)摯的謝意！
最后，我還要感謝我的家人，他們始終是我最堅(jiān)實(shí)的支持力量。
書(shū)單推薦
