該書(shū)稿歷經(jīng)近兩年時(shí)間成稿，書(shū)稿選題來(lái)源于河北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院李杰教授負(fù)責(zé)的國(guó)家社科后期資助項(xiàng)目“電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者認(rèn)知與行為研究”，為作者在其博士畢業(yè)論文《社會(huì)化商務(wù)背景下粉絲行為與情感演化研究》的基礎(chǔ)上，對(duì)研究重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)一步拓展和深入挖掘而形成的專著。該書(shū)稿針對(duì)社會(huì)化商務(wù)背景下的用戶行為與情感問(wèn)題，基于社會(huì)學(xué)、心理學(xué)以及消費(fèi)者行為學(xué)等相關(guān)理論，采用實(shí)證研究、文本挖掘等方法，研究用戶行為、用戶情感識(shí)別與演化、用戶需求挖掘與產(chǎn)品優(yōu)化等問(wèn)題，揭示用戶行為邏輯與情感演化規(guī)律。