本書從城市軌道交通各崗位的實際需求出發(fā)，介紹了城市軌道交通員工職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)知識。全書共分為5個項目，分別為職業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)、城市軌道交通員工隱性職業(yè)素養(yǎng)、城市軌道交通員工能力素養(yǎng)、城市軌道交通員工行為素養(yǎng)、城市軌道交通員工專業(yè)素養(yǎng)。