二維碼資源索引
第 4 版　出版說明
第 3 版　出版說明
第 2 版　出版說明
第 1 版　出版說明
單元 1 走進導游員的講解工作
項目 1 導游員在哪些情況下需要進行講解工作
任務(wù) 1 熟悉分類，明確定位
任務(wù) 2 好的講解助你事業(yè)成功
項目 2 我們要做什么準備工作
任務(wù) 3 我與導游員有哪些差距
任務(wù) 4 強化溝通技能
任務(wù) 5 學會克服怯場
特級導游員的 N 個力薦
單元 2 致歡迎詞和歡送詞
項目 3 導游員的首次亮相致歡迎詞
任務(wù) 6 了解歡迎詞的構(gòu)成
任務(wù) 7 掌握歡迎詞的表達方式
任務(wù) 8 掌握致歡迎詞的小竅門
項目 4 留下深刻的回憶致歡送詞
任務(wù) 9 化解游客心中的不滿
任務(wù) 10 如何讓游客成為回頭客
特級導游員的 N 個力薦
單元 3 沿途風光講解
項目 5 拉近你我的距離首次沿途導游講解
任務(wù) 11 了解首次沿途導游講解內(nèi)容
任務(wù) 12 掌握沿途風光講解方法
任務(wù) 13 掌握首次沿途講解技巧
項目 6 一個不可忽視的環(huán)節(jié)短距離沿途導游講解
任務(wù) 14 揭開神秘的面紗沿途城市風光介紹
任務(wù) 15 掌握沿途風光講解原則
項目 7 多種能力的綜合體現(xiàn)長距離沿途導游講解
任務(wù) 16 語言宜幽默營造輕松的旅途氣氛
任務(wù) 17 內(nèi)容宜深入及時傳遞游客渴望得到的信息
任務(wù) 18 講解有風格展現(xiàn)導游語言的魅力
任務(wù) 19 贈送旅游附加值組織活動
特級導游員的 N 個力薦
單元 4 游山玩水自然景區(qū)景點講解
項目 8 高山仰止山岳景觀講解
任務(wù) 20 山岳景觀探秘
任務(wù) 21 靈活引導游客游山
任務(wù) 22 做好山岳景觀講解
項目 9 智者樂水水體景觀講解
任務(wù) 23 水體景觀知多少
任務(wù) 24 水體景觀講解內(nèi)容與方法
任務(wù) 25 水體地貌講解有技巧
項目 10 神奇的自然力量特殊地貌景觀講解
任務(wù) 26 數(shù)數(shù)特殊地貌景觀有多少
任務(wù) 27 特殊地貌講解有高招
項目 11 躍動的生命動植物景觀講解
任務(wù) 28 植物景觀知多少
任務(wù) 29 植物景觀現(xiàn)場講解
任務(wù) 30 動物景觀知多少
任務(wù) 31 動物景觀講解
特級導游員的 N 個力薦
單元 5 徜徉歷史長河人文景觀講解
項目 12 凝固的音樂古代建筑遺存講解
任務(wù) 32 古代建筑 ABC
任務(wù) 33 古代建筑講解法式
任務(wù) 34 做一個建筑講解的能工巧匠
項目 13 師法自然古典園林講解
任務(wù) 35 走進中國古典園林
任務(wù) 36 中國古典園林講解
任務(wù) 37 學習中國古典園林的講解原則
任務(wù) 38 掌握中國古典園林講解技巧
項目 14 人類智慧的積淀宗教景觀講解
任務(wù) 39 了解我國的宗教旅游資源及相關(guān)宗教政策
任務(wù) 40 宗教旅游資源的講解內(nèi)容和注意事項
任務(wù) 41 宗教景區(qū)講解的原則和技巧
項目 15 多姿多彩民俗風情講解
任務(wù) 42 做個民俗知識的小行家
任務(wù) 43 講好民俗風情故事
項目 16 多元時尚都市風光講解
任務(wù) 44 講解都市風光的中國速度和中國技術(shù)
任務(wù) 45 都市風光講解注意事項
特級導游員的 N 個力薦
單元 6 文旅融合主題性講解
項目 17 寓教于游研學旅行主題講解
任務(wù) 46 研學旅行內(nèi)容知多少
任務(wù) 47 研學旅行的講解內(nèi)容與方法
任務(wù) 48 研學旅行講解的基本要求
項目 18 紅色記憶紅色旅游主題講解
任務(wù) 49 了解紅色旅游與紅色旅游景點
任務(wù) 50 紅色旅游景觀的講解內(nèi)容和原則
任務(wù) 51 紅色旅游景點的講解原則與技巧
項目 19 閱讀建筑城市微旅游主題講解
任務(wù) 52 走進城市微旅游
任務(wù) 53 城市微旅游講解
項目 20 仁者傳承非遺主題講解
任務(wù) 54 熟悉世界和中國非遺名錄類別
任務(wù) 55 中國非遺文化的講解內(nèi)容
任務(wù) 56 中國非遺文化的講解方法
特級導游員的 N 個力薦
參考資料
后　記