本書在創(chuàng)作中緊密結合信訪工作實際和業(yè)務重點，始終圍繞《信訪工作條例》，用漫畫獨特的藝術手法提綱要領式表現(xiàn)了習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢記為民解難，為黨分憂的政治責任，服務黨和國家大局，維護群眾合法權益，化解信訪突出問題，促進社會和諧穩(wěn)定這個服務主題。作品通篇貫穿著黨的方針、政策和理論宣傳，集中體現(xiàn)了黨和政府對信訪工作的重視，及信訪戰(zhàn)線工作人員的精神風貌，同時全景式展示了信訪工作的基本流程。