本書運用馬克思主義辯證唯物論與普通心理學(xué)的一般理論,在市場營銷活動的范圍內(nèi)系統(tǒng)研究消費者心理活動現(xiàn)象及其規(guī)律,著重介紹結(jié)合消費者心理特點的經(jīng)營方式與營銷技巧。本書將普通心理學(xué)和社會心理學(xué)應(yīng)用于市場營銷活動領(lǐng)域,詳盡闡述了消費者購買行為的心理過程和心理狀態(tài)、消費者個體心理特征對購買行為的影響和制約作用、影響消費者心理活動的外界因素、市場營銷策略與消費者心理的關(guān)系,以及廣告、公關(guān)、談判、商品品牌、色彩、包裝與消費者心理的關(guān)系等。本書還介紹了中外心理學(xué)家關(guān)于面向新時期消費心理的最新理論、方法和經(jīng)驗,如網(wǎng)絡(luò)營銷對消費者心理的影響、電子商務(wù)與消費者心理等全新內(nèi)容。書中既有深入淺出的理論分析,又有具體生動的營銷實例,融理論性、實用性和可操作性于一體。為便于學(xué)習(xí),每章后有小結(jié)、思考題、案例分析和閱讀資料。第七版擬在每章的相關(guān)數(shù)據(jù)作一更新；每章的導(dǎo)入案例、案例分析、閱讀材料作部分調(diào)整；每章小結(jié)后增加課程思政內(nèi)容，以適應(yīng)新消費時代人們對美好生活的向往及新要求,滿足高校培養(yǎng)現(xiàn)代新型管理人才及業(yè)務(wù)人員的需要。