運(yùn)營管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，是企業(yè)三大主要職能(財(cái)務(wù)、運(yùn)營、營銷)之一。出色的運(yùn)營管理是企業(yè)生存及取勝的關(guān)鍵要素，因此，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中，運(yùn)營管理有著舉足輕重且不可替代的地位。編寫主線新穎清晰。內(nèi)容涉及運(yùn)營理念及戰(zhàn)略管理制定、運(yùn)營系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行與控制，運(yùn)營系統(tǒng)評(píng)價(jià)與改進(jìn)。做到了知識(shí)體系完整，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)新穎，管理主線突出。本書立足系統(tǒng)性、實(shí)用性和前瞻性的修訂編寫原則，把運(yùn)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成運(yùn)營管理。努力彰顯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)新穎，知識(shí)體系完善，方法措施實(shí)用的宗旨。通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員對(duì)運(yùn)營管理有一個(gè)全面的、全新的、全能的掌握，提升學(xué)員的管理才能和綜合素質(zhì)，成為名副其實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理高級(jí)人才。