本書由8章組成。內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)輿情概論，網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生機制，網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播效果，網(wǎng)絡(luò)輿情選題價值判斷，網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)挖掘與分析，網(wǎng)絡(luò)輿情研判方法， 網(wǎng)絡(luò)輿情報告的撰寫，網(wǎng)絡(luò)輿情管理等。