汽車這一現(xiàn)代化的交通工具在給人們生活帶來方便的同時(shí)，也給人們帶來了相應(yīng)的損失。近十幾年我國汽車保有量迅速增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年，全國的機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)4.17億輛，其中汽車3.19億輛。全國機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉_(dá)5.02億人，其中汽車駕駛?cè)?.64億人。但伴隨而來的是交通事故頻發(fā)，因此社會(huì)上對汽車保險(xiǎn)的需求越來越旺盛，由此也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)人才的緊缺。汽車保險(xiǎn)業(yè)需要大量掌握汽車知識(shí)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的從業(yè)人員，這就要求汽車類的高職高專院校培養(yǎng)更多的汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員。在此背景下，我們組織了一批學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)踐能力強(qiáng)的教師和長期從事汽車保險(xiǎn)工作的高級(jí)管理人員，編寫了本書。

本書是高職高專汽車類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)精品課程配套教材。

本書的編寫思路是以汽車保險(xiǎn)企業(yè)各崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容為背景，圍繞汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，較為詳盡地探討了汽車保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、汽車保險(xiǎn)承保和汽車保險(xiǎn)理賠等方面的基本理論知識(shí)和實(shí)際操作技能，并在編寫的過程中力求突出以下特點(diǎn)：

1.基于能力培養(yǎng)設(shè)置內(nèi)容

本書的內(nèi)容設(shè)計(jì)以崗位工作過程為導(dǎo)向，對知識(shí)體系進(jìn)行重構(gòu)、整合，按照汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)構(gòu)建教材的體系，提高教材的針對性，有利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的職業(yè)能力。

2.基于實(shí)際操作過程來設(shè)計(jì)教材體例

本書的學(xué)習(xí)項(xiàng)目都是以一個(gè)具體的任務(wù)作為引領(lǐng)，內(nèi)容的選取和組織以完成任務(wù)為前提，體現(xiàn)了新的教材編寫理念和方法，突出重點(diǎn)，重在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，為提高學(xué)生的就業(yè)能力和工作能力創(chuàng)造條件。

3.基于“工學(xué)結(jié)合”模式，校企合作共同編寫本書

本書的編寫人員中既有在校工作多年的教師，也有經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)人員，從而吸收各方精華，使本書更加適用于教學(xué)和培訓(xùn)。


本書由常興華任主編，王靚、王變芳任副主編，參與本書編寫工作的有牛文學(xué)、厙銀柱。張永忠和李杰偉為本書編寫提供了大量幫助，在此表示感謝。

盡管編寫人員對本書的編寫工作做了大量努力，但限于編者水平，不足之處在所難免。對于書中的不妥和錯(cuò)誤之處，懇請讀者批評指正。


編 者