日本商務(wù)溝通培訓(xùn)專家別所栄吾全新力作，30年企業(yè)管理、辯論、演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)傾囊相授！
如果你說(shuō)話總是長(zhǎng)篇大論沒(méi)有重點(diǎn)，思路混亂沒(méi)有條理，總被人說(shuō)聽(tīng)不懂你說(shuō)的話……
別擔(dān)心！本書(shū)將從真實(shí)場(chǎng)景出發(fā)，幫你破解溝通難題，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，快速說(shuō)服對(duì)方達(dá)成溝通目的，把你想說(shuō)的話準(zhǔn)確傳達(dá)給任何人！
4大溝通的底層邏輯，69個(gè)溝通技巧，一看就懂的超清晰圖解，幫你迅速掌握溝通要領(lǐng)，輕松應(yīng)對(duì)職場(chǎng)、交友、聚會(huì)等各種社交場(chǎng)合，讓你在人際交往中無(wú)往不利！
1.風(fēng)靡日本的人際關(guān)系溝通課！
日本商務(wù)溝通培訓(xùn)專家別所栄吾全新力作，30年企業(yè)管理、辯論、演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)傾囊相授！
2.把話說(shuō)到點(diǎn)子上的超級(jí)溝通術(shù)！
69個(gè)學(xué)會(huì)說(shuō)話的關(guān)鍵技巧，犀利嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎伎挤椒�。如果你說(shuō)話總是長(zhǎng)篇大論沒(méi)有重點(diǎn)，思路混亂沒(méi)有條理，總被人說(shuō)聽(tīng)不懂你說(shuō)的話，別擔(dān)心，這本書(shū)可以幫你破解溝通難題，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，快速說(shuō)服對(duì)方達(dá)成溝通目的，把你想說(shuō)的話準(zhǔn)確傳達(dá)給任何人！
3.一看就懂的超清晰圖解！
新鮮實(shí)用、簡(jiǎn)單有效，適用于任何工作、生活場(chǎng)景的溝通工具書(shū)。每個(gè)溝通技巧都配有圖解說(shuō)明，一看就會(huì)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。拒絕枯燥，拒絕說(shuō)教，手把手教你輕松掌握溝通的要領(lǐng)！
4.只要學(xué)會(huì)有邏輯地說(shuō)話，你的溝通能力就能飛速提升！
4大溝通的底層邏輯，69個(gè)溝通技巧。用觀點(diǎn)、事實(shí)、理由，構(gòu)建任何時(shí)候都能把話說(shuō)明白的萬(wàn)能公式；通過(guò)恰當(dāng)提問(wèn)了解對(duì)方訴求，迅速產(chǎn)生共鳴達(dá)成合作。從此告別不敢說(shuō)、不會(huì)說(shuō)、說(shuō)不到點(diǎn)上，成為特別會(huì)說(shuō)話的人！
5.精致小開(kāi)本，方便攜帶，可隨時(shí)隨地翻開(kāi)使用。
每天掌握一點(diǎn)溝通技巧，你也可以成為高效溝通者，輕松應(yīng)對(duì)職場(chǎng)、交友、聚會(huì)等各種社交場(chǎng)合，在人際交往中無(wú)往不利！
作者：別所栄吾，辯論培訓(xùn)師、產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)、株式會(huì)社BCL代表董事。1969年生于日本神奈川縣，畢業(yè)于拓殖大學(xué)政經(jīng)學(xué)院。公益財(cái)團(tuán)法人日本生產(chǎn)性本部的知識(shí)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心負(fù)責(zé)人，每年從事80天以上有關(guān)邏輯思考、辯論、演講的培訓(xùn)，同時(shí)積極進(jìn)行相關(guān)的講師培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)教育課程。
2007年1月退職，成立株式會(huì)社BCL。現(xiàn)在每年有140天以上從事管理人員的培訓(xùn)、問(wèn)題解決能力提升培訓(xùn)、會(huì)議效率提升培訓(xùn)等，涉及領(lǐng)域較廣泛。
著有《為什么你的話對(duì)方總是不理解》《會(huì)議明明很長(zhǎng)，為什么解決不了任何問(wèn)題》《為什么你在職場(chǎng)里總是問(wèn)題重重》等暢銷(xiāo)作品。
譯者：李鈺婧，天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)博士。主要研究方向?yàn)橹腥辗g理論與實(shí)踐、MTI翻譯教學(xué)等，2019年獲人民中國(guó)杯翻譯大賽中譯日二等獎(jiǎng)。譯有《麥肯錫工作法好的工作方法是設(shè)計(jì)出來(lái)的》《女生徒》《羅生門(mén)》等書(shū)。
PART 1 不再被人質(zhì)疑你有依據(jù)嗎？ 言之有據(jù)的秘密
01 為使對(duì)方認(rèn)同，就要拿出依據(jù)
02 使對(duì)方信服
03 確認(rèn)事實(shí)
04 把模棱兩可的觀點(diǎn)清晰化
05 弄清楚什么是你真正想表達(dá)的
06 詳細(xì)地進(jìn)行解釋
07 連同結(jié)論一起進(jìn)行清晰地表達(dá)
08 首先表達(dá)你的觀點(diǎn)
09 說(shuō)話之前先整理一下必要信息
10 對(duì)于觀點(diǎn)的看法，會(huì)因?yàn)槔碛刹煌煌?/p>
11 給出的理由要中肯
12 注意理由的差異
13 確認(rèn)前提條件
14 構(gòu)建三角邏輯
15 不要出現(xiàn)跳躍
16 準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)對(duì)方的反駁
17 避免抬杠
18 靈活運(yùn)用三段論法
PART 2 不再被說(shuō)你到底想說(shuō)什么？ 讓對(duì)方秒懂的講述方式
01 想好接下來(lái)的兩步棋、三步棋
02 關(guān)鍵詞要有連貫性
03 從整體上進(jìn)行預(yù)判
04 通過(guò)自問(wèn)自答來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充和連貫
05 為之后的之后做準(zhǔn)備
06 確認(rèn)觀點(diǎn)是否恰當(dāng)
07 找出爭(zhēng)論點(diǎn)
08 爭(zhēng)論點(diǎn)可能有多個(gè)，不要滿足于只找到一個(gè)
09 不要一上來(lái)就檢索
10 將信息進(jìn)行縱向與橫向的梳理
11 在說(shuō)明的條理中導(dǎo)入三角邏輯
12 從終點(diǎn)進(jìn)行逆推
13 找出真正的原因
PART 3 不再被說(shuō)我不太感興趣讓人一聽(tīng)就停不下來(lái)的技巧
01 通過(guò)書(shū)寫(xiě)來(lái)整理思路
02 使對(duì)方樂(lè)于付諸行動(dòng)
03 通過(guò) 3 個(gè)理解來(lái)打動(dòng)對(duì)方
04 用語(yǔ)言表達(dá)出你的依據(jù)
05 在依據(jù)中加入實(shí)例
06 工作程序也要進(jìn)行傳達(dá)
07 把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)
08 從對(duì)方想知道的結(jié)論開(kāi)始回答
09 區(qū)分問(wèn)題的類型
10 要意識(shí)到對(duì)方的角色
11 把能產(chǎn)生的好處告訴對(duì)方
12 要結(jié)合對(duì)方關(guān)心的問(wèn)題去說(shuō)
13 歸納出摘要后再去說(shuō)服對(duì)方
14 通過(guò) 4 個(gè)問(wèn)題抓住對(duì)方的需求
15 只傳達(dá)對(duì)方需要的信息
16 通過(guò)比較進(jìn)行說(shuō)明
17 要對(duì)探討時(shí)的過(guò)程進(jìn)行思考
18 要了解問(wèn)題的本質(zhì)
19 如果對(duì)方想發(fā)言，要等他說(shuō)完你再說(shuō)
PART 4 不再被說(shuō)你真會(huì)忽悠讓對(duì)方聽(tīng)完就信的底層邏輯
01 傳達(dá)最少的必要信息
02 既不過(guò)于詳細(xì)，又不過(guò)于簡(jiǎn)潔
03 將說(shuō)話的要點(diǎn)控制在 7 個(gè)以內(nèi)
04 信息量很大的時(shí)候要進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明
05 用標(biāo)題來(lái)突出重要性
06 每個(gè)話題之間要做段落劃分
07 摘要需寫(xiě)在段首
08 刪減無(wú)用的信息
09 不做冗余的表述
10 注意使用簡(jiǎn)短表述
11 用正確的語(yǔ)言進(jìn)行書(shū)寫(xiě)
12 使用比喻和圖解來(lái)加深印象
13 突出關(guān)鍵詞
14 提升好感度
15 熟悉之后，好感度便會(huì)提升
16 通過(guò)發(fā)問(wèn)來(lái)引起對(duì)方興趣
17 與其說(shuō)不行，不如說(shuō)可惜
18 告訴對(duì)方你的期待
19 不做臨時(shí)的補(bǔ)充
書(shū)單推薦
