《市場營銷學概論》以項目形式系統(tǒng)地介紹了市場營銷結構和內容等,全書共分12個項目,主要包括:認識市場營銷,營銷戰(zhàn)略計劃與營銷管理,市場營銷環(huán)境分析,市場營銷調查與市場需求預測,消費者市場分析,組織市場分析,目標市場戰(zhàn)略,產品策略,定價策略,分銷策略,促銷策略,市場營銷計劃、組織與控制。
《市場營銷學概論》可作為高職院校市場營銷及相關專業(yè)的教學用書,也可作為市場營銷人員的在職培訓教材或參考書。
由于編者水平所限,書中不妥之處,敬請廣大讀者批評指正。
市場營銷學是建立在哲學、經濟學、管理學和行為科學基礎上的一門綜合性的應用學科,也是一門理論與實際操作緊密結合、知識與技能并重的學科。隨著市場競爭的加劇,很多行業(yè)都需要大量有文化、有技能、有創(chuàng)新能力的高素質營銷人才。因此,目前許多高等職業(yè)院校設立了市場營銷專業(yè),根據(jù)不同的定位和教育教學目標,培養(yǎng)社會需要的應用型營銷人才。
為了適應高職院校營銷人才培養(yǎng)的需要,本書以“項目驅動、任務引領、產教融合”為思路,打破傳統(tǒng)的學科體系,在理論“管用、夠用、適用”的前提下,緊密結合當前市場營銷領域中的新知識、新技術、新方法,從職業(yè)能力分析入手,以相關知識為支撐,以技能訓練為主線,確定具有典型性的技能訓練項目,較好地處理了理論教學與技能訓練的關系。
本書具有以下幾個特點。
(1)重點突出、體系完整、具有前瞻性。本書重點介紹了市場營銷環(huán)境分析、市場分析、競爭分析、營銷戰(zhàn)略與策略等市場營銷核心理論,理論體系系統(tǒng)完整。此外,本書還對營銷理論近年來的最新進展進行了介紹和評價。學生通過學習本書,不僅能掌握經典理論,也能把握市場營銷的前沿理論和最新動態(tài),開闊理論視野。
。2)易于理解、便于教學。本書結合作者多年的教學經驗,在內容結構安排上邏輯嚴密,前后內容銜接順暢,層層遞進,在重要營銷理論后面增加了企業(yè)營銷實踐加以說明,便于教學和幫助學生加深對理論的理解。
。3)理論結合實踐,突出應用性。本書設計、收集和整理了大量營銷案例,每一項目前設有“學習目標”“能力目標”,便于學生做好學習規(guī)劃;文中引入大量“營銷實例”,旨在幫助學生更好地理解相關營銷知識和理論,增強其理論的應用能力,“營銷新視野”介紹營銷前沿理論和營銷新發(fā)展,有利于學生開闊視野,了解前沿動態(tài);每一個項目后安排了“思考題”“案例分析”“實訓題”,啟發(fā)學生的創(chuàng)新思維,幫助其靈活掌握理論知識并能學以致用。
本書由貴州輕工職業(yè)技術學院李沛東、長春職業(yè)技術學院馬香、烏海職業(yè)技術學院薛文婷擔任主編,大連工業(yè)大學馬亮亮擔任副主編,安徽國際商務職業(yè)學院桑慶慶參編,全書由李沛東、馬香、薛文婷統(tǒng)編定稿。具體編寫分工如下:項目1~項目3、項目5由李沛東編寫;項目6、項目10、項目11由馬香編寫:項目7、項目9由薛文婷編寫;項目4、項目8由馬亮亮編寫;項目12由桑慶慶編寫。
本書在編寫過程中,參閱了有關市場營銷方面的文獻資料,在此謹向這些文獻資料的作者表示衷心的感謝!
由于編者水平所限,書中不妥之處,敬請廣大讀者批評指正。
項目1 認識市場營銷
任務1.1 市場與市場營銷
1.1.1 市場的含義與構成要素
1.1.2 市場營銷的內涵
1.1.3 市場營銷涉及的核心概念
任務1.2 市場營銷學的產生與發(fā)展
1.2.1 市場營銷學的產生與發(fā)展
1.2.2 市場營銷學在我國傳播與發(fā)展
任務1.3 市場營銷觀念的演變
1.3.1 市場營銷觀念發(fā)展
1.3.2 市場營銷組合
1.3.3 市場營銷哲學的發(fā)展趨勢
項目2 營銷戰(zhàn)略計劃與營銷管理
任務2.1 戰(zhàn)略計劃
2.1.1 戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術
2.1.2 戰(zhàn)略計劃及其過程
任務2.2 市場營銷管理
2.2.1 市場營銷管理的實質
2.2.2 市場營銷管理的任務
2.2.3 市場營銷管理的過程
任務2.3 競爭戰(zhàn)略分析
2.3.1 識別競爭者
2.3.2 基本競爭戰(zhàn)略
2.3.3 制定競爭者營銷戰(zhàn)略
項目3 市場營銷環(huán)境分析
任務3.1 市場營銷環(huán)境概述
3.1.1 市場營銷環(huán)境的概念
3.1.2 市場營銷環(huán)境的特點
3.1.3 市場營銷環(huán)境的重要性
任務3.2 微觀環(huán)境因素分析
3.2.1 企業(yè)
3.2.2 供應商
3.2.3 營銷中介
3.2.4 顧客
3.2.5 競爭者
3.2.6 社會公眾
任務3.3 宏觀環(huán)境因素分析
3.3.1 人口環(huán)境
3.3.2 經濟環(huán)境
3.3.3 自然環(huán)境
3.3.4 科學技術環(huán)境
3.3.5 政治法律環(huán)境
3.3.6 社會文化環(huán)境
任務3.4 企業(yè)應對營銷環(huán)境變化的對策
3.4.1 熟悉SWOT模型
3.4.2 分析企業(yè)內部優(yōu)劣勢
3.4.3 辨析外部環(huán)境的機會和威脅
3.4.4 制定應對策略
項目4 市場營銷調查與市場需求預測
任務4.1 市場營銷調查概述
4.1.1 市場營銷調查的概念
4.1.2 市場營銷調查的作用
4.1.3 市場營銷調查的內容
4.1.4 市場營銷調查的類型
任務4.2 市場營銷調查的過程和方法
4.2.1 市場營銷調查的過程
4.2.2 市場營銷調查的方法
任務4.3 市場需求的測量與預測
4.3.1 市場需求的有關概念
4.3.2 市場需求預測的方法
項目5 消費者市場分析
任務5.1 消費者市場與購買行為分析
5.1.1 消費者市場的含義
5.1.2 消費者市場的特點
5.1.3 消費者市場的購買對象
5.1.4 消費者購買行為
任務5.2 影響消費者購買行為的因素
……
項目6 組織市場分析
項目7 目標市場戰(zhàn)略
項目8 產品策略
項目9 定價策略
項目10 分銷策略
項目11 促銷策略
項目12 市場營銷計劃、組織與控制
參考文獻